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Kaiserhof Victoria Info
Amenities
Other
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Pool
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Spa
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Free Wi-Fi
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Air-conditioned
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best WLM Reviews
Sehr schönes Hotel . Freundliches Personal. Frühstück und Abendbüffet sehr gut für jeden etwas dabei.Preis Leistung okay.
In der Sauna zu wenig Liegen da diese stundenlang reserviert sind und sich niemand vom Personal darum kümmert. Eigentlich der einzige Kritikpunkt.
Wir kommen sicher wieder.
Eigentlich ein gutes und sehr schönes Hotel in guter Lage. Alles soweit sehr gut bis auf 2 Dinge:
1.) Die Betten sind viel zu weich oder bereits durchgelegen.
2.) Es geht nicht, dass im Sauna- und Nacktbereich Handys zugelassen sind. Jeder kann mit seinem Handy oder Tablet unbemerkt Bilder oder Video machen. Das geht gar nicht. Die Privatsphäre ist damit ungeschützt und nicht zu akzeptieren.
Für uns ein Grund nicht mehr zu kommen. Deshalb statt 4 Sterne nur 3 Sterne. Schade, sonst gerne wieder mal.
Sehr höfliches,aufmerksames und hilfsbereit
Personal! Die Anwendungen im Spa waren angenehm und bei den Terminen flexibel.
Nur die Damenumkleide beim Hallenbad war zu kalt!
Das war einer der schönsten unserer bisherigen Wellness-Kurzurlaube. Sehr empfehlenswertes Hotel. Da passt einfach alles. Historisches Haus, sehr schön renoviert. Alle Bereiche sauber und gepflegt. Wir hatten ein wunderbares Zimmer im Haupthaus. Das Personal war ausnahmslos freundlich und kompetent. Frühstücks- und Abendbuffet ließen keine Wünsche offen und waren sehr lecker. Da gehen wir gerne wieder hin.
Das Haus ist an sich durchaus ein Hingucker, leider ist die Qualität und somit das Preisleistungsverhältniss absolut nicht gegeben. Frühstück soweit ok, Abendessen lieblos und nicht schön angerichtet. Die Zimmer genauso lieblos, keine Informationen zum Spa-Bereich oder sonstiges. Man muss alles mühsam nachfragen bei meist überfordertem Personal. Der Soa-Bereivh für 4 Sterne ein Witz! Kleine mini Saunen, ungemütlich und ebenfalls total lieblos. Hier steckt kein Herz drin..
Absolut vorbildliches, extrem freundliches und professionelles Personal im Servicebereich, insbesondere beim Frühstück, Abendessen und Reinigung! Das Hotel sollte diesem Mitarbeitern immer wieder Anerkennung zollen für ihre aussergewöhnliche berufliche und menschliche Einstellung - sie sind die Seele dieses Hotels.
Leider nur ein Kurzurlaub. Schönes gut ausgestattetes Zimmer. Schwimmbad, Sauna, Spa, Bibliothek. Alles vorhanden. Büffet zum Frühstück. Und das ließ keine Wünsche offen. Büffet am Abend. Abwechslungsreich und für jeden was dabei. Wir waren begeistert. Aber was uns besonders in Erinnerung bleiben wird, sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Freundlich, zuvorkommend, aufmerksam ohne aufdringlich zu sein. Und zwar in jeden Bereich, ob Reinigungsdienst, Bar, im Schwimmbad /Sauna, Frühstück, Abendessen, Rezeption. Wir fühlten uns sehr angenommen. Vielen Dank!
Wir waren im Oktober 2023 für 5 Tage im Haupthaus zum 2ten mal zum Wellness hier und man kann das Haus nur empfehlen. Unser DeLuxe Zimmer im Haupthaus lässt es an nichts fehlen. Die größe und Ausstattung des Zimmers sind ihren Preis wert. Das Personal ist egal ob am Empfang, Bar, Spa, Speisesaal stets freundlich und immer zuvorkommend. Selbst Housekeeping und Hausmeister stehen immer freundlich zur Verfügung. Die kostenpflichtigen Spa Anwendungen sind ihren Preis wert. Der für Gäste frei zugängliