McDonald's

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Lingener Str. 73, 49716 Meppen Germany

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Ich war kürzlich im McDonald's in Meppen und hatte eine gemischte Erfahrung. Die Mitarbeiter waren freundlich, aber der Service war leider langsam. Die Bestellung wurde nicht korrekt ausgeführt und die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig. Es wäre schön, wenn das Team dort an der Effizienz und Genauigkeit arbeiten könnte, um ein besseres Kundenerlebnis zu bieten.

Hoffentlich verbessert sich die Situation in Zukunft.

Sämtliche Burger (4 Stück) der heutigen Bestellung waren wirklich kalt und augenscheinlich nicht frisch. Leider ist das hier kein Einzelfall, sondern passierte zum wiederholten Male. Alles außer die Pommes ist kalt. So kann man hier nicht mit der Qualität punkten - im Gegenteil. Hier muss dringend etwas verbessert werden.

War heute mit meiner Familie dort Essen. Katastrophale Zustände, habe ich noch in keinem Mc erlebt.

Bei der Bestellung am Terminal waren keine Nummern mehr. Okay kann mal passieren. Aber nach der Bestellung habe ich mich bei der Abholung angestellt, und jetzt wusste ich auch warum es keine Nummern mehr gab. Dort standen ca 30 Leute um Essen abzuholen. Der Müll an den Servicestellen stapelte sich ( siehe Foto), die Tische nicht abgeräumt oder gereinigt wurden. Eine Familie ganz vorne war am meckern, das sie schon eine Stunde auf ihre Bestellung warten und immer noch nicht dran waren. Okay dachte ich mir, ist gerade mehr als voll hier, geht bestimmt gleich schneller. Wurde eines besseren belehrt. Habe 70 Minuten auf mein Essen gewartet. Was ich in den 70 min. Wartezeit erlebt habe: Viele sind einfach nach der Bestellung gegangen oder haben ihre Quittung einfach weiterverschenkt. Die Bestellung die nicht abgeholt wurden, wurden so in den Müll geschmissen, anstatt den lange wartenden sie als Entschädigung was geben. Bevor ich dran waren, haben die Mitarbeiter erst die Nummer aufgerufen, ob die Leute noch da sind und haben dann erst die Bestellung bearbeitet oder wie bei mir, mein Beleg genommen und dann Zusammengestellt. Aber selbst das klappte nicht. Pommes fehlt, falsche Spielzeug. Aber ehrlich, nach der Wartezeit und den chaotischen Zuständen, wollte ich nicht mehr. Denke das wird vielen heute so ergangen sein. Danke an den Betreiber, für einen echt miserabel Freitag abend. Hoffe es war eine Ausnahme

Wir waren lange nicht mehr hier in Meppen bei Mc.D. , leider waren wir wohl enttäuscht, der Schokokuchen war trocken und die Schokolade viel zu dick und süß. Das kenne ich anders. Der Laden strahlte keine Gemütlichkeit aus, alles wirkte kalt und der Boden war durchgängig schmutzig,ebenso die Tische.

Am 13.04. gegen Mittag wirkte das anwesende Personal überfordert und orientierungslos. Die Arbeitseinteilung des Personals schien niemand vorzunehmen. Es kann nicht sein das ich 15 Minuten auf zwei Kaffee und zwei Sundae Eisbecher warten muss.

Mc Donalds halt, der Cappucino für 1,79€ Gutschein App war top. 4 Gourmetsterne von 5

Mitarbeiter sind nett, aber es ist leider so dass bei 98% aller unserer Bestellungen dort immer etwas gefehlt hat. Getränke, Soßen, Pommes und Burger werden einfach mal vergessen. Es dauert auch immer recht lange bis alles fertig ist. Beim Drive wird man standardmäßig schon auf den Seitenstraßen geschickt wenn man mehr als einen Cheeseburger bestellt.

Ich war jetzt schon mehrmals dort und immer fehlt etwas man muss jedesmal die Tüte vorher aufmachen, auch wenn es nur zwei Sachen sind!!!

Und bei vollen Laden funktionieren die Terminals nicht und die Monitore mit den Nummern auch nicht. Ich werde in Zukunft andere Lokale aufsuchen, es kann einfach nicht sein das wenn man mal in Eile ist und schnell eben was rausholen will jemand zuhause hungern muss????