1
1
Motor Centrum Berlin Info
Amenities
Service options
-
Kerbside pickup
-
Delivery
-
In-store pick-up
-
In-store shopping
-
Same-day delivery
Planning
-
Appointment required
Recycling
-
Batteries
Best WLM Reviews
Habe einen Motor Ende 2023 bestellt, angeblich lieferbar in der 1. Januarwoche. Natürlich habe ich auch die Anzahlung in Höhe von 200 Euro bezahlt. Immer wieder kamen Lügen. Ich habe viermal eine Werkstatt gemietet und habe Urlaub genommen, damit ich den Motor entgegennehmen kann. Nach vier Monaten hieß es, er sei nicht mehr lieferbar. Jetzt warte ich schon zwei Monate auf die Anzahlung. Immer wieder heißt es, die müssten es klären mit der Buchhaltung.
Ich vermute, dass die erst nach Bestellung und Anzahlung hier anfangen, den Motor zu suchen. Ich denke nicht, dass irgendeine Anzeige von dieser Firma der Wahrheit entspricht.
Vorsichtig Betrüger !!!
Im Januar habe ich hier einen Motor gekauft. Zu erst kam der Motor nicht wie versprochen innerhalb 5-7 Werktage an. Dieses hat knapp 14 Tage gedauert. Was ich allerdings verkraften konnte. Viel schlimmer war, dass nicht der angegebene Motor ankam (auf Fotos war der richtige Motor abgebildet). Nach 2-3 Telefonaten wurde der Motor wieder abgeholt. Danach ist lange nichts passiert von Seiten der Firma aus Berlin! Erst sollten ich den richtigen Motor erhalten, nach wiederholter Nachfrage hieß es das die den Motor nicht haben. Darauf hin wurde vereinbart das ich das Geld zurückerhalte. Dieses zieht sich nun seit Anfang Februar. Am Telefon wird einem immer eine neue Lüge aufgetischt. Mittlerweile nach gefühlt 15 Telefonaten und 15 ausreden habe ich mich dazu entschlossen den rechtlichen Weg einzuleiten was sehr schade ist, da dieses eigentlich nicht in meinem Interesse lag!
Also Finger weg von dieser Firma !
Update:
Der Geschäftsführer hat mich nach der negativen Bewertung angerufen und gefragt ob ich die Bewertung löschen würde wenn ich mein Geld zurück erhalte. Etwas später kam ein weiterer Anruf mit dem Angebot gegen eine Entschädigungssumme ihrerseits ob ich dann bereit wäre die Bewertung hier zu löschen. Nach mehrfacher Aufforderung und Einer letzten Frist habe ich nun immer noch mein Geld nicht erhalten. Die Angelegenheit liegt nun mehr beim Anwalt ! Also Vorsicht bei diesem dubiosen Händler! Unseriöser geht nicht!!!!
Perfekte Abwicklung, schnelle Lieferung, top Artikel! Ich bin absolut begeistert von meinem Einkauf bei eBay! Der Verkäufer war sehr freundlich und hilfsbereit, die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig und der Artikel war genau wie beschrieben. Schnelle und problemlose Kommunikation mit dem Verkäufer Versand am selben Tag Artikel sicher und gut verpackt Zustand des Artikels wie beschrieben Schnelle Lieferung.
Alles in allem bin ich rundum zufrieden
Vorsicht! Anbieter liefert nicht meldet sich nicht zurück, erstattet keinen Kaufpreis!Natürlich kann ich das belegen.
Nachdem die Vereinbarung eingehalten wurde, wie angekündigt,meine Rezension. Mein bestellter Motor läuft nun schon gewisse Zeit. Allerdings hat er ein wenig zu viel Öl verbraucht und ich habe telefonisch und schriftlich Kontakt aufgenommen. Ich habe eine Vereinbarung zugesandt bekommen, nachdem ich eine Herabsetzung des Kaufpreises vorschlug, auf die eingegangen wurde. Ich habe mein Geld heute bekommen und bin zufrieden.
Verbesserungsvorschlag: Etwas bessere Kommunikation mit der Buchhaltung. Telefonnummer auf Google aktualisieren,da unter ihr kein Anschluss mehr ist. Und vielleicht ein bisschen besser die E-Mails ordnen, damit der Herr oder die Dame am Hörer schnell sehen kann, mit wem er oder sie spricht.
Das sind allerdings nur kleinere Mängel über die man mit ein wenig Humor hinwegsehen kann.
Ich bedanke mich somit beim Unternehmen für die Betreuung meines Falls.
EDIT2 : Ich habe nun einen Vollstreckungsbescheid gegen Motor Centrum erwirken können. Die Forderung von uns wird nun über einen Gerichtsvollzieher zwangsvollstreckt. Kann jedem hier nur empfehlen anwaltlich vorzugehen, wenn ihr eine Forderung habt.
EDIT : Der Geschäftsführer hat nun jemand beauftragen lassen, um die Bewertung zu löschen. Wir haben letzte Woche telefoniert und er wollte den Kaufpreis erstatten, im Gegenzug die Bewertung gelöscht haben. Heute bekomme ich eine E-Mail von Google bzgl. der Löschung, dass er mich angeblich nicht kenne und ich seine Persönlichkeitsrechte verletze. Mahnverfahren + Korrespondenz mit denen wurde natürlich mit Google geteilt.
Ich kann mich den anderen nur anschließen, kauft hier nicht. Schulden uns knapp 5000€. Haben nun ein gerichtliches Mahnverfahren eingeleitet, Anwaltsschreiben haben die ignoriert. Anschließend müssen wir wohl vor Gericht
Absolut nicht zu empfehlendes Unternehmen ! Lieferzeiten werden nicht eigehalten und jeden Tag kommt eine andere Lüge auf den Tisch, der Motor ist auf dem LKW, ist im Lager, ist wieder auf dem LKW, ist im Zulauf, wieder im Lager etc etc etc. vor Ort weis auch irgendwie nie einer was los ist. bei uns geht das ganze Ding morgen direkt zum Anwalt. EDIT: der Geschäftsführer ruft Tagelang nicht zurück, braucht aber nach einer Google Bewertung keine 30 Minuten um sich bei uns zu melden :-D und hat sogar die richtige Nummer... die die Speditöre angeblich nicht erreichen können EDIT 2: - der Motor wurde nach mehreren Wochen Verspätung geliefert ! dafür dann aber auch an dem Tag wie angekündigt, nur leider nicht bis 18 Uhr sondern erst um 21 Uhr - Es war der Falsche ! - Retour dauerte nun auch Fast 4 Wochen, ich habe darauf bestanden das Geld gleich BAR vom Fahrer zurück zu bekommen. Ach und die Rechnung ist auch erst vor 3 Tagen angekommen . FINGER WEG !
EDIT: Mittlerweile wird versucht diese Bewertung zu löschen, wir weisen gegenüber Google aber gerne alles nach!
Seit Jahren treuer Kunde und immer zufrieden! Hier gibt es eine große Auswahl an Autoteilen zu fairen Preisen. Der Versand erfolgt schnell. Absolut empfehlenswert!
Quick Facts About Motor Centrum Berlin
Today
Opening Hours
| Monday | 09:00 AM - 06:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 09:00 AM - 06:00 PM |
| Wednesday | 09:00 AM - 06:00 PM |
| Thursday | 09:00 AM - 06:00 PM |
| Friday | 09:00 AM - 06:00 PM |
| Saturday | 10:00 AM - 02:00 PM |
| Sunday | Closed |
How to go there
Location
Places