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Best WLM Reviews
Meine Erfahrung bei McDonald's am 12. Juni 2023 um 0:38 Uhr war äußerst enttäuschend. Wir haben über den Kiosk mit Karte bezahlt und eine Mitarbeiterin teilte uns mit, dass sie keinen Cheesecake mehr vorrätig haben. Sie bot uns stattdessen etwas anderes an. Natürlich haben wir darauf bestanden, unser Geld zurückzubekommen, da das nur fair ist und die Mitarbeiter darauf geschult sein sollten. Doch die Mitarbeiterin behauptete, dass es nicht möglich sei, das Geld zurückzuerstatten. Wir waren verwirrt und erklärten, dass sie das Produkt, für das wir bezahlt haben, nicht vorrätig haben. Selbstverständlich möchten wir dann unser Geld zurück.
Daraufhin wurde die Mitarbeiterin unfreundlich und argumentierte, dass wir das Produkt als Teil eines Menüs bestellt hatten. Wir wiesen darauf hin, dass man das Menü stornieren und den Kaffee separat berechnen kann. Mit schlechter Laune und Grimassen zahlte sie uns schließlich das Geld zurück. In der Zwischenzeit meinte ein vermutlicher Neuling von hinten, dass sie keine Hafermilch haben. Die Mitarbeiterin, die uns das Geld zurückzahlte und bereits verärgert wirkte, schrie ebenfalls wütend zurück: "Da ist doch Hafermilch, schau genauer hin!" Sie war während des gesamten Vorfalls sehr aggressiv gegenüber ihrem Kollegen und beleidigte ihn nur mit Worten wie "halt die Schnauze".
Ich möchte mich nicht weiter zum Kaffee äußern.
In einem Laden wie diesem zahle ich viel Geld, um einfach mal abzuschalten und in Ruhe einen Kaffee zu trinken. Doch stattdessen treffe ich auf solche Probleme. Es ist nichts Neues hier. Die Mitarbeiter sind größtenteils ungeschult und handeln emotional. Es scheint niemanden zu interessieren, dass Kunden hier für ihr Vergnügen bezahlen. Kurz bevor der Laden schließt, sind die Tische meistens voller Dreck. Wahrscheinlich kümmert sich kein Mitarbeiter um die Sauberkeit.
Es ist enttäuschend, dass solche Vorfälle bei McDonald's in Gelsenkirchen keine Seltenheit sind.
Ein Stern ist schon zu viel. Ich war heute das erste und letzte Mal dort. Ich habe unter anderem heute um 18:01 Uhr über einen Coupon einen MC Crispy Coleslaw ohne Honig-Senf-Soße mit 6 Nuggets und großen Beilagen für 12,99 bestellt. Es wurde kurze Zeit später ein normaler MC Crispy gebracht was mein Partner umgehend bei der Leiterin der Filiale reklamiert hat. Es wurde sehr schnippig entgegnet, dass man uns einen neuen Burger bringen würde. Nachdem wir eine halbe Stunde vergeblich auf den neuen Burger gewartet haben, haben wir das Restaurant verlassen. So etwas unverschämtes, langsames und dämliches habe ich bei MC Donalds noch nie erlebt. Ich habe jetzt quasi 13 Euro für 6 Nuggets, eine Portion Pommes und ne wässrige Fanta ausgegeben und meinen Burger dazu nie erhalten. Es war noch nichtmal viel los. Außerdem war es in dem Laden sehr dreckig. Überall flog Müll rum. Nie wieder MC Donalds in Gelsenkirchen ☹️????
Ist zwar okay sauber aber hat paar sachen die sich verbessern können.
Essen is naja (ist halt McDonald's).
Service ist oftmals nett und schnell aber paar mal ist es nicht wirklich das beste, trotzdem ist es nicht das schlechteste.
Schnellrestaurant kann sich diese Filiale nicht nennen kenn ich anders man wartet so unendlich lange im drive in das einem der hunger schon vergeht. Bis das essen dann mal da ist hätte man auch in einer anderen Filiale fahren können. Ich war jetzt schon öfters hier und immer das selbe Problem. Geht absolut gar nicht. Wer es schnell haben möchte fahrt lieber woanders hin...
Also ich warte schon 20 min für ein Chiken Nuggets…
Ich wollte rein sitzen überall jeden tisch voll schmutzig und fett ekelhaft ???? überhaupt nicht sauber stunkt hanz laden verbrennt fett also so eine Mc donals habe noch nie gesehen…
Sauberkeit: Ekelhaft
3x nun dort gewesen in den letzten 12 Monaten, aber nun endgültig nie wieder in dieser Filiale.
Erklärung: Egal ob die Tische, der Boden, die Spielecke der Kinder, geschweige denn Toilette, alles war dreckig.
Überall lag Essen auf dem Boden herum. Die Tische waren voll mit fettigen abdrücken und Krümmel.
In der Spielecke hatte ein Kind uriniert. Kann passieren, allerdings keine Reaktion der Mitarbeiter, obwohl man dies laut und deutlich an der Kasse zwei Mitarbeitern mitgeteilt hat.
Der dritte Besuch war nur bis kurz nach dem Eingang: Es kam ein Urinduft entgegen, sodass wir daraufhin die Filiale sofort wieder verließen.
Wenn solche Dinge schon vorherrschen, dann kann sich jeder Besucher denken, wie die Mitarbeiter zum Thema Sauberkeit in der Küche stehen.
In diesem Sinne
Guten Appetit!
Sehr sehr schlechte Bedienung war am 14.Dez.23 da um 16.20 Uhr beim Drive-in musste bis 17 Uhr warten ...
Unverschämt und das Personal nimmt den Kunden nicht ernst
Dieser Standort kann ich keine Empfehlen .
Angenehme Atmosphäre, freundliche Mitarbeiter und mein Sohn war total fasziniert vom "Magic Floor". Mein kleiner hatte dadurch viel Spaß gehabt und das war mir wichtig! Das Happy Meal mit den plant Nuggets war auch klasse, allerdings würde ich den plant burger nicht weiterempfehlen.
Quick Facts About McDonald's
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| Monday | 07:00 AM - 01:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 07:00 AM - 01:00 AM |
| Wednesday | 07:00 AM - 01:00 AM |
| Thursday | 07:00 AM - 01:00 AM |
| Friday | 07:00 AM - 03:00 AM |
| Saturday | 07:00 AM - 03:00 AM |
| Sunday | 08:00 AM - 01:00 AM |
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