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Logis Hôtel les Hauts de Sainte Maure Info
Amenities
Other
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Pool
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Wi-Fi
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best WLM Reviews
Moment hors du temps dans un endroit bucolique et charmant. Un séjour dans une bulle hors du temps ! Si par sa nature et ses infrastructures l’endroit est d’une beauté et d’un confort, c’est surtout la gentillesse et la disponibilité du propriétaire qui nous a marqué. Il a su répondre à toutes nos demandes, avec le sourire et a aucun moment nous n’avons eu l’impression de le déranger. Et en prime nous avons eu la bonne surprise de constater lors de l’entrée dans la chambre que nous avions été surclassés ! A refaire
DECU Chambre vieillotte encore c est pas forcément problématique le souci c est poussiéreux vraiment toile d araignée sol sale joint vestuste toilette de l' eau coulé au plafond de la Vmc baignoire voir photo et pas chauffage dans la salle de bain cassé
Endroit superbe décoré avec beaucoup
d'âme et de goût.
La chambre très grande avec tout le confort.
Petit déjeuner extra
Certes le jardin est sec mais il y a de si beaux arbres...et ici c'est restriction d'eau imposée.
Merci pour l'accueil.
Bon couchage Rien a signaler. Excellent accueil, bonne table soir et matin. A recommander hotel Bien conserve.
Je déconseille fortement les Hauts de Sainte Maure ! |Nous avons eu un problème avec leur système de clé rendant impossible l’accès à notre chambre. Lors de l’incident, il n’y avait personne au sein de l’hotel et pire encore aucun numero ou nous pouvions joindre quelqu’un ( apres avoir payé la chambre 100 EUR la nuit, nous avons failli dormir dans la|voitiure...). |Le lendemain matin lorsque j’expose le problème aux responsables de l’hotel, absolument aucune remise en question de leur part, aucune excuses et un ton détestable...|L’expérience détestable s’est poursuivie lorsque ils nous ont notifié le lendemain que nous n’avions pas 2 mais 3 chambres réservées ( oubli de notre part ) au lieu de nous le notifier lors du check in. Enorme manque de professionalisme et encore une fois, un ton hautain et agressif envers le client sans aucune temise en question. |Bref, je déconseille a quiconque les Hauts de Sainte Maure ...
Nous avons passé un très agréable moment au Logis des hauts de Sainte Maure où nous avions réservé avec un coffret cadeau. Accueil très sympathique dans un bel endroit au style baroque, chambre spacieuse avec un grand lit à baldaquin (mais une literie qui mériterait d'être changée), une belle salle de bain. Le repas du soir délicieux était servi par les gérants de cet établissement. Si vous passez à Sainte Maure, n'hésitez pas à vous y arrêter. A recommander !
L'hotel est magnifique et les chambres spacieuses et confortables. La décoration est soignée et le service est à la hauteur. Un petit déjeuner certes pas donné, mais excellent avec des produits maison dans une salle agréable.
Nous avons eu le déplaisir de séjourner dans cet établissement grâce à une box que l'on nous avait offerte. ||||Déjà le premier point désagréable bien que pas dramatique : le parking assez peu pratique mais comme je l'ai dit, rien d'insurmontable. Ensuite l'accueil relativement correct malgré que l'on nous ai conduit dans la mauvaise chambre mais bon passons. ||||Je passe rapidement sur le repas qui était pour le coup très correct rien d'hallucinant mais plutôt bien fait.||||La chambre ! La ça se corse, odeur de moisi, poussières pas faites, tache d'humidité énorme au plafond en plus de la déco vraiment pas terrible, mais ça c'est subjectif. Pour finir sur le côté vétuste de l’établissement quand nous sommes sortis de la chambre nous avons remarqué de l'eau dans le couloir et il s'est avéré que ça venait d'un trou dans le faux plafond complétement pourri. Le summum a été atteint quand en allant se coucher on a trouvé des insectes dans les draps ! Plusieurs petites bêtes que nous avons identifié comme des blattes de jardin ! Il n'était pas loin de minuit on a tué la première mais en soulevant tous les draps on en a retrouvé deux autres ainsi que quelque unes qui galopaient par terre. Du coup excédé je vais voir à la réception mais trouve porte close, sachant que j'étais a 3h de route de chez moi j'ai dit à ma femme de tout remballer pour partir. En sortant je croise une personne de l’hôtel qui avait certainement du m'entendre quand je suis allé les voir la première fois, qui me demande ce qui se passe. Je lui explique donc la situation et il m'accompagne visiblement très agacé dans la chambre. On lui montre le cadavre de nos charmants camarades de chambrée et il nous dis que si il y avait des blattes il y en aurait partout enfin bref le bon monsieur en plus de ne pas être aimable nous traite donc de menteur. Je lui ai dit que dans ces conditions je préférais repartir sur le champ et j'ai donc repris la route à 1H30 du matin pour rentrer.||||Désolé pour le pavé mais soyez prévenus, c'est indigne d'un établissement 4 étoiles pour ce qui est du service à la clientèle et indigne d'un établissement hôtelier en ce qui concerne la propreté.||||De plus je tiens à préciser que j'ai pris de nombreuses photos de tous ce que je dénonce donc si le directeur de l'établissement me lit je suis prêt à lui faire parvenir l'intégralité.
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