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Monster Stück Burger

+49 221 16904768
Merheimer Str. 422, 50739 Köln Germany
Open Today:

Quick Facts About Monster Stück Burger

Stärken von Monster Stück Burger Place: - Der Besitzer schafft eine amüsante Atmosphäre und sorgt für Unterhaltung der Kunden. - Das Essen wird von einigen Kunden als lecker empfunden. - Die Pommes werden besonders positiv bewertet. Sie sind gut zubereitet und die Soße dazu wird als super lecker beschrieben.
Schwächen von Monster Stück Burger Place: - Lange Lieferzeiten und das Essen kommt teilweise kalt an. - In einem Kommentar wurde berichtet, dass das Essen nach über 2 Stunden kalt ankam, die Pommes kalt waren, die Adana Spieße kalt und das Brot in der Sauce aufgeweicht war. Der Kunde hat für über 30 Euro bestellt und sich bei Lieferando über die Situation beschwert, jedoch erfolgte keine Rückerstattung oder anderweitige Entschädigung. - In einem weiteren Kommentar wurde beschrieben, dass der Kunde 2 Stunden auf das Essen warten musste und dass die Lieferung trotz der Entfernung von 3,4 km lange dauerte. Als das Essen schließlich ankam, hatte die Lieferin nicht genug Wechselgeld dabei und wurde laut und unhöflich, als der Kunde keinen passenden Betrag hatte. Die Situation konnte nicht zufriedenstellend gelöst werden. Das Essen wurde als kalt, versalzen und verbrannt beschrieben. Die Liefermitarbeiterinnen wurden als ungepflegt empfunden. - Die Lieferzeiten werden als unzuverlässig beschrieben. Kunden mussten länger als angegeben auf ihre Bestellungen warten. Nach telefonischer Nachfrage wurden weitere Wartezeiten angekündigt, die dann nicht eingehalten wurden. - In einem Kommentar wird berichtet, dass das Essen von niedriger Qualität war. Die Burger waren trocken, der Salat verkocht und es wurde erwartet, dass das Essen von besserer Qualität ist, insbesondere bei einem Bestellwert von fast 65 Euro. Stattdessen wurde das Essen als Geldverschwendung betrachtet und es wurde empfohlen, lieber bei einem anderen Restaurant zu bestellen. - In einem Kommentar wird von einer Lebensmittelvergiftung nach dem Verzehr der Burger berichtet. Zudem wurde ein Haar in einem der Burger gefunden. Bei der Beschwerde wurde vom Mitarbeiter keine Entschuldigung angeboten und die Situation wurde als inakzeptabel empfunden. - Ein weiterer Kommentar beschreibt die Pommes als matschig und kalt, und die Burger als billig im Verhältnis zu ihrem hohen Preis. Zusätzlich wurde berichtet, dass der Erdbeerkuchen eingefroren und vom Aldi stammte. Die Lieferzeit betrug fast 2 Stunden, jedoch wurden die angekündigten kostenlosen Getränke nicht mitgeliefert.
Insgesamt wird Monster Stück Burger Place in den Kommentaren kritisiert wegen der langen Lieferzeiten, kaltem und qualitativ minderwertigem Essen sowie negativen Kundenservice-Erfahrungen. Diese Aspekte sollten adressiert werden, um die Schwächen des Geschäfts zu verbessern.


