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MSA Provence Azur (Marseille) - Accueil uniquement sur rendez-vous Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
Best WLM Reviews
Que ce soit au niveau de l'assistance technique internet pour l'espace privé ou au niveau des services (internet et téléphonique), je n'ai absolument aucun reproche à faire : personnes très sympathiques et attentives au téléphone, vous donnant des réponses précises à vos questions. Et surtout, les agents de la MSA sont plus rapides que ceux de la CPAM. J'ai envoyé un document via mon espace privé hier soir ; un agent est déjà en train de le traiter.
Raccrocher au nez de leur assuré il sont très fort, aucun professionnalisme, personne ne c’est te donner les délais de dossier une catastrophe !!!! Des teleconseiller avec zéro respect je me demande où il ont était formé ? Un service complètement pourrie !!! Une honte !!! A fuire !!
Je possède une importante expérience avec la MSA, et malheureusement elle est catastrophique.
La profonde malveillance de la MSA n'a d'égale que leur immense mépris de ses clients. Aidant pour une adulte handicapée, la MSA n'a jamais cessé de me mettre des bâtons dans les roues et de nuire gravement à l'assurée que je représente juridiquement. Une honte sans commune mesure. La MSA excelle dans son inhumanité et son ignominie sans cesse renouvelées.
Fuyez autant que possible cet infame établissement.
Plus nul ils sont au top, je suis handicapée à 80%depuis longtemps et d'un seul coup ils arrête mon versement sous prétexte que je n'ai pas rempli les documents envoyés, je ne les ai pas reçu bien sûr en plus rien à voir avec moi
2 rdv telephonique pris, un je n'ai jamais eu d'appel l'autre on m'appelle 3h après ! Je demande une précise écrite j'ai une réponse non pertinente ...bref je préférais la cpam mais le choix avec mon employeur ...je ne sais pas comme t je ve vais faire pour avoir une réponse ...
Très déçu par le ballotage d'un service à l'autre pour s'entendre dire de rappeler ultérieurement !!!
C'est une honte ça fait 8 mois que j'attends mon APL et ma prime d'activité ils m'ont demandé à plusieurs reprises des documents que je leur ai fourni! en vrai il espère qu'on lâche l'affaire pour ne pas pouvoir avoir nos prestations bon courage a vous
Une catastrophe cet organisme. Personne peu faire en sorte de tout changer dans votre façon de faire? Ex : éviter les délais de plusieurs mois / faire correctement votre travail / transférée les bon document ! Dommage que je ne puisse pas mettre zero. Les démarches et temp d'attente sont CATASTROPHIQUES.
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