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Merzenich im HIT in Bergheim Info
Amenities
Service options
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In-store shopping
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Takeaway
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Dine-in
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible seating
Dining options
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Breakfast
Amenities
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Wi-Fi
Payments
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Debit cards
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NFC mobile payments
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Credit cards
Best WLM Reviews
Sehr gute belegte Brötchen. Salami-Käse auf meine eigene Bestellung. Alles frisch
Schmeckt sehr lecker. Auch sehr gute premium Backwaren hier erhältlich. Kuchen und süße Teilchen auch da. Man kann für alles mit der Visa Karte bezahlen. Es gibt hier auch Tische um hier vor Ort in alle Ruhe was kleines essen. Die Bäckerei befindet sich im EKZ. Viele Parkplätze vorhanden - aktuell sogar kostenlos. Toilette auch hier im EKZ vorhanden als kannst Du vor dem Essen auch mal die Hände waschen.
Heute kauften wir uns 10 normale Brötchen, als wir zu Hause ankamen waren davon 4 Stück fast verbrannt .Wirklich sehr schade
13.3.23- 9:30 Uhr: Das Café sitzt bereits voller Menschen, ich stehe an der Verkaufstheke, vor mir eine ältere Dame die ein komplettes Frühstück bestellt, sie hat die Ruhe weg.
Ach, eine Brot hätte ich noch gerne fällt ihr noch ein, mit Karte zahle ich, ihre Karte funktioniert beim ersten Mal nicht, ich bleibe ruhig.
Danach eine Dame die zwei frisch geschmierte Brötchen möchte, ich bleibe ruhig.
Ein Herr der sein Geld für eine Pfandflasche zurück möchte, ich bleibe ruhig.
Ich bin dran, ca. 10 Minuten hat’s gedauert, aber das warten lohnt sich weil die Ware so gut ist.
Die Kunden werden mehr, ich merke eine leichte Gereiztheit bei der Verkäuferin, die wirklich schnell ist und versucht jedem Kunden es recht zu machen, aber leider alleine ist.
Krankheit ihre Kollegen/innen, Fehlplanung der Vorgesetzten, ich weiß es nicht?
Liebe Bäckerei Merzenich, die Zeiten sind hart, aber so darf man die letzte verbliebene sehr gute Mitarbeiterin hinter der Theke nicht hängen lassen, sonst steht man irgendwann als Unternehmen ohne da.
Aus Sicht eines guten Kunden!
PS: Die 5 Sterne sind für die Dame hinter der Theke, die heute wirklich alles gab.
Auslagen leider leer. Immer.wenig Auswahl an kuchen. Belegte Brötchen zwei Stück. War vier Mal da und es war immer so. Dagegen Merzenich in Sinndorf hervorragend. Ist im Gegensatz zu Bergheim sehr zu empfehlen.
Von 20 Brötchen war die Hälfte einfach hohl. Eine Frechheit. Wäre nicht Weihnachten und man hätte viel zutun, wäre ich persönlich mit dem Müll vorbei gekommen.
44 cent pro Brötchen. Erste und das letzte Mal
Im Gegensatz zu manch anderer "Bäckerei-Kette" hält das Brot 3 oder 4 Tage frisch, mit feinherber Kruste. Der Teig ist nach 2 Tagen nich schleimig und der Anteil Brotbelag/Brotgeschmack ist beim Verzehr ausgewogen. Ein Manko ist die Qualität und die Aufmerksamkeit der Bedienung, was ich sehr schade finde. "Zu frisches Brot kann man nich schneiden!" - Die Schwätzchen untereinander während der Bedienung halten sich aber in Grenzen. Ein zweites Nachfragen für einen Teil der Bestellung ist daher nicht immer notwendig. Einige Brotsorten bei Merzenich kann man nicht einfrieren.
Das Brot schmeckt sehr gut. Die belegten Brötchen sehen dermaßen unappetitlich aus,das habe ich keinen Hunger mehr. 4 Leute zur Bedienung da. Der Mann schaut nur arrogant in der Gegend rum, eine Frau schmeisst alles runter, eine Frau weiss nicht wie der Kaffeeautomat bedient wird und die vierte Frau reisst sich ein Bein aus um die Kunden zu bedienen. Oder wie heute : 3 Leute stehen im Nebenraum rum und Trinken Kaffee, währe d eine Bedienung zu dumm ist Cappucino in einer Tasse zu bedienen. Auf Nachfrage warum im Glas wird sie auch noch pampig. Also liebe Leute, ihr müsst was ändern. Andere Kunden sehen das genauso!!!
Seit vielen Monaten beobachte ich jetzt schon die Verkäuferinnen hinter der Theke. Heute war mal wieder der Höhepunkt. "Kunde ist König" sieht man dort nicht.
3 Verkäuferinnen am Start aber nur eine in der Bedienung, die aber anscheinend noch ziemliche Probleme hatte sich zu organisieren. Auch mit der Kasse kam sie nicht zurecht. Die Zweite Verkäuferin tippte von einem Zettel lesend irgend etwas in eine Kasse ein, die 3.Verkäuferin fegte den Kassenraum. Die Schlange der Wartenden wurde länger. Nachdem sie endlich den Besen weggestellt hatte und sich einen Kaffee an der Kaffeemaschine geholt und sich diesen privat an die Seite stellte, wurden endlich Kunden von ihr mitbedient. Vorher wurden diese einfach übersehen. Wenn man dann noch Glück hat bekommt man sein Traditionsbrot ohne Loch an Loch gekauft.
Quick Facts About Merzenich im HIT in Bergheim
Today
Opening Hours
| Monday | 07:00 AM - 09:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 07:00 AM - 09:00 PM |
| Wednesday | 07:00 AM - 09:00 PM |
| Thursday | 07:00 AM - 09:00 PM |
| Friday | 07:00 AM - 09:00 PM |
| Saturday | 07:00 AM - 09:00 PM |
| Sunday | Closed |
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