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Best WLM Reviews
Attente de 25 minutes pour obtenir sa commande. Résultat il manque un wrap sur 2. Commandé sans oignon, les 2 wraps servis sont avec oignons. Commande d’un 280 sans oignons sans tomate avec supplément bacon. Résultat avec oignon avec tomate et sans bacon. L’extra bacon est facturé 0.70 c en +. Les frites sont froides et molles. 2 personnes du personnel sont accoudés près de la friteuse et regardent leur collègue travailler sans aider. Et vous vous poireautez pendant 25 minutes alors qu’il est 14h00 et qu’il n’y a pratiquement personne. Je m’interroge pourquoi offrir la possibilité à vos clients de personnaliser leur sandwich si vous ne respectez pas leur choix et qu’en plus vous facturez des suppléments ? Pour conclure si vous devez prendre à emporter en plus de vérifier qu’il n’y a pas d’oubli, il faut aussi ouvrir tous les sandwiches pour vérifier leur contenu, les frites sont déjà froides comme ça le temps de rentrer vos sandwiches également seront froids ! Franchement lorsque le personnel est en plein rush on peut comprendre mais là c’est juste une honte !
???????? Un agréable McDonald's au personnel serviable. Le lieux pourrait cependant être un peu mieux chauffé et les toilettes légèrement plus propres.
Que s’est-il passé dans ce restaurant Mc Donald, de Decize, au soir, du vendredi 1 septembre 2023, à partir de 21 h
Nous avons vu en salle, un personnel qui faisait le travail de deux personnes, avec un très grand plateaux ! Des produits servis à la limite de la consommation (frites et hamburgers froids) et des verres transparents avec du marron sur les parois, et des délais d’attente majeurs.
J’ai entendu trois clients se plaindre à l’hôtesse d’attendre leur plateaux repas depuis 45 minutes voir plus d’une heure, pour l’un d’eux !
La direction de ce restaurant a t-elle compris le concept « fast-food » ?
Le client qui a attendu plus d’une heure a été vraiment cool avec le personnel lorsqu’il a rapporté ses frites, pour qu’on lui change. Elles étaient froides !
Il y en avait un autre également, qui lui attendait depuis 55 minutes !
Perso, j’ai entendu une manager (chemise violette) complètement dépassée dire à une chemise noire : « fait ça parce que là c’est pas normal, c’est le bordel »!
Alors que j’attendais ma commande depuis 40 minutes, une serveuse refusait des gens parce qu’ils fermaient !
J’ai des questions pour le patron :
- depuis quand refuse t-on des clients sans avoir pris la précaution d’empêcher ceux-ci d’entrer ?
- le fait d’avoir installé votre restaurant à Decize, était-il un choix réfléchi ou contraint, et pourquoi nous avons droit à un service médiocre (frites servies le plus souvent froides, les hamburgers jamais identiques et le plus souvent tièdes, des boissons gazeuses qui manque de gaz, un sol le plus souvent gras et glissant, les toilettes extrêmement sales dignes du quart monde, tantôt la Clim fonctionne, tantôt elle est à l’arrêt),
- malgré les nombreuses plaintes de vos clients, vous ne réagissez pas. Vos collaborateurs en sont à acheter des avis favorables (moyennant un cookie ou un sundae) sur Google.
Est ce qui n’y a pas un souci quelque part ?
Votre établissement est sans doute l’un des plus mauvais des Mc Do de la Nièvre, et sans aucun doute de tout les environs. Est ce que vous avez pas l’impression d’ arnaquer vos clients ?
Quand ferez vous le nécessaire pour un service de qualité ?
Chef d’entreprise, j’ai appris que si, ceux qui étaient en charge de la formation des nouveaux collaborateurs, étaient mauvais. Il était peu probable qu’ils deviennent de bons managers !
A ce rythme, vous aurez droit à un grave accident dans ce restaurant. Le sol hyper glissant sera à l’origine d’une grave blessure qui impactera votre entreprise et votre responsabilité.
Il est tout de même très rare de glisser dans un restaurant, et de voir un peu partout des frites parterre !
Nous avions commandé sans tomates et sans glaçons. Sur l'étiquette c'est bien écrit sans tomates et les tomates sont dans le burger..ainsi que les glaçons dans les boissons... ce n'est pas normal !
Une commande pour 3 personnes, et au final 7 petits burger qu'ils oublie sur la commande!!!! Faut quand même le faire!! Encore si c'était qu'un seul truc ça peut arriver, mais là c'est abuser et on plus il y avais quasi personne à attendre!! Plus jamais je vais la dedans!.
Très bon McDo pour le peu de fois où je m’y suis rendu je n’ai jamais été déçu
Je viens manger au mcdo quand je suis en permanence à decize à chaque fois c est la même chose 1 borne sur 6 qui fonctionne une fois commander 30 min d attente n'a porte vraiment pas bien son nom de restauration rapide
Je pense que tous le monde connais la. Franchise maintenant. Restaurant de grande taille et relativement propre. Le personnel était agréable. Nous avons été servis assez rapidement. Un emplacement réservé pour les commandes internet qui est un petit plus, une borne extérieure est dédiée spécialement à ce service. Air de jeu également disponible sur place. Commande sur bornes à l intérieur. Poubelle spécifique pour le tri.
Quick Facts About McDonald's
Today
Opening Hours
| Monday | 10:00 AM - 10:30 PM |
|---|---|
| Tuesday | 10:00 AM - 10:30 PM |
| Wednesday | 10:00 AM - 10:30 PM |
| Thursday | 10:00 AM - 10:00 PM |
| Friday | 10:00 AM - 11:00 PM |
| Saturday | 10:00 AM - 11:00 PM |
| Sunday | 10:00 AM - 11:00 PM |
How to go there
Location
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