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McDonald's

+33 4 42 24 19 21
820 Rue André Ampère, 13851 Aix-en-Provence CEDEX 3 France
Open Today: 09:00 AM - 11:00 PM
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Amenities

Service options
  • Outdoor seating
  • No-contact delivery
  • Delivery
  • Drive-through
  • Takeaway
  • Dine-in
Accessibility
  • Wheelchair-accessible car park
  • Wheelchair-accessible entrance
  • Wheelchair-accessible toilet
Offerings
  • Coffee
  • Late-night food
Dining options
  • Breakfast
  • Lunch
  • Dinner
  • Catering
  • Counter service
  • Dessert
  • Seating
Amenities
  • Toilets
Crowd
  • Groups
Payments
  • Credit cards
  • Debit cards
  • NFC mobile payments
Children
  • Good for kids
  • Good for kids birthday
  • High chairs
  • Kids' menu
Parking
  • Free parking lot
  • Parking

Best WLM Reviews

Nul . Ça doit ouvrir à 9h on vient à 9h30 on nous dit d'attendre 1h " parce qu'ils viennent d'arriver " on a très faim et pas que ça a faire. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles. On va attendre 1h en espérant un geste commercial pour l'attente..
Ce soir là après vérification directe du contenu du sac drive sur le parking on constate que nos frites sont manquantes : on retourne directement les voir et la demoiselle nous assure les avoir mises nous lui faisons constater...elle nous balance les manquants d'un air agacé comme si nous cherchions à les lui voler !!! Une fois rentrés à la maison nos burgers étaient secs : sans aucune sauce !!!!
Ce soir là n'était pas le leur mais certainement pas le notre... déçus+++
Quasiment tous les midi, énormément de monde, que ce soit au drive ou sur place, les flux ne sont pas optimisés, une file d’attente très longue au Drive, qui bloque tout le parking. Puisque le parking est lui aussi complet, les gens se garent n’importe comment dans l’allée étroite qui relie le mcdo à l’avenue, très dangereux pour les piétons. Service beaucoup trop long, un mcdo pas capable de gérer le rush du midi, près d’1 heure d’attente au drive pour être servi. Il faut revoir tout l’agencement du resto et augmenter vos effectifs pour gérer autant de monde.
L'accès en heure de pointe donc le moment de manger ????, très compliqué, les voitures qui vont au drive bloquent les places pour les gens qui rentrent dans le restaurant, il n'y a plus qu'une voie car les gens ne pouvant pas se garer reste sur la voie d'accès pour se stationner. De ce fait les voitures ne peuvent plus se croiser et la circulation s'en retrouve fortement perturbée.
Je n'ai eu qu'un passage donc peut que ce n'est peut pas la généralité sur ce site mais malheureusement je n'en ai pas une bonne image
Aujourd’hui, me rendant au McDo de Ampère dans l’idée de prendre un petit déjeuné, nous sommes arrivées à 10h55. Ne voyant pas sur la borne le egg muffin, ma copine s’est présenté au comptoir et une équipière sur le terrain a tapé notre commande directement sur son écran de caisse.
Ayant des beug au niveau de l’encaissement, celui-ci a duré une dizaine de minute.
Au bout de 20 minutes, j’ai aperçu une équipière au polo bleu marine vérifier ma commande et la mettre de côté délibérément. A 11h30 n’ayant pas prévu un tel délais je décida donc de demander un remboursement. Me voyant arriver elle décida d’envoyer quelqu’un d’autre l’effectuer.
Dois-je conclure que si un équipier au polo bleu à la volonté de bloquer la commande d’un client, de faire attendre une demi heure et de la délivrer froide, McDo tolère ce genre de comportement ?
Ma copine demanda la raison de cette mise de côté, la réponse fut je cite ‘’ je ne lui donnerai pas sa commande, car elle a commandé des eggs muffins à 11 heures’’.
Attristé d’apprendre que je ne peux plus commander des eggs muffins à n’importe qu’elle heure de la journée.
Je suis venue en heure creuse donc pas grand monde , j'ai attendu plus de 15 min pour un menu petite formule.
Revoir l'organisation des employées car c'est censé être de la restauration "RAPIDE "
Et non du Tatage de nouille
A fuir! Même les classiques comme le bigmac sont horribles ,sec ou comme cette fois où il y a plus d huile ds le papier d emballage que ds leurs friteuses! Les Frites sont horribles et remplis à moitié et tt ça pour des prix digne d un grd restaurant , a 7,90€ le burger... bref vaudrais mieux qu ils revendent à une autre enseigne ou en tout cas qu ils arrêtent la restauration !
Catastrophique j’ai commandé un menu maxi mc first avec double cheddar au final j’ai eu 2 frites qui se courrait derrière, avec du bacon alors que c’est sans bacon est une petite goutte de cheddar.
Ça a fini a la poubelle tout était froid.
????????

Quick Facts About McDonald's



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Monday 09:00 AM - 11:00 PM
Tuesday 09:00 AM - 11:00 PM
Wednesday 09:00 AM - 11:00 PM
Thursday 09:00 AM - 11:00 PM
Friday 09:00 AM - 11:30 PM
Saturday 09:00 AM - 11:30 PM
Sunday 09:00 AM - 11:00 PM
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