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Best WLM Reviews
Smarte 44 Minuten wurde brav auf die Bestellung im "Schnellrestaurant" gewartet. Der Gast am Nebentisch hatte bereits das Gasthaus ohne seine Bestellung zu erhalten, bereits frustrierend verlassen. Die anderen Gäste auf der anderen Seite warteten 60 Minuten, um dann festzustellen, das ihr Tablet schon seit 20 Minuten auf dem Tresen stand, klar das das Essen nicht mehr warm war. Die Sauberkeit des Bestecks ließ zu wünschen übrig. Wenn es bereits bei MC Donalds so "bröckelt" , dann ist der Untergang diese Landes Realität.
Ist in Ordnung. Essen dauert teilweise sehr lange bis es fertig ist, trotz das es Fast Food ist. Preise sind im Vergeloch zu früher deutlich angestiegen, Qualitativ jedoch genauso wie früher. Burger sehen wenig appetitlich aus. Für den schnellen Hunger geeignet.
Ich glaube das Bild sagt alles. 50 Minuten auf das Essen gewartet und dann war es auch noch kalt, weil es einfach vergessen wurde. Diese Filiale nie wieder und wir waren das erste Mal bei dieser Filiale. Die 2 Sterne beim Essen auch nur, weil es das typische McDonald's Essen ist.
Wir waren schon öfter hier und es gab bisher noch kein einziges Mal wo es halbwegs schnell und vertretbar ging mit der Wartezeit aufs Essen. Die modernste Filiale Deutschlands - weit gefehlt, man bestellt extra schon im Vorfeld mit der App - und ich kenne keine Filiale wo es annähernd so lange dauert. Zu dem dann auch noch so gut wie jedes Mal irgendeine Reklamation wegen was falsch oder doppelt. So macht McDonalds keinen Spaß.
Lange Wartezeiten und Chaos
Leider kann ich für diesen McDonald's keine positive Bewertung abgeben. Bei meinem letzten Besuch war die Wartezeit einfach inakzeptabel. 45 Minuten für eine Bestellung in einem Schnellrestaurant sind schlichtweg nicht tragbar.
Zudem scheinen die Bestellterminals oft außer Betrieb zu sein, was zu langen Warteschlangen an der Kasse führt. Da auch kein Tischservice angeboten wird, staut es sich an der Theke schnell: Gäste warten auf ihre Bestellung, während andere an der Kasse anstehen.
Die Bildschirme über der Theke, die eigentlich den Bestellstatus anzeigen sollen, funktionieren oft nicht. So hat man keine Ahnung, ob die Bestellung schon fertig ist oder noch bearbeitet wird.
Die Burger waren zwar okay, aber leider lauwarm. Das Personal bemüht sich zwar freundlich zu sein, wirkt aber in Stoßzeiten völlig überfordert.
Positiv hervorzuheben ist die ausreichende Anzahl an kostenfreien Parkplätzen.
Die Sauberkeit im Restaurant lässt allerdings zu wünschen übrig. Zwar waren die Toiletten sauber, im restlichen Restaurant herrschte jedoch ziemliches Chaos.
Fazit:
Leider konnte diese Filiale des McDonald's nicht überzeugen. Die langen Wartezeiten, die Probleme mit den Bestellmöglichkeiten, die mangelnde Information, die lauwarmen Burger und das überforderte Personal trüben das Gesamterlebnis deutlich.
Es ist wichtig zu beachten, dass dies meine persönliche Erfahrung ist. Andere Kunden haben möglicherweise andere Erfahrungen gemacht.
3.40 Uhr hingefahren Sonntags. 4.25 dort los gefahren im MCDrive. Einige sind "geflüchtet" weil es so lange dauert.. es geht gar nicht! Es waren 3 Autos vor uns! Nie wieder
45min gewartet für zwei heißgetränke und zwei kleine Frühstücksburger.
Nachdem wir darauf aufmerksam machten, dass teilweise größere Bestellungen an Gäste, die teils 20min später als wir den Platz einnahmen, ausgegeben wurden, wurden wir mit unzureichenden Ausreden hingehalten.
Im Anschluss hat uns eine Mitarbeiterin (dunkles Haar, gemachte Lippen) nach Absprache eine Speise aufs Haus angeboten. Als wir dann vor zur Kasse gingen um diese aufzugeben, hat uns besagte Kollegin gekonnt ignoriert.
Lange Wartezeiten können den besten passieren, aber solch primitiver Umgang des Service ist einfach eine Blamage für die McDonalds Franchise.
Waren gestern Nacht im Drive in.
Über 30 Minuten gewartet, erst fehlte ein Wrap, nachdem wir das bemerkt hatten kam die Dame nochmal ans Auto und gab uns noch eine Tüte rein.
Weil mittlerweile hinter uns die Schlange riesig war sind wir losgefahren. Auch weil das Warten mitten in der Nacht echt nervig war.
Zu Hause angekommen festgestellt, das war nicht unser Wrap, sondern eine ganz andere Bestellung...nochmal zwei trockene, kalte Burger und Pommes.
In der App taucht die Bestellung gar nicht auf, auch war keine Quittung in einer der Tüten.
Danke für so ein Chaos!
Quick Facts About McDonald's
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Opening Hours
| Monday | 02:00 AM - 02:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 07:00 AM - 04:00 AM |
| Wednesday | 07:00 AM - 04:00 AM |
| Thursday | 07:00 AM - 04:00 AM |
| Friday | 07:00 AM - 12:00 AM |
| Saturday | Not Found |
| Sunday | Not Found |
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