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Mrs. Sonia Coso Garcia Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible toilet
Amenities
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Toilets
Planning
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Accepts new patients
Best WLM Reviews
Ich hatte heute 11:30 einen Termin der vor 3 Monaten festgelegt wurde.Leider stand ich und auch andere Patienten vor geschlossenen Türen , die Praxis ist vom 22.04. bis 25.04. Geschlossen. Warum kann man die Patienten die einen Termin hatten nicht vorher informieren. Diese Praxis kann man nicht weiter empfehlen! Einen Stern bekommt sie auch nicht,im Gegenteil !!!!
Nie wieder.
Schon von Anfang an war es immer schwer jemanden telefonisch zu erreichen. Also sich irgendwie vorher anzumelden ist eher unmöglich oder sein Anliegen zu schildern. Termine erst ein halbes Jahr später mit mind. 2-3 Std Wartezeit. Den letzten Termin haben wir nach 1 1/2 Stunde Wartezeit abgebrochen da wir noch andere Termine an diesem Tag mit eingeplant haben. Die Empfangsdame hatte noch nicht mal in dieser Zeit die Krankenkarte eingelesen gehabt. Sie musste die Karte suchen und hat sie in einer Folie gehabt. Die ältere Empfangsdame ist sowieso unfreundlich und negativ gepolt. Es wird nicht mal gegrüßt beim Eintreten. Eher ignoriert. Heute beim verlangen einer Kopie der Krankenakte sind ihr schon alle Lichter ausgegangen. Ich kann doch nicht einfach so hier aufkreuzen!!! Ja wie denn sonst??? Telefonisch niemand erreichbar und sorry ich bin aber auch berufstätig??? Aber hey gegen 17€!!!! würde mir die Ärztin einen Befundbrief schreiben. Wie Bitte?!?!???? Da wird noch Geld gemacht. Auf meine Verneinung das ich keinen Brief haben möchte sondern ne Kopie der Akte kam keine Antwort. Stur in den PC gekloppt und dann wollte sie einen Telefonabgleich. Hab dann gefragt wieso denn, was machen sie denn? Un dann fing es an "das geht so nicht, sie können doch hier nicht so auftauchen. Ich muss das alles erst fertig stellen dann der Ärztin geben, diese muss das prüfen und ihr Ok geben" auf mein "Ok dann warten wir hier" war sie total bockig. Ist dann zur Ärztin und dann hört man diese schon aus dem Zimmer sagen "Nein, nix da, nada"
Hallo???? Gehts noch? Laut Gesetz hat jeder Patient ein Recht auf Einsicht seiner Akte! Oder führt diese Ärztin ihre Akten nicht richtig? Dass erst mal alles erstellt werden muss?? Oder ist es reine Geldmacherei für einen Brief?
Hät ich gesagt ja ich möchte diesen Brief hät ich den bestimmt direkt bekommen.
Diese Viertelstunde in der Diskutiert wurde, hätte man mir die Einsicht geben können und es wäre gut. Aber die sind es wohl nicht anders gewohnt, typisches direkt aufschreien nein das geht nicht!!! Kein Wunder dass solche Bewertungen zustande kommen. Ich geh da nicht mehr hin.
Frau Coso Garcia, hat mich als Vertretung für eine andere Augenärztin in der Notfallaufnahme in Stuttgart behandelt. Ich war sehr zufrieden mit der Behandlung und die Ärztin war sehr freundlich. Schade, dass die Ärztin nicht in Stuttgart, sondern in Dillingen ansässig ist.
Trotz Termin nach fast dreistündiger Wartezeit nach Hause geschickt worden. Neuer Termin Donnerstag- Nachmittag. Bekam morgens zuvor einen Anruf mit wiederholter Absage. Meine zuvor eingereichten Unterlagen sind auch nicht mehr aufzufinden. Was ist das für eine Praxis???? Lieber keinen Stern ????, auch nicht für Sprechstundenhilfen.
Se
Ich habe Blitze gesehen und wollte meine Augen untersuchen lassen. Mein Augenarzt in Merzig war in Urlaub und diese Praxis seine Vertretung.
Ich war etwas irritiert, als ich ins Gebäude kam. Verwahrlost kam es mir vor und die Praxis uralt und Putz blättert von den Wänden. Die beiden Damen (Azubis oder Praktikanten) haben ihre Privatprobleme besprochen während ich davor stand. Ein tiefes Ausatmen als ich meine Sehstörungen vortrug. Definitiv war ich nicht erwünscht. Ich bin wieder gehangen - so eine Augenarztpraxis hab ich noch nie gesehen. Stets bemüht würde ich sagen.
Fr. Garcia ist eine sehr gute Ärztin. Sie geht auf ihre Patienten sehr gut ein. Sie erklärt alles sehr gut u ausführlich das man es sofort kapiert. Das gesamte Team ist immer viel am arb. Leider ist da kaum Zeit zum Telefon zu greifen. Ich rate ,einfach den AB abhorchen u spontan hinzugehen,klar muss man Wartezeit mit einplanen... am besten 2 Std.
Also wir waren sehr zufrieden bei Frau Dr. Garcia.
Sehr kompetente Ärztin. Und das Personal auch sehr freundlich. Wartezeit muss man mitbringen wie bei jedem anderen Arzt auch . Mein Mann hat sich sehr gut aufgehoben gefühlt .
Umd ausserdem ist das Personal so freundlich wie es behandelt wird .
Wenn man unfreundlich ist , kommt es auch so zurück
Gute Augenärztin, keine Frage!
Ihre telefonische Erreichbarkeit dagegen war vor 2 Jahren meiner ersten Rezension, wie auch heute, das komplette Gegenteil. Am Band wird gesagt, man bräuchte keinen Termin. Taucht man dementsprechend aber da auf, wird man nach einem gefragt (wie soll das bei ständiger Bandansage denn funktionieren?!) Kam aber auch ohne Termin dran. Wartezeit halt typisch wie es heutzutage für einen Arzt ist, wenn nicht sogar ein bisschen länger. Ungeduldige Menschen, sollten also hier im Wartezimmer keinen Platz nehmen. Die Damen am Empfang waren nett.
Dafür einen Stern mehr als vor 2 Jahren.
Wenn man das halbwegs mit dem organisatorischen und der telefonischen Erreichbarkeit in den Griff bekommt, wären das 5 ???? Wert.
Quick Facts About Mrs. Sonia Coso Garcia
Today
Opening Hours
| Monday | 10:00 AM - 02:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 08:00 AM - 01:00 PM |
| Thursday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Friday | 08:00 AM - 01:00 PM |
| Saturday | Closed |
| Sunday | Closed |
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