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Mondial Relay Mod Tiff Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible entrance
Payments
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Credit cards
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Debit cards
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NFC mobile payments
Best WLM Reviews
Je ne comprends pas les commentaires négatifs. Dès que je peux livrer mes colis dans ce point relais je le fais sans hésiter les yeux fermés. Une gérante sympathique et souriante. Jamais eu aucuns problèmes. Merci à elle et son professionnalisme.
J'y vais régulièrement depuis des années et ça se passe toujours très bien. La gérante retrouve avec aisance des colis qui ont parfois été un peu promenés de relais en relais par le transporteur. Et oui, elle n'a que deux bras, et non, elle n'est pas tenue d'être ouverte de 5h du matin à 22h pour plaire à certains. Quand on lit les avis à une étoile, on comprend vite quel genre de personnes les ont laissé.
C'est la première fois que je me rendais chez Mod Tiff pour récupérer un colis mondial Relay, habituellement livré à Lyon 8eme. Personne très sympathique et dynamique, car il y a beaucoup de colis,et le paquet m'a été remis très vite. Dommage que ce soit assez loin de chez moi , bien que ce soit très bien desservi, mais c'est une adresse que je retiens si mes points habituels sont indisponibles
Accueil très sympathique et chaleureux, contrairement à d'autres avis qui me semblent vraiment injustifiés, je tenais donc à répondre à ces éternels mécontents : sourire, humour, disponibilité... merci aux deux dames présentes hier après-midi pour leur accueil et la réception de mon colis, qu'elles ont trouvé très très vite malgré la quantité importante d'autres paquets. D'autant qu'en plus de faire relais colis, c'est également un salon de coiffure, donc beaucoup de boulot !
J’ai récupéré mon colis ce matin dans ce point relais, la dame qui m’a accueillie était très accueillante, sympathique et souriante !
Malgré le nombre important de colis dans son salon, elle a su trouver le mien en seulement quelques secondes.
Merci pour votre accueil chaleureux et exemplaire.
Personnel HORRIBLE, méchanceté gratuite.. Aucune gentillesse et compréhension, à fuir !
Et au vu de certains de vos commentaires sur la distribution de vos colis ce n’est pas à moi de me remettre en question ! J’ai été confuse car nous sommes plusieurs à chercher nos colis ui sont perdus « vous êtes là 25ème personnes qui me demande ça » dit-elle d’un air très mauvais. Il est donc normal de vous poser des questions lorsque nous savons pas où trouver notre colis quand nous avons une information qui dit qu’il est à un endroit et une autre information qui dit qu’il est à un autre endroit vu qu’il a été changé sans mon autorisation ! J’ai très bien fait mon suivi de colis, justement si je suis allé chez vous c’est que j’ai bien reçu l’information. Bref même dans vos commentaires vous avez aucunes empathie quelle horreur c’est pas moi le problème !
Gérante désagréable, qui n’a pas arrêté de crier et d’être agressive, tout ca parce que je n’ai pas accès au code secret pour récupérer le colis alors que j’ai appelé le service client qui disent que je peux le récupérer seulement avec ma carte d’identité et le numéro de suivi sauf que la dame refuse et devient agressive avec l’autre dame qui est au bout du fil, j’ai eu peur qu’elle me lance un truc sur le visage.. Au final elle appelle le service client mondial relay (le même service que j’ai appelé d’ailleurs) pour qu’on lui dise que effectivement avec la CIN et le num de suivi je peux récupérer mon colis. Aucun professionnalisme, elle a insulté la dame du service client, je lui dis gentiment je veux juste mon colis voila ma carte d’identité (en plus je vais souvent la bas donc elle me connait de vue) elle refuse et au final elle me le donne d’une manière très agressive, bref pire expérience surtout que je ne comprends pas pourquoi être têtue pour rien.. Mais bon je pense qu’elle avait besoin de se lâcher un peu faut savoir gérer son stress madame et pas se défouler sur les clients qui n’ont rien demandé. Plus jamais je reviens la bas.
Colis reçu dans ce point relais car le locker choisi était plein. Bon accueil pour ma part. Pas de soucis particulier.
Petit désagrément avec les clients avant moi, qui avaient du retard sur la date de récupération de leur colis. Je comprends votre agacement mais en entendre encore parler, sur un ton sarcastique, pendant que vous cherchez mon colis, ce n'était pas nécessaire ;)
Je suis aide soignante, je ne parle jamais du patient précédent au patient suivant, surtout si c'est pour m'en plaindre.
Bonne continuation :)
Quick Facts About Mondial Relay Mod Tiff
Today
Opening Hours
| Monday | Closed |
|---|---|
| Tuesday | 09:30 AM - 02:00 PM |
| Wednesday | 09:30 AM - 02:00 PM |
| Thursday | 09:30 AM - 06:00 PM |
| Friday | 09:30 AM - 06:00 PM |
| Saturday | 09:00 AM - 04:00 PM |
| Sunday | Closed |
How to go there
Location
Places