McDonald's

+49 521 4178840

Im Brocke 43, 33649 Bielefeld Germany

Open Today: -

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Was für ein Drecksladen , echt ekelhaft. Da war einfach Plastikverpackung in dem Chickenburger, nie wieder mcces.

Gehört für mich zu einem der besseren McDonalds Filialen in der ich so gewesen bin. Der Laden ist eigentlich immer gut besucht und das Personal als solches aufmerksam. Nachdem mir die Curly-Fries nur noch "lauwarm" serviert wurden, wurden diese direkt ohne große Diskussion mit mehreren Entschuldigungen ausgetauscht. So muß Service aussehen...

Ein moderner McDonalds. Der Drive-though

hatte eine lange Warteschlange was an einem Freitagabend zu erwarten war. Wir sind dann ins Restaurant selber gegangen aber die Schlange wurde als wir wieder raus waren auch nicht wenige. Als wir drinnen waren, waren alle Bestellterminals in Benutzung. Es gibt nur vier und es wäre gut, wenn es ein paar mehr geben würde. Wir sind dann zur Kasse gegangen, um dort zu bestellen, aber haben relativ lange gewartet bis jemand die Bestellung entgegennahm. Man muss länger warten als man bei McDonalds warten sollte. Der große Vorteil bei dem McDonalds ist, dass er 24 Stunden aufhat, allerdings ist das bei der Lage heutzutage auch keine besondere Leistung. Insgesamt gerade noch 3 Sterne, wenn man bedenkt, was es ist.

Wir waren Gestern dort, und es wird das letzte Mal gewesen sein. Übers Essen brauch ich nicht meckern, ist halt das Standart Essen dieser Kette. Das Restaurant sehr schmutzig, Tische, Böden nicht gesäubert, es lagen überall Essensreste rum. 2G + Regel wurde teilweise nicht überprüft, Mitarbeiter freundlich, allerdings sehr sehr laut. Parkplatz total überfüllt. Wie gesagt einmal und nicht nochmal dort. PS: wer Extrawünsche hat wie keinen Gurken oder Zwiebeln usw. auf seinem Burger sollte hier 2 Mal überprüfen. Nachtrag: wir waren jetzt doch noch mal nach 1nen Jahr dort, und was soll ich sagen Katastrophe, Draussen 8,5 Grad im Restaurante kälter, ich habe bei einem Essen noch nie so gefrohren, Aussage der Geschäftsleitung/ bzw. eines MA die Klimaanlage könne mann nicht abschalten, da Automatisch, Wie gesagt es war sehr kalt, wir mussten unser Essen 4 x beanstanden da 4 Sachen fehlten oder falsch waren. Dazu war das Essen Lauwarm und unter der Klimaanlage nach wenigen Momenten auch kalt. Tische, Stühle und Bänke sowie der Boden und Toiletten immer noch sehr Schmutzig. Tja dann verzichte ich doch lieber ganz drauf, 34€ Heute komplett in Sand gesetzt.

Das Menu wurde frühzeitig per App bestellt und ich habe ich mich vor erreichen per App eingecheckt.

Beim McDrive Schalter habe ich den Code angegeben und anschließen ewig gewartet. Offensichtlich war gerade ein Riesen Stress, obschon der Parkplatz leer war.

Leider war keine Zeit die Burger ordentlich zuzubereiten (siehe Foto).

Leider haben wir schlechte Erfahrungen mit diesem McDonalds gemacht, leider sind die Mitarbeiter nachts nicht mehr fähig die Bestellungen vollständig auszuführen. Hinzukommed beleidigte uns der zuständige Mitarbeiter, nach Mitteilung der fehlenden Bestellung haben wir nur eine aggressive und beleidigende sprachhaltung entgegen nehmen müssen. Wir sind sehr enttäuscht, weil wir mit so einem Benehmen uns nicht respektiert gefühlt haben. Wir hoffen sie arbeiten Einstellungsverfahren, damit sie so solchen respektlosen Mitarbeitern keine Chance mehr lassen ihnen das Unternehmen zu ruinieren.

Die Filiale wirkte sauber und der Service war zügig. Allerdings waren die Milchshakes( 2 verschiedene Sorten)flockig und schmeckten sauer. Wir haben sie zurück gebracht und darauf aufmerksam gemacht, damit nicht noch mehr davon herausgegeben werden. Aber wir wurden nur gefragt, ob wir 2 neue Shakes haben möchten. Und als wir verneinten und noch einmal erklärten, das die Shakes nicht in Ordnung seien, wurde es mit einem Achselzucken abgetan und man ging wieder zur Tagesordnung über. Schade, bisher waren wir hier immer zufrieden.

Leider kommt es bei dieser Filiale regelmäßig, in meinem Fall dieses Jahr bei 6 von 8 Besuchen, vor das Sachen bei der Bestellung im MC Drive fehlen. Mit der Aussage eines Mitarbeiters nach beanstandung das Produkte meiner Bestellung fehlen "Sie müssen Ihre Bestellung immer sofort kontrollieren" bin ich alles andere als zufrieden.