M. Obermann ETS-Shuttleservice

Netter und zuverlässiger Service.

Einen Tag vor dem Abflug erhält man einen Anruf. Und dort wird die Abholung abgesprochen. Was mich etwas gestört hat, ist das bei der Abholung beide Fahrten sofort bezahlt werden müssen. Aber die Abholung hat auch wunderbar geklappt. Trotz das es mitten in der Nacht war.

Wir wurden pünktlich von zuhause zum Airport abgeholt und auch der Rücktransfer hat bestens geklappt. Erstrecht auf der Rückfahrt (21.06.23) gab es eine sehr gute telefonische Kommunikation mit dem Fahrer, wo man sich trifft und wo man am Airport D'dorf lang muss zwecks Treffpunkt. Gerade als wenig Reisender ist man am Airport manchmal etwas verloren, war aber alles bestens. Vielen Dank nochmal an den Fahrer, man hat sich auch nett unterhalten und der Stau wurde somit erträglicher :-) Ich persönlich kann einen Transfer mit dem ETS Shuttleservice bedenkenlos weiter empfehlen.

Hat alles super geklappt.

Vielleicht zu empfehlen, wenn der Flieger pünktlich ist....aber....ist er es nicht... Ich habe bisher die schlechten Erfahrungen und Warnungen meiner Nachbarn und einer Bekannten nicht teilen können und für meine letzte Flugreise wieder den Transfer bei der Firma Obermann gebucht. Leider habe ich es bereut. Ich möchte über meine Erfahrungen berichten. So hatte man mir bei Obermann bei der Buchung versichert, eine Flugverspätung sei kein Problem, dafür gebe ich ja die Flugnummer an, das würde verfolgt und im Falle einer Verspätung käme der Fahrer dann später und rechtzeitig, um mich abzuholen. Ach ja, Obermann kassiert übrigens immer auch für den Rücktransfer bei Hintransfer vorab. Dieses mal hatte ich beim Rückflug leider das Pech einer Flugverspätung. Ich hatte sicherheitshalber noch vom Abflughafen eine email an Obermann gesendet und meine verspätete Ankunftszeit mitgeteilt. Die email wurde von Frau Obermann beantwortet. Also war die Info angekommen. Als ich dann endlich in Düsseldorf ankam, war niemand da, um mich abzuholen. Ich wartete 30 Minuten, dann rief ich bei Obermann an. Ich hatte Herrn Obermann selber am Telefon. So einen unverschämten, frechen, zynischen Menschen habe ich noch nicht erlebt. Er äffte mich nach, meine Flugverspätung sei mein Problem, das alles interessiere ihn nicht, ich hätte für einen früheren Zeitpunkt gebucht, Geld gebe es sowieso nicht zurück, aber "vielleicht (!) wäre im laufe des Nachmittags oder am Abend ein Fahrer vor Ort, der mich dann evtl. (!) falls er noch Platz und Lust hätte, mich mitzunehmen, da und ich könne ja erstmal weiterhin warten, evtl. meldet sich jemand....". Was für eine Aussage ! Ein Wort gab das andere, Herr Obermann schrie mich an, war unglaublich von oben herab und arrogant, fiel mir ins Wort, beleidigte mich... . Ich kann nur sagen : Der gute Mann sollte sich im freundlichen Umgang mit Klienten schulen lassen, so behandelt man keine Kunden. So respektlos redet man mit keinem Menschen. Mich hat er als Kunden definitiv verloren, ich bereue, nicht auf die Warnungen gehört und bei ihm gebucht zu haben. Habe mir dann ein Taxi genommen, was die beste Entscheidung war - wer weiss, wie lang ich noch gewartet hätte und ob ich überhaupt heim gekommen wäre. Ich werde diese Firma sicher nicht weiterempfehlen, könnte ich null Sterne vergeben, dann würde ich das tun. Nie wieder !!!!!!!

Immer pünktlich, melden sich einen Tag vor Abflug, verlässlich, passen Flugzeiten an. Zusammengefasst sehr guter Shuttleservice kann ich jedem empfehlen

Lief alles reibungslos. Selbst als der Fahrer über 1 Stunde am Flughafen auf uns warten musste und das mitten in der Nacht, empfing er uns freundlich und ungenervt. Top Unternehmen mit guten Preisen und super freundliches Personal. Wir hatten für die Hin- und Rückfahrt unseren Kindersitz dabei, der während unseres Urlaubes einfach beim Unternehmer blieb. Alles gar kein Problem.

Zuverlässig und pünktlich, mehr geht nicht . Freundliche Fahrer und gute Fahrzeuge sind hier das Tüpfelchen auf dem i . Können wir uneingeschränkt empfehlen !!!

Nettes Personal am Telefon sowie auch der Fahrer. Es wird ein Tag vorher nochmal angerufen und die Abholzeit bestätigt. Der Fahrer ist sehr pünktlich und kann auch gleich das Abfluggate nennen. Preis ist auch super. Gerne wieder,toller Service.

Wir haben bereits 7 mal den Flughafentransfer von ETS genutzt. Immer pünktlich und zuverlässig , nette Fahrer, gute Preise! Immer wieder gerne ????Gerade heute wieder bestellt.