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La Fenice Pasticceria Gelateria Artigianale

+39 0865 221651
Via Farinacci, 11, 86170 Isernia IS Italy
Open Today: 06:00 AM - 09:00 PM
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Amenities

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  • Dine-in
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Accessibility
  • Wheelchair-accessible car park
  • Wheelchair-accessible entrance
Dining options
  • Breakfast
Amenities
  • Toilets
  • Wi-Fi
Payments
  • Credit cards
  • Debit cards
  • NFC mobile payments

Best WLM Reviews

Ho ordinato una torta di compleanno; mi sono accordata con la dipendente addetta su peso (1,5 kg), decorazione e crema. Al momento del ritiro, la stessa dipendente mi porta la torta (con una decorazione non tutto questo granché, giudicate voi dalle foto). Me la sarei presa senza contestare nulla, non fosse che la stessa ha poi aggiunto "È venuta un po' più grande. Sono 3 kg"
Ora io non metto in dubbio che sia impossibile spaccare il grammo alla precisione, ma da 1,5kg a 3kg è il doppio. Come cavolo sono stati pesati questi ingredienti mi chiedo? Una cosa del genere la giustifico ad un pasticciere faidate, ma non ad un professionista che fa torte per mestiere.
Ci tengo a precisare inoltre l'arroganza e la saccenza con cui la dipendente mi ha risposto quando gliel'ho fatto notare, come se non fosse assolutamente colpa loro. Non è una scusante il fatto che la dimensione e la decorazione della torta non fossero compatibili in quanto la dipendente si è appositamente presa il mio numero per chiamarmi in caso ci fossero state problematiche di questo tipo e nel caso risolverle.
Per chiudere in bellezza, volevano farmi pagare la torta considerando 3kg; hanno poi avuto quantomeno la decenza di farmi un piccolo sconto per il loro errore.
Metto 2 stelle giusto perché almeno la crema l'hanno azzeccata ed era buona.
Personale abbastanza impreparato e scortese (a eccezione di qualcuno). Torta non sistemata bene nel cartone, tutta spostata! Da ricomporre a momenti ????????‍♀️????????‍♀️
Pasticcini immangiabili. Una codina con il pistacchio sa letteralmente di vomito. Assaggiate prima di venderle????
Personale in cassa non adatto per me è meglio cambiare mestiere
nemmeno il tempo di entrare e dare uno sguardo al banco pasticceria e gelateria l'addetta alla cassa mi ha chiesto di effettuare lo scontrino in modo a dir poco scorbutico prima ancora che potessi visualizzare il banco gelateria e pasticceria .
Gelato buonissimo!!! La ragazza dietro al banco dei gelati, quella senza occhiali, è stata dolcissima e molto professionale. Grazie ????
Caffè una ciofeca, cameriere gentile ed educato nel servire al tavolo, croissant niente di che... non ho motivazioni per tornarci
Locale molto carino e accogliente, avevamo preso ľapperitivo il cocktail andava abbastanza bene ciò che non posso dire per il cibo, la qualità era pessima si vedeva che i salatini e il resto era preparato da sta mattina e avevano scaldato parecchie volte.
Tisane ottime, sui dolci non sono costanti. A volte sono molto buoni, a volte meno. Tutto sommato, un buon locale dove poter fare colazione in centro.
Buona pasticceria, gelato discreto, a tratti congelato. È come se la temperatura del congelatore fosse troppo bassa. Bell'ambiente, spazioso e comodo, ma il personale potrebbere essere un po' più efficiente, pratico e sveglio. Prezzi abbastanza onesti.

Quick Facts About La Fenice Pasticceria Gelateria Artigianale



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