McDonald's

+49 30 30827833

Hardenbergpl. 11, 10623 Berlin Germany

Open Today: -

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Eigentlich ein sehr schönes mcdonalds. Die Lage ist natürlich für Reisende super, das Publikum au weia. Wenn sich da Gruppen von seltsamen Leuten einnisten und das Personal sie gewähren lässt, verstehe ich das einerseits, anderer seits ist es beängstigend. Wir haben dann Laden aus einem andern Ausgang verlassen als wir reingekommen sind, da wir uns beobachtet gefühlt haben und der Seiteneingang nicht sicher wirkt

Das war der dreckigste MC Donalds den ich je gesehen habe. Tische sind vermüllt, auf einem war sogar B l u t. Mehrere O b d a c h….. die alle an verschiedenen Tischen saßen und andere um Essensreste oder Geld bitten. Einige haben nicht abgeräumte Tische nach essen durchsucht. Personal läuft vorbei und unternimmt nichts und reinigen auch nicht die Tische. Pommes waren kalt!!! Mussten Essen zum Teil leider stehen lassen und nach 5 Minuten raus.

Ein McDonald's am Bahnhof wird meistens schlecht bewertet. Dabei sollte es keinen wundern, dass hier eben ein anderes Publikum anzutreffen ist. Dafür ist der Laden sauber und gut aufgeräumt. Bestellung an den Tisch finde ich gut und das Essen schmeckt weltweit dann doch gleich (gut).

Mein Erlebnis war alles andere als schnell. Die Wartezeit an den Bestellterminals war ganze 5 Minuten. Das Bestellterminal welches ich erwischte war extrem laggy, kein Wunder dass das Bestellung aufgeben dann so lange dauert. Zudem konnte ich vier defekte Bestellterminals entdecken. Hier muss also dringend nachgebessert werden.

Die Zubereitung des Essens hat dann weitere 7 Minuten gedauert. Mit der Bestelldauer hatte ich mein Essen dann also nach 15 Minuten.

Die Ausgabe der zubereiteten Bestellung ist auch wenig hilfreich wenn mehrere Mcces angestellt mit dem Beleg rumwedeln und offensichtlich sprachlich nicht in der Lage sind die Nummern auszurufen. Auf dem Bildschirm darüber erscheint die Nummer dann erneut stark zeitverzögert >30Sekunden.

Fazit: Die IT in dem Laden scheint überholt, ein schneller Snack ist zu Stoßzeiten nicht möglich. Immerhin stimmt en die ausgegbenen Artikel mit meiner Bestellung überein.

Generell geh ich sehr selten zu McDonald's da ich weiß wie gut das Qualität vom Fleisch ist. Wenn ich hingehe, dann nur weil ich keine Zeit für ein Döner hab. Sonst sind die Burger meistens auch schlecht belegt (Käse ist nie in der Mitte, Soße ist nicht richtig verteilt...) Letztens habe ich die 20er Chicken Nuggets bestellt und nur 19 Stück bekommen. (Konnte mich nicht mehr beschweren da ich schnell weiter musste). Manchmal waren die Nuggets gefühlt angebissen worden....

Ein kompletter Saftladen!!! Es wird Abgholbereit angezeigt, jedoch musste ich schon nun zum 2. Male 20 Minuten auf meine Bestellung warten. Macht keine Bestellung auf abholbereit, wenn diese nicht fertig ist oder gar vergessen wurde! Ich bin komme aus Bayern und war hier das 2. und letzte mal. Nicht zu Empfehlen!!!

Das Mc Donald' s ist am Bahnhof Zoo, Hardenbergplatz 11, in 10623 Berlin gelegen.

Die Atmosphäre ist dort sehr angenehm und das Ambiente ist auch sehr schön.

Insoweit hält die vorbezeichnete Lokalität ein reichhaltiges Sortiment an Getränken und Speisen vor.

Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und sehr wertvoll.

Sehr geehrte Damen und Herren,

für den Fall, daß Ihnen meine Rezension gefallen hat, bitte ich Sie mir ein Like auf den Daumen zu geben! Vielen Dank im voraus, für all Ihre guten Bemühungen.

Mit freundlichen Empfehlungen

Bernd Gutermuth ????????????????????????????????♿♿♿????⚠️⚠️⚠️????????????????????????????????????♥️♥️♥️

Eigentlich ein schöner Laden in der City am Hardenbergplatz. Der Service ist gut, zu mir waren bisher alle MA freundlich, wenn ich eine Bestellung vorab per Handy in der MC Donalds-App anvisiert habe und dann vor Ort an der Kasse bezahlt habe!!

Bei Unklarheiten wurde mir schnell und kompetent geholfen. Das Essen wurde mir auf Wunsch an den Tisch gebracht-ist aber kein Dauer-Service vom Haus aus. Normalerweise muss der Kunde:in ihr bestelltes Essen selbst mit Nummer bei der Essen-Ausgabe entgegen nehmen.

Ich ziehe einen Stern ab, weil das mit der Toilettenregelung meiner Meinung nach nicht ganz so gut jetzt vom Toilettenbetrieb vollzogen wird. Früher konntest du den Bon vorzeigen und die Toilette umsonst benutzen, wenn man einen Kaufbeleg von MC Donalds hatte. Jetzt ist es so geregelt vom Vertragspartner, man muss 0,50€ bezahlen, wenn man noch nichts gegessen oder getrunken hat!!! Das ist manchmal sehr misslich, wenn man dringend die Toilette aufsuchen muss-und dann vor lauter Aufregung, es nicht mehr rechtzeitig geschafft hat, sie aufzusuchen. Ich kann ja den Toilettenpächter verstehen, aber mir als Antwort zu geben, ich darf innerhalb 1x Stunde nur einmal die Toilette aufsuchen, ist schon sehr dreisst. Und dann nach 1h von mir 0,50€ zu verlangen, finde ich harnebueschen. Dies habe ich nicht gemacht und bezahlt, daher musste ich es mir verkneifen und zu allerletzt dann Zuhause das Örtchen aufsuchen. Gott sei Dank war der Rückweg nicht ganz so weit entfernt. Anderen Gästen wird es ähnlich ergangen sein wie mir. Bis zum nächsten Mal in dieser Lokation! ????