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Nail Studio American Style - Hamburg

+49 40 74325602
Hörgensweg 5, 22523 Hamburg Germany
Open Today: 09:30 AM - 07:30 PM
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Amenities

From the business
  • Identifies as women-owned
Accessibility
  • Wheelchair-accessible car park
  • Wheelchair-accessible entrance
  • Wheelchair-accessible seating
  • Wheelchair-accessible toilet
Amenities
  • Gender-neutral toilets
  • Toilets
Crowd
  • LGBTQ+ friendly
  • Transgender safe space
Planning
  • Appointment required
Payments
  • Cash only
Other
  • LGBTQ+ friendly
  • Identifies as women-owned

Best WLM Reviews

Ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll. Auch wenn man schon vorgewarnt wurde, dass dieses Nagelstudio nicht besonders gut ist, habe ich ihm mehrmals die Chance gegeben, weil es um die Ecke ist. Man wird nicht besonders nett behandelt, wenn man gewisse Dinge anspricht, die einen am Design oder an der Art, wie Sie arbeiten, stören. Besonders die junge Dame, die neu ist, wird über ein gelästert. Trotz Termin muss man warten und es werden Kunden vorgezogen, die später gekommen sind. Die Nägel bekommen schnell Luft und die Farbe hält nicht besonders gut. Kurz und knapp, man kann das Geld auch woanders ausgeben. LG an den Chef.
War gestern gerade da, die Dame hat mir 2x heftig in den Zeh geschnitten, so daß es blutete. Und immer wieder daran, habe dann etwas lauter ihr gesagt, das sie jetzt endlich mal die Schere von dem verletzten Zeh lassen soll, hat mich gar nicht verstanden. Brennt mir heute noch. Und an der Kasse musste ich 5,-€ mehr bezahlen als vor 6 Wochen. Frechheit, Preise werden nach Lust und Laune genommen. Werde mir nach 5 Jahren ein neues Studio suchen. Schade.
Ich bin seit über fünf Jahren Kundin in diesem Nagelstudio, aber nach meinem letzten Besuch werde ich definitiv nicht mehr zurückkehren. Trotz eines festen Termins muss man jedes Mal mindestens 30 Minuten warten. Die Mitarbeiter sind unhöflich und grob, und beim Schneiden der Nagelhaut sind sie so unachtsam, dass es schmerzt. Das Studio hat sich in eine regelrechte Massenabfertigung verwandelt.
Die Dienstleistung "Pediküre mit Massage" ist ein schlechter Witz. Die sogenannte Massage besteht aus 10 Sekunden Eincremen der Füße – das ist einfach lächerlich. Die Hygiene im Laden lässt ebenfalls zu wünschen übrig. Nagelfeilen für die Füße werden selten gewechselt und direkt für den nächsten Kunden verwendet. Das ist absolut unhygienisch.
Ich bin sehr enttäuscht. Man freut sich auf eine Stunde "Wellness" und geht am Ende gestresster und mit schmerzenden Füßen nach Hause. Nur weil es den Laden schon 15 Jahre gibt, heißt das nicht, dass dieser auch gut ist. Das Studio sollte mehr Wert auf das Wohl der Kunden legen und nicht nur auf den Profit. Es ist traurig zu sehen, wie stark die Qualität und der Service nachgelassen haben. Ich kann dieses Nagelstudio absolut nicht mehr empfehlen.
Ich bin leider sehr unzufrieden, ich hab shelllack gewünscht und habe gefühlt nur lack bekommen. Der erste Nagel ist eine Stunde später abgebrochen. Nun 6 Tage später sehen die Nägel aus als wäre es 5 wochen her. Nie wieder…. Schlechte Qualität….
Gehe gemeinsam mit meiner Mutter seit Jahren dort hin. Trotz Termin müssen wir immer warten. Heute haben Sie es auf die Spitze getrieben. Termin 14:30 Uhr. Um 15:30 Uhr saß ich dort immer noch. Man hätte uns doch zumindest anrufen und absagen können. Ich bin so enttäuscht. Keine Entschuldigung, kein neuer Termin nichts. Die sehen uns nie wieder. Blöd für das Studio wir haben denen viel Geld ins den Rachen geschoben -.-
War letzte Woche zum 4. mal dort. Die letzen Male war es immer gut (es waren aber auch immer nur recht „einfache“ Designs wie rosa-weiß Verlauf oder einfarbig). Diesesmal wollte ich einen spitzen french. Bekommen habe ich nicht genau das Design was ich wollte und die Linien vom french sind sehr ungerade und ungenau gezeichnet . Außerdem sind die Nägel sehr schief. Natürlich wollte ich wieder nichts sagen und musste 50€ bezahlen.
Alle sind hier immer nett und freundlich. Auch Sonderwünsche wie in meinem Fall HSV-Nägel werden ohne Probleme erfüllt.
Danke liebes Team????
Nägel sind meistens super, aber die Wartezeit nervt, manchmal 20/30 Minuten trotz Termin. Das empfinde ich als zunehmend störend und das sollte dringend abgestellt werden. Bin jahrelange Kundin, aber das lässt mich die Treue langsam überdenken.

Quick Facts About Nail Studio American Style - Hamburg



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Opening Hours

Monday 09:30 AM - 07:30 PM
Tuesday 09:30 AM - 07:30 PM
Wednesday 09:30 AM - 07:30 PM
Thursday 09:30 AM - 07:30 PM
Friday 09:30 AM - 07:30 PM
Saturday 09:30 AM - 07:30 PM
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