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La Casa Del Caffe' Srl coffee shop Info
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Best WLM Reviews
Ottima scelta di prodotti dolciari e caffè in capsule e cialde, personale competente e gentile, affidabilità garantita.
Tutto per il caffè e non solo .... Dolci vini liquori cialde capsule di tutti gli aromi e varie marche
Purtroppo ho avuto una pessima esperienza: ho comprato una caffettiera (La Tua Giannina) in acciaio che al primo caffè perdeva dal serraggio fra parte superiore e parte inferiore, nonostante fosse stretta con la massima forza. In effetti mi sono accorto che c'era una difficoltà nella fase finale della chiusura della caffettiera, cosa che in realtà aveva notato anche il venditore quando me l'ha mostrata senza però dargli peso lì per lì. Quindi sono tornato dal venditore per farmela sostituire. Lui ha preso una parte inferiore da una caffettiera che aveva in esposizione e l'ha sostituita con quella della caffettiera che gli avevo riportato e in effetti ora la caffettiera sembrava chiudersi meglio. Riprovo a fare il primo caffè e dopo averlo mentre sciacquavo la caffettiera mi è rimasto il coperchietto in mano, si è staccato da solo, senza che io facessi assolutamente alcun movimento inconsueto, semplicemente stavo sciacquando la caffettiera. Quindi sono tornato dal venditore, stavolta dopo tanto tempo, appena ho avuto l'occasione. Quando gli ho spiegato l'accaduto ha prima di tutto messo in dubbio che il coperchietto potesse essersi dissaldato da solo e mi ha detto che dovevo aver fatto qualcosa, cosa che mi ha dato molto fastidio perché non solo c'era un difetto grave nella caffettiera, anzi il secondo difetto grave, ma ha cercato pure di fare ricadere la colpa su di me. Comunque senza troppe storie ha detto che me l'avrebbe cambiata con una nuova dopo averla ricevuta dall'azienda fornitrice. Quando però ci sono tornato per la terza volta mi ha ripresentato la stessa caffettiera con il coperchio risaldato, fra l'altro in un modo inguardabile, con un pezzetto di filo di metallo sporgente e con del grasso sopra i punti di saldatura ! E mi ha detto : - ecco qua, la tua caffettiera è come nuova, riparata dal fornitore -. A quel punto non ci ho visto più, gli ho detto che io ho pagato e anche non poco (59 euro) per avere una caffettiera nuova, non usata o riparata, e che quel pezzo orribile, con delle saldature fatte anche male che avrebbero potuto sicuramente rompersi di nuovo facilmente, poteva tenerselo lui ! Io volevo la caffettiera nuova che avevo pagato e mai potuto utilizzare ! Beh, qui viene il bello: mi ha risposto che lui non voleva fare delle discussioni per una caffettiera e che mi ridava i soldi così evitavo di creargli altri problemi ! Negando fra l'altro tutto quello che era successo fin dall'inizio e dicendo che lui fin dall'inizio mi avevo sempre dato solo caffettiera nuove e che probabilmente i danni li avevo causato io ! Beh, per concludere la chicca: mi sono preso i soldi indietro lasciandogli quella ferraglia terribile che mi voleva rifilare e lui prima che uscissi mi ha detto: quante storie! guarda che adesso questa caffettiera la vendo tranquillamente a qualcun altro! - Ma vi rendete conto ! Quindi ha ammesso lui stesso di riciclare le caffetterie difettose vendendole ai malcapitati come se fossero nuove e non difettose, evidentemente nella speranza di riuscire a rifilare il pacco senza che io malcapitato se ne accorga oppure sperando che anche accorgendosene chiuda un occhio. Mi rimane solo da dire: che vergogna !
Aggiungo la risposta al venditore che così come si è dimostrato poco serio nel comportamento nei miei confronti ha continuato ad essere poco serio anche nella sua risposta: innanzitutto io ho proprio scritto, come si può rileggere, che ho ripreso indietro i miei soldi restituendo quella caffettiera difettosa, e ci mancherebbe altro che si fosse anche tenuto i soldi, l'avrei denunciato. Poi i 250 gr di caffè me li aveva dati in omaggio mesi fa, quando comprai la caffettiera, e visto che erano in omaggio non capisco perchè adesso dica che io me li sono tenuti, è davvero una bassezza. Ma soprattutto è falso ciò che ha detto: come avevo già scritto PER TRE VOLTE HO CHIESTO AL VENDITORE DI SOSTITUIRE LA CAFFETTIERA DIFETTOSA CON UNA FUNZIONANTE, CHE PER ME ERA ANCHE SOTTINTESO DOVESSE ESSERE NUOVA, E PER TRE VOLTE MI E' STATO DATO UN PEZZO RATTOPPATO E ANCORA DIFETTOSO FATTO PASSARE PER NUOVO.
Un negozio molto carino a cominciare dalle vetrine davvero molto belle. Potete trovare cialde di caffè e infusi per tutti i gusti, caramelle, cioccolate e cioccolatini, tantissime idee ragalo. Vale la pena farci un salto , a maggior ragione in questo periodo pre natalizio. Lo consiglio!!!!!!
Proprietario gentilissimo,ti consiglia sempre il meglio. Ottima qualità( infinita scelta di prodotti) ottima soluzione anche per piccole quantità. Consigliatissimo.
Bell negozio non solo per il caffè ma anche per regali natalizi e tante altre cose. Merita una visita personale gentile e disponibile
Bel negozio con tantissimi articoli, una grande competenza nel campo del caffe. Lo consiglio anche a chi vuol fare un regalo originale
Posto magnifico, caffè sublime cioccolatini buonissimi, che dire.. È tutto buono, andateci non ve ne pentirete, anzi ritornerete❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️????????????????????
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