Best KBFKR Reviews

Ein kleiner Laden in dem man etwas schief sitzt ????
Das tut der Atmosphäre aber nichts, der Besitzer macht viele Späßchen mit einem und hat uns somit viel zum Lachen gebracht.
Das Essen war lecker.
Besonders die Pommes waren sehr gut mit einer super leckeren Soße.
Bitte hier nicht bestellen - ich habe Essen bestellt, das nach über 2 Stunden kalt ankam.
Kalte Pommes, kalte Adana Spieße und aufgeweichtes Brot in Sauce. Für über!! 30 euro.
Auf Nachfrage von Lieferando wollte mir das Restaurant auch weder Geld erstatten noch sonst etwas.
Rausgeworfenes Geld
Ich hätte eigentlich noch nicht mal einen Stern gegeben. Ich habe heute das erste mal dort bestellt. Ich musste 2 Std auf das Essen warten. Die Entfernung 3,4km. Als ich dann nach über 1undhalbstd da angerufen hatte und gefragt habe wo mein Essen bleibt wurde mir gesagt, dass die Fahrerin auf dem Weg ist. Der Herr am Telefon sagte mir es sei heute viel los und deswegen dauert es länger als sonst. Nach 2 Std wurde mein Essen von einer älteren Frau mit ihrer Tochter geliefert. Zunächst blieb die ältere Frau im Auto sitzen. Die Tochter übergab mir das Essen. Ich hatte etwas für 42 Euro bestellt jedoch 50 Euro fest. Ein Lieferservice sollte dafür sorgen, dass ausreichend Wechselgeld zur Verfügung steht. Das war aber nicht der Fall. Sie wurde sehr laut und fragte mich ob ich es nicht passend hätte. Ich verneinte es. Daraufhin wurde sie noch lauter. Ich fragte sie was wir denn jetzt machen da sie wohl laut ihrer Aussage kein Wechselgeld hatte. Sie antwortete mir keine Ahnung. Ich habe im Laden angerufen und die Situation geschildert. Der Herr am Telefon wusste auch nicht weiter wie man die Situation lösen sollte. Das Telefonat wurde beendet. Die Tochter stieg ins Auto ein und die Mutter( ich habe im Nachhinein erfahren, dass die ältere Frau die Mutter ist) kam. Sie hat mich gefragt ob ich das Geld nicht bei meinen Nachbarn wechseln könnte. Ich habe ihr gesagt, dass ich das nicht mache. Ich informierte sie darüber, dass ganz in der Nähe eine Tankstelle ist und sie das Geld dort wechseln könnte. Aber das wollte sie nicht denn laut ihrer Aussage hätte sie noch 5 Lieferungen. Ich bin mit ihr so verblieben, dass sie mir das Rückgeld nach den 5 Lieferung bringt. Selbstverständlich habe ich mir die Quittung und es noch mal schriftlich mit ihrer Unterschrift geben lassen. Doch das war noch nicht genug. Das Essen war kalt, versalzen und verbrannt. Ich hatte bei meinem Grillteller statt Reis wie bestellt dann Pommes bekommen. Das konnte man wirklich nicht als Essen bezeichnen. Das ging gar nicht. Ich habe es natürlich nicht gegessen. Die Frauen die mir das Essen geliefert haben waren zudem total ungepflegt. Also so etwas habe ich wirklich noch nie erlebt. Leute wenn ihr euch Enttäuschungen und Probleme sparen wollt dann bestellt dort nicht. Der Name vom Laden sagt schon einiges aus (Monster). Trifft ganz genau zu. Ihr bekommt ein Monsteressen geliefert ????dieser Laden sollte dicht gemacht werden. Ich möchte gar nicht wissen wie das Essen zubereitet wird. Da sollte mal das Gesundheitsamt vorbeischauen.
Essen schmeckt gut, bis es ankommt vergeht allerdings eine Ewigkeit....
Selbst wenn es heißt das Essen ist in 40 Minuten da muss man locker 90 Minuten warten! Frechheit.
Man ruft an fragt nach, da heißt es 5-10 Minuten... Ja... 40 Minuten später ist immer noch nichts da.
Habe heute zum erstrnal hier bestellt ich Monster Bürger ihr .müsst noch lernen was Qualität bedeutet ich sage nur, bin ehrlich gesagt sehr enttäuscht ???? von alleine die Bürger ???? waren sehr trocken salat statt knackig verkochte Salat ich habe für fast 65€ bestellt und hatte was anderes erwartet und zwar qualität und nicht so was Leute ich sage nur Finger weg von Monster Bürger das Geld ist weg geschmissen dann lieber chicken Land ist auch halal und preiswert und die Bürger sind 1 a top und Preise sind im Rahmen
Das kann nicht euer ernst sein !! Meine Freundin und ich haben gestern bei euch bestellt , und beide heute jeweils eine Lebensmittelvergiftung wir mussten uns mehrfach übergeben .
Wir haben mehrere Burger bestellt in einem Burger mussten wir leider ein Haar endecken Was einfach nur eklig war.Klar konnten wir dann auch nicht die anderen Burger essen.Darauf hin habe ich dort angerufen und Bescheid gegeben um auch einfach eine Entschuldigung zu bekommen.Die Antwort vom Mitarbeiter ist wie folgt gewesen“kann sein dass ein Haar drinne ist wir haben so viel Arbeit „Sowas könnte Durch aus mal passieren keine Entschuldigung gar nichts.Nie wieder werden wir dort was bestellen.Wer ein Burger mit Haaren essen möchte kann gerne dort bestellen.
Schlechtester Lieferant auf Erden matschige kalte Pommes billige Bürger für einen teuren Preis eingefrorener Tk erdbeer Kuchen vom Aldi dazu noch knappe 2 Stunden Lieferdauer und noch Lieferant sagte Getränke aufs Haus da es lange gedauert hat aber da waren nur die bezahlten Getränke

Place Pictures

Resim
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Monster Stück Burger Info

Amenities

Serviceoptionen
  • Kontaktlose Lieferung
  • Lieferdienst
  • Zum Mitnehmen
  • Speisen vor Ort
Barrierefreiheit
  • Rollstuhlgerechter Eingang
Angebote
  • Essen bis spätabends
  • Halal-Speisen
Ausstattung
  • Hochstühle
  • Kinder­freundlich
  • WLAN
Ambiente
  • Zwanglos
Publikum
  • Familienfreundlich
  • Gruppen

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