1
1
Kulow´s Tierparadies Info
Amenities
Service options
-
In-store shopping
Accessibility
-
Wheelchair-accessible car park
-
Wheelchair-accessible entrance
Payments
-
Credit cards
-
Debit cards
-
NFC mobile payments
Best WLM Reviews
Meine GLS Pakete lagen zur Abholung in Kulow's Shop. Für meine Main Coon Dame wollte ich bei der Gelegenheit, gleich noch eine Bürste kaufen, Allerdings blieb es beim "wollte kaufen", auch ich habe eine eigenartige Dame hinter einem Regal,hervortreten sehen, die nicht den Eindruck machte als wollte Sie Ihre Ware verkaufen. Also blieb es bei 4 Mäusen, die ich bereits in der Hand hielt & zahlte bei der freundlichen Angestellten (die Mitarbeiterin hat bisher niemand erwähnt) Sie war aufmerksam & freundlich, hat mir 3 große Pakete ausgehändigt & direkt einen Wagen bereitgestellt, damit ich die Pakete ans Aute fahren kann. Ich bin zufrieden, mit meinen Paketen auf & davon. Dank der netten Mitarbeiterin,
Die Inhaberin ist frech, anmaßend und unfreundlich. Wie kann man sich aufregen wenn jemand ein Paket dort abgeben möchte. Es ist ihre Entscheidung diesen Service anzubieten, sie wird nicht dazu gezwungen. Wenn sie sich überfordert fühlt, dann soll sie es nicht weiter machen oder ansonsten Kundenservice bieten, falls sie weiß was das ist. Jeder der dort ein Paket abholt oder abgibt, ist vielleicht ein potenzieller Kunde für ihr eigentliches Geschäft. Bei dem Benehmen kaufe ich aber lieber woanders ein.
Eine Beschwerde an GLS über das Auftreten der „Dame“ ist natürlich raus.
Ja, die Inhaberin hat eine ungewohnte Art, mit Menschen zu sprechen und ja, sie wirkt gestresst. Aber wer das als Angriff auffasst, sollte sich da erstmal selbst hinterfragen. Ich komme mit der Dame super zurecht und sie berät jederzeit kompetent.
Habe hier auch mein (GLS) Paket abgeholt. Hallo sagen - Perso zeigen - Paket bekommen - unterschreiben - schönen Tag wünschen. Sehr unkompliziert und nette Dame. Meine Erfahrung war super und innerhalb von paar Minuten war alles erledigt.
Kontinuität, dass drückt es am besten aus und das im negativen Sinne, denn der unmögliche Umgang mit Kunden ist seit HEP und Südring Center ein absolutes Merkmal. Diesen Shop versuche ich zu meiden, leider hinterlegt DPD hier jedoch ab und an Sendungen. War erstaunt das es diesen Shop noch gibt, nun in den Lenné Passagen und nachdem ich die Inhaberin (eine ältere Dame) freundlich begrüßte und meine Benachrichtigungskarte von DPD vorzeigte, begann der Teil der "Kundenbetreuung" den ich noch von vor zwei Jahren in Erinnerung hatte. Unangebrachte Kommentare dem Kunden gegenüber, hierzu gab es keine Veranlassung und als ich freundlich auf ihren unangebrachten Kommentar hinwies, drohte sie mir mit dem Sicherheitsdienst. "Kundenakquise" ist hier definitiv ein Fremdwort, Marktwirtschaft ebenfalls, oder geht die Inhaberin davon aus, dass sich die Menschen hier über ihr Gebaren und Umgang mit den Kunden nicht austauschen ?
Absolut Frech wie man direkt am Telefon angegangen wird, nur weil man sein Paket abholen möchte. Nach ewiger Wartezeit wird man im Laden angeschrien und das Paket wird nicht herausgegeben obwohl es, laut DPD, dort liegt. Der Höhepunkt nach etwaiger Diskussion war dann das Hausverbot. Ich rate jedem ab dort sein Paket abzugeben und etwas in diesem Laden zu erwerben. Einfach frech und respektlos. Nach all den Bewertungen die man hier noch so liest bin ich definitiv dafür, dass die Partnerschaft mit DPD gekündigt wird. Anscheinend stimmt hier etwas ganz und gar nicht. So kann das nicht weitergehen!
Beim Paket abholen Hausverbot bekommen… Dieser Laden und die Ladeninhaberin einfach nur lächerlich, meine Freundin und ich wollten unser Paket von DPD dort abholen. Vorerst angerufen wo sich der Laden befindet patzige und unfreundliche Antwort. Im Laden das selbe nach 10min ignoriert werden wurde uns gesagt dass das Paket nicht abgegeben worden ist, jedoch sagte unsere Zustellungsbescheinigung etwas anderes. Die Frau im Laden war die ganze Zeit unfreundlich und frech darauf hin haben wir ihr mit etwas lauterem Ton zu verstehen gegeben dass unser Paket hier liegt. Etwas gewartet und mehrere DPD Autos später sind wir wieder in den Laden nun wollte die Frau uns unser Paket nicht mehr aushändigen und sagte wir hätten Hausverbot. Einfach nur lächerlich dieser Laden. 1 Stern nur aus Mitleid. Meine Empfehlung an die offensichtlich geistig verwirrte Ladeninhaberin: Rente.
Sie mag fachlich ,kompetent für die Tierhandlung sein, aber niemand zwingt die Frau den Paketshop auf ! Fragt man nach den Paket kommt Sie arrogant, unfreundlich und überheblich daher.
Mein Fazit : Hier kaufe ich nichts für meinen Hund und Pakete werden hier nicht von mir abgeholt!!!! EIN STERN IST NOCH ZU VIEL !!!!!
Quick Facts About Kulow´s Tierparadies
Today
Opening Hours
| Monday | 10:00 AM - 06:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 10:00 AM - 06:00 PM |
| Wednesday | 10:00 AM - 06:00 PM |
| Thursday | 10:00 AM - 06:00 PM |
| Friday | 10:00 AM - 06:00 PM |
| Saturday | 10:00 AM - 04:00 PM |
| Sunday | Closed |
How to go there
Location
Places