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Miss Dr. med. Renate Boelitz Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible toilet
Amenities
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Toilets
Planning
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Accepts new patients
Best WLM Reviews
Ich bin mit einer sehr starken Bindehautentzündung in die Praxis gekommen und wollte nur ein Rezept haben, für die verschreibungspflichtigen Augentropfen. Meine Ärztin hatte leider schon zu. Und da innerhalb von 3 Stunden mein Auge dermaßen zuschwoll, wollte ich nicht bis zum nächsten Tag warten. Notdienst wäre auch erst 5 Stunden später zu erreichen gewesen.
Die Damen am Empfang waren freundlich ja, aber haben mich mit der Begründung weggeschickt, sie würden für meinen Hausarzt keine Vertretung machen (zu dem Zeitpunkt hatte kein anderer Arzt offen). Ich müsste nach Hannover fahren... nun ja mit nur noch einen tränenden Auge über die Autobahn ... na super... auch nach vielen Diskussionen keine Chance ein Rezept zu bekommen. Sowas nenne ich unterlassende Hilfeleistung!
Hätte ich das doofe Rezept bekommen und mein Auge somit eher behandeln können, wäre es garnicht so schlimm geworden.
Ich bin dort sehr zufrieden,auch wenn mann lange warten muss. Ich möchte nochmals Danke an die MFA ( die Damen hintern Tresen). Sagen das sie mir einen Termin fürs MRT besorgt haben.
Ich kann diese Praxis zu 100 % weiterempfehlen. Die MFA sind immer sehr nett und freundlich. Herr Kaiser jemand, der wirklich zuhört und dann entsprechend handelt bzw behandelt. Dass sich keine Zeit genommen wird habe ich noch nicht erlebt.
Vielen Dank an dieser Stelle!
Vielleicht noch eine Anmerkung zu der einen oder anderen Kritik hier was die Freundlichkeit der Damen angeht: Wir sind alle nur Menschen, die Zeiten sind stressig, gerade im Gesundheitswesen, und es gibt ein schönes Sprichwort - "Wie man in den Wald hineinruft so schallt es auch heraus"
Ich bin echt empört über dass unzureichende Fachwissen, der "Arzthelferin(nen)" die dort arbeiten! Da meine Mutter sehr krank ist, erledigen wir Kinder die telefonischen wie auch schriftlichen Verkehr. Da meine Mutter nun jetzt zur Ambulanten Behandlung ins Krankenhaus vorstellig werden muss und demnächst auch stationär, wollte ich schon einmal absprechen, dass die Praxis doch bitte die Überweisung/Einweisung für die nächsten 2 Werktage fertigstellen. Da wird man als Laie gefragt was denn benötigt wird, da die es ja nicht wissen! Hallo? Ich glaube nicht, dass meine Mutter die erste ist, die zur ambulanten Behandlung ins Krankenhaus muss und die nicht wissen, ob man eine Einweisung oder Überweisung benötigt. Erst nachdem ich der Dame sagte: dass Sie als Faxhkraft ja wohl wissen muss was man benötigt und ich Druck machte, hat Sie mir eine Überweisung zugesagt. Dazu kommt noch, dass sie völlig unhöflich und nicht gerade Hilfsbereit war, kein Wunder dass man da ungern hingeht! Der Arzt und die Ärztin sind jedoch sehr freundlich muss ich sagen, mit beiden habe ich schon ein super freundliches Telefonat geführt. Man sollte aber das Personal vorne mal überdenken.
Die Ärztin Frau Boelitz ist total nett und nimmt sich Zeit für ihre Patienten. Allerdings komme ich mit dem Arzt Herr Kaiser überhaupt nicht klar. Ich war schon öfter bei ihm und meiner Meinung nach hat mich nicht einmal untersucht. Stattdessen drückt er mir einfach ein Rezept in die Hand und sagt mir nicht mal wofür das ist. Er nimmt sich also keine Zeit für einen und ich fühle mich bei ihm schlecht aufgehoben und nicht ernst genommen. Auch das Personal ist oftmals sehr unfreundlich und wirkt arrogant.
Bin seid Jahren Patientin der Praxis. Sind immer freundlich und nett. Aufgrund der derzeitigen Situation, ist es nun mal nicht so einfach für alle Beteiligten. Etwas Verständnis für Personal und Ärzte wäre schön. Ich bin sehr zufrieden und würde sie immer weiter empfehlen.
Ich war bei Dr. Kaiser, wenn man ihn überhaupt Doktor nennen kann. Hat mich einfach in 2 min abgespeist.
Sowas von inkompetent und uninteressiert, als ich meine Situation geschildert habe. Ich habe Eine starke Grippe und er hat mir Antibiotika verschrieben !!!! Absolut verantwortungslos.
Gute Praxis mit kompetenten Ärzten und freundlichen Mitarbeitern. Für die Zukunft wäre allerdings eine eigene E-Mail Adresse sehr hilfreich, um zum Beispiel ein benötigtes Testergebnis auszudrucken oder Dokumente digital zukommen zu können.
Quick Facts About Miss Dr. med. Renate Boelitz
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Opening Hours
| Monday | 09:00 AM - 02:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 09:00 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 09:00 AM - 12:00 PM |
| Thursday | 09:00 AM - 02:00 AM |
| Friday | 09:00 AM - 01:00 PM |
| Saturday | Closed |
| Sunday | Closed |
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