IKEA Evry Info
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Best WLM Reviews
Je fréquente ce magasin depuis longtemps, l’équipe est dans l’ensemble agréable et polie. Le lieu es propre, on y mange bien également.
Je remercie Cyrille accueil le 4 février 2024 de m’avoir fait perdre 20 min pour un écart de prix de 2€. La planche est affichée a 12,99€ elle passe à 14,99€
IKEA affiche clairement un prix sur une planche à découper. Hors mr Cyrille m’informe que c’est une erreur de notre part.Or j’avais prix une photo.
il nous a reproché de ne pas avoir regardé les dimensions. Je lui explique que les dimensions sont collées sur la planche qui est en exposition avec le prix.
Il appelle une collègue pour lui demander si sa planche est bien présente en magasin. À ce prix là, elle l’informe que non. J’ai donc dit À Monsieur, Cyrille. Si je trouve la planche en magasin et que je la montre à Tiffany qu’elle vous appelle vous m’offrirai. Celle-ci il m’a répondu oui.
Je suis donc parti au rayon cuisine , j’ai constaté que Madame Tiffany avait retiré le produit, car elle avait constaté l’erreur Or, je n’avais pas dit que la planche était présente à plusieurs endroits du magasin avec le prix indiqué Donc j’ai trouvé Madame Tiffany je suis allé montrer À votre collaboratrice qu’elle m’avait menti car elle m’a dit qu’elle n’était pas présente à l’endroit que J’avais indiqué. je trouve cette situation déplorable .
Elle a donc appelé son collègue pour lui dire qu’il y avait une erreur de Je suis donc descendu à l’accueil Monsieur, Cyrille M’a informé qu’il me rembourser 2€ Or, celui-ci m’avez dit qu’il m’offrait le produit, si l’erreur était présente en magasin. Je trouve votre collaborateur non bienveillant avec la clientèle.
Après longtemps je viens d'avoir un grand choix et prix très très intéressant et très bon qualité pour la maison chez IKEA EVRY
Super accueil, nous somme arrivé en skate électrique ????⚡️et nous avions à disposition des rangements pour poser nos affaires de manière sécurisé.
Mention spéciale pour Carine et Sonia,???? qui nous on permis de recharger nos véhicules (????⚡️) pour nous éviter sur le retour de devoir pousser????
Un vrai service, dont elles n’étaient pas contraintes d’y répondre favorablement.
Le restaurant à l’étage est toujours aussi bien, et service très rapide.
Bravo à l’équipe d’Ikea
Ultra déçue d Ikea ! Nous avons passé commande avec un retrait sur le créneau 19/20h. On a bien reçu SMS de confirmation de venir entre 19 et 20h. Nous avons loué une camionnette car notre commande comportait un plan de travail long. Nous arrivons à 19h40, tous les portails fermés et cadenassés. Impossible de venir récupérer notre commande.
On a appelé Ikea le service client qui nous a dit qu'ils fermaient à 20h... alors pourquoi fermer le portail à 19h30?? Laissez au moins un agent de sécurité pour ceux qui ont des retraits à faire. Bref je demande un geste commercial et le remboursement des frais de location de camionnette. C'est inadmissible !
Ne proposez pas alors le créneau 19/20 si vous voulez rentrez plus tôt chez vous !!
Magasin gorgé de monde. Articles souvent répétitifs. Censément mis là pour motiver les clients à acheter. C'est vraiment parce que j'avais un bon d achat de 24 € que je me suis laissée tenter à acheter des orchidées qui pour moi était loin d'être les plus jolies que j'ai eu à acheter. Beaucoup d'orchidées étaient abîmées. Je ne suis pas décidée à revenir de suite
Informations pas clairs. Lorsque l'on est pas un habitué des lieux difficile de s'y retrouver dans les allées et dans le retrait de marchandises. Personne pour vous expliquer clairement que sur 1 meuble vous avez une partie disponible dans les allées et une partie en retrait. Impossible de trouver une personne pour nous aider chacun s'occupant d'une tâche. Personnel peu aimable et peu enclin à vous apporter des conseils. Nous avions clairement l'impression de déranger. Nous avons rencontré 1 seule personne sympathique et aimable au click and collect. Dommage.
C'est très très nul leur service après-vente je sais pas comment ça fonctionne mais j'ai acheté un lave vaisselle elle tombe en panne le deuxième jour j'ai attendu 15 jours pour que le technicien passe et encore 20 jours pour qu'il commande les pièces et revient la réparer c'est vraiment honteux en tout cas plus jamais j'achète des machines chez eux j'irai ailleurs le pire tu les appelles ils comprennent même pas ils s'en foutent complètement de leur clientèle dans quel monde on vit quoi???? , bref moi je conseille ce qu'ils vont acheter des machines là-bas que ça soit pas pour utiliser tout de suite parce que la moindre panne c'est la mer+ minimum 1 mois de délai entre la tente de techniciens et la réparation ????????????????????????
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