La Nuova Quercia

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Da tempo volevo provare e domenica 3 marzo ci siamo fermati senza prenotazione. In pochi minuti, nonostante la sala fosse pienissima, ci hanno fatto sedere. Purtroppo però è passato molto tempo prima di fare l'ordine ma grazie ad un cameriere molto attento e bravo (il signor Massimo ci ha fatto sentire attenzionati) che ha dirottato su di noi chi doveva prendere l'ordine da tavoli che erano arrivati dopo di noi, alla fine ce la siamo cavata con una mezz'oretta d'attesa. La signora con gli occhiali che è venuta a prendere l'ordine non era proprio il top della gentilezza e della cortesia ma ci siamo passati sopra perché il cibo era comunque molto buono ed i prezzi onesti.

Il menu è molto vario ma noi siamo andati sul classico. La zuppa di funghi è da urlo, veramente eccezionale. Il risotto ai funghi è molto condito, con tanti funghi porcini che però non raggiunge il livello della zuppa di funghi. Ottime polpette e patate al forno. Un po' dura e pesante da digerire la palermitana.

Grande parcheggio davanti alla struttura. Diciamo che già solo per la zuppa di funghi ci tornerei molto volentieri.

Il cibo è buonissimo ...il locale è davvero bello e con una vista stupenda..ma il servizio è da migliorare moltissimo! Appena entrati ci siamo trovati a vagare per la sala in cerca di qualcuno che ci desse retta..poi vedendo una signora alla cassa ci siamo rivolti a lei per sapere dove sederci .. la risposta della signora è stata " dda vicinu a finestra" ...il locale era quasi vuoto...ci siamo seduti e dopo 20 minuti di attesa finalmente è arrivato un cameriere .. l'unica persona il signor Massimo che ci ha accolto con un sorriso e che ci ha trattati come si dovrebbe fare con i clienti ... consiglio per il cibo e la location ma dovrebbero assumere personale in grado di rapportarsi con i clienti e accoglierli

Personale scortese e disattento. Mia suocera si è limitata a chiedere cortesemente una fetta di carne non contaminata da glutine (in quanto celiaca) e le stato risposto in maniera sfacciata che la cucina non può assicurarle nulla. Le patatine richieste come antipasto sono arrivate insieme alla pasta praticamente (dopo averle chieste ogni 15 minuti per almeno 3 volte), e ci è stato detto solo alla fine che gli involtini, ordinati a inizio pranzo, non erano più disponibili. Hanno anche aggiunto una porzione di patatine in più al conto che non avevamo mai ordinato. Esperienza estremamente spiacevole, sconsiglio vivamente la scelta.

Abbiamo prenotato per il pranzo di capodanno 2024!

Siamo arrivati alle 12,45 .

Abbiamo scelto il menù fisso.

Molto lento le portate. Alla 1400 hanno iniziato con gli antipasti .

Alle 15,30 hanno portato 2 primi

E alle17,00 sono arrivati i secondi

Che dire fatevi un'opinione.

Sala strapiena

Poco organizzati.

Nonostante avessimo prenotato il tavolo con 3 seggioloni molti giorni prima, solo al momento del nostro arrivo al locale ci è stato detto che non ne avevano più. Locale strapieno, con molta gente che si lamentava del servizio, persone lasciate lì ore ad aspettare per poi dire dopo due ore di attesa che non avrebbero potuto servirli, persone a cui hanno portato il piatto solo quando gli altri membri del tavolo avevano finito di mangiare, dovrebbero aumentare il personale, troppa disorganizzazione.

Luogo stupendo, in 10 min si raggiunge il rifugio sapienza. Cibo ottimo e fresco, sia la pizza del sabato sera che il pranzo della domenica!

Camere da migliorare.

Mai ricevuto trattamento peggiore dal personale di una struttura. Dopo un attesa di 45 minuti chiediamo più volte di poter ordinare, dopo meno di un ora arriva una signora, che con fare quasi irritato prende la comanda e ci mette fretta durante la scelta al menu, cito testuale “ si però sbrigatevi che ho altre persone da sbrigare”

Alle 14:00 di domenica la struttura ci dicono che ha terminato il pane, i secondi vengono serviti senza olio, aceto.

Chiediamo patate al forno, anche queste terminate.

Alle 15:30 sono appena arrivati i primi piatti, non di mio gradimento.

Chiediamo informazioni per il dolce ma anche questo è terminato.

Andiamo in cassa facendo presente alla cassiera tutti i disservizi ma ci lascia parlare a vuoto senza nemmeno scusarsi, la cassiera era la stessa persona che ci ha preso la comanda. In fine chiediamo il conto , ma ci vengono segnate anche le patate al forno che erano terminate. Faccio reclamo e la cassiera mi fa uno sconto di 4€ .

Non sarà mai più, una domenica rovinata.

Cibo buono ma servizio pessimo! Usciamo ogni settimana in giro, e un servizio così non lo avevamo visto mai. Peccato davvero!