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Medical Center Chablais Info
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Best WLM Reviews
Urgence du vendredi 22 au soir avec notre fils qui s'est fracturé l'avant bras. Nous avons été reçu par une secrétaire extrêmement bienveillante en dernière minute qui a pris du temps pour rassurer notre fils ????
L'ensemble de l'équipe (radiographie notamment..) ont été rassurants, nous ont fournis des conseils et des explications tout au long du processus. Mention spéciale pour le Dr Djennane, pour sa patience, ses explications et sa gentillesse.
Prise en charge rapide pour une coupure à la main ayant nécessité des points de suture.
Le Dr SAYOUD a été très professionnel et efficace.
Je recommande +++
Plutôt déçu depuis quelques temps maintenant. Pourtant avant ce centre était excellent avec des secrétaires et des docteurs très gentils et serviables surtout au pôle urgence et kiné avec qui j'ai eu l'occasion de traiter. Cela fait plusieurs fois et surtout ce soir avec une secrétaire de la radiographie qui est autant aimable et sympathique qu'une porte de prison. Dommage car le service se dégrade de jours en jours, faites quelque chose svp votre centre était pourtant très bien et ce serait dommage de perdre en qualité.
Malgré ma convocation en main, il semble qu'il y ait eu une confusion. Si je me suis dirigé vers un autre bâtiment, c'est une erreur de ma part. Cependant, il est important de noter que, avant toute vérification, et redirection, vous avez affirmé que je n'avais pas de rendez-vous prévu, ce qui semble être une méprise.
J'ai pris en décembre un rendez-vous une mammographie de contrôle. La secrétaire que j'ai eu au téléphone m'a annoncé un dépassement de 50€, ce que j'ai accepté même si cela ne m'arrangeait pas financierement mais le rendez-vous était plus rapide. J'ai donc passé mon examen et lorsque j'ai été appelée pour régler les honoraires...quelle surprise de devoir régler 152€. Les honoraires ont triplé. J'ai gentillement fait la remarque à la secrétaire qui a juste répondu d'un "ah ?".
Je ne suis pas contre le fait de régler un examen, travaillant moi même dans le domaine médical, mais pas être prise pour une imbecile...
Je me suis présentée avec une douleur au bras gauche insupportable, douleur de moins de 24h qui fait sûrement suite à un trauma à l'épaule qui date d'environ 1 mois. La secrétaire des urgences traumatologie qui cela dit en passant est une vraie pourriture, se permet de faire des réflexions sur le fait que les traumatismes supérieurs à 15 jours ne seraient pas traités au TUC, excusez moi faut le marquer sur la porte alors. A croire que le service est gratuit alors que ce sont les rois du dépassement d'honoraires, les services de santé ont perdu toute humanité.
A rendre fous ! J’attaque la troisième semaine d’appels pour joindre les anesthésistes pour déplacer un rdv je m’y prend donc 1 mois à l’avance et impossible d’avoir quelqu’un ! J’appelle plusieurs fois par jour et tout les jours !!! Et après on vas me dire que je m’y prend au dernier moment !!! C’est possible d’avoir quelqu’un ?
Perdrix Bernard dit :
avril 25, 2024 à 12:51 pm
À force de côtoyer les robots, on se confronte souvent à un personnel d’accueil médical « formaté » et sans âme.
Mais Beatrice m’a immédiatement interpellé, Par sa gentillesse, son dévouement et sa bienveillance.
Le patient arpente souvent ces grands couloirs « technico-admintrativo-idiots » avant de rencontrer le médecin bien mis à mal aujourd’hui….
Alors, quand dans ce désert ,une rose vous parle , nommée Béatrice, on le souligne!!!
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