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Mercure Lille Roubaix - Grand Hôtel Info
Amenities
Other
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Spa
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Free Wi-Fi
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Air-conditioned
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Breakfast
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best WLM Reviews
Personnel très chaleureux et simple... Buffet petit déjeuner délicieux, toujours dans ce cadre un peu rétro simplement magnifique... Chambre très Intime et confortable...
L'hôtel rayonne de classe, de confort, de calme, de discrétion très stylée, et de convivialité grâce à son personnel et à la taille contenue du bâtiment, du hall...
Sincèrement, votre hôtel est une merveille, à mes yeux !
Vivement qu'on revienne chez vous !
Hôtel charmant en plein cœur de Roubaix.
Personnel accueillant. Les 3 jeunes réceptionnistes sont très agréables.
La jeune fille nous a servi au bar. Elle est adorable.
En revanche un petit coup de frais dans les chambres ne serait pas du luxe.
Chambre privilège qui mériterait un sérieux rafraîchissement, notamment la moquette tachée sale et tachée de javel...
La literie est correcte..ouf.
Ce qui saute tout de suite aux yeux en découvrant le Mercure Lille Roubaix c'est la beauté de l'établissement, on comprend tout de suite le nom "Grand Hôtel" et même son propre choix !
Pour le reste, nous soulignerons le confort des chambres - même si celles-ci et leurs salles de bain nécessitent un vrai rafraîchissement, voire un relooking complet - le petit-déjeuner très soigné qui est servi dans une salle fort agréable, la petite salle de sport qui a le mérite d'exister même si les équipements sont un peu "légers" (il y a pourtant un sauna et un hammam qui jouxtent l'endroit !) et surtout la gentillesse de tout le Personnel.
Le tout doté d'un rapport qualité / prix plutôt très honnête, voici donc de quoi passer un réel beau séjour.
Nous avons dû attendre un certain temps avant que l'employé ne trouve notre réservation. Situation un peu déplaisante quand vous avez reçu confirmation de la réservation et que votre compte a été débité. Ce que nous lui avons dit. Aucune compensation, telle une boisson pour nous faire patienter, ne nous a été proposée.
Le bâtiment et le hall d’entrée en mettent plein la vue mais on est rapidement redescendu .
Le restaurant de l’hôtel était fermé durant le week-end de Paris-Roubaix . Vous deviez pourtant être ravis de faire payer 10€ par nuit à chaque cycliste pour laisser un vélo dans une salle de réunion !
La chambre était vieillotte, la literie pas confortable, la porte de la SDB ne fermait pas, il n’y a aucune insonorisation. Je n’avais jamais vu ça !
J’indique à la dame blonde d’un certain âge qui s’occupait du petit-déjeuner que la machine à café ne fonctionne plus, elle ne m’a même pas répondu .
C’est Monsieur le veilleur de nuit qui vous fait gagner 3 points, merci pour votre gentillesse .
J'ai hésité à réserver dans cet hôtel suite aux avis mitigés.
J'ai été très agréablement surpris par cet établissement.
Un personnel à l'ecoute, efficace et souriant. Une chambre très correcte comme le petit déjeuner.
Belle surprise. Jolie façade mais surtout bel intérieur, apparemment en finalisation de rénovation. Hôtel à sa place entre le 5 et le 3 étoiles.
Pt déjeuner un peu élevé mais copieux et varié. Emplacement parfait pour rayonner. Je reviendrai.
Grand hôtel aux styles flamboyant ,les top ,mais où sa coince ces le déjeuner la pièce est glacial ,aussi la présentation du déjeuner vol très bas pour un grand hôtel , les fromage sec il font vieux dépasser,la charcuterie premier prix est le jambon n'en parlons pas du premier prix!!! Les œufs brouillés infâmes,les petites saucisses infectes brûlées sec immangeables ,les pâtisseries n'en parlons pas industriel écoeurante ,on dirait qu'il font de grosses économies sur le déjeuner !! Oui un grand nom ,mais on n'est très loin mais très loin du grand hôtel aux prix du déjeuner ça fait mal a ce prix aller aux formules 1 sera mieux ,donc l'hôtel magnifique décor flamboyant ok pour le reste ces du bas gamme total ,je sais ce que je dit je traverse souvent la France donc les hôtels j'en fait ,donc celui là leur prestation du déjeuner nul zéro total il faut revoir votre déjeuner ces urgent merci
Quick Facts About Mercure Lille Roubaix - Grand Hôtel
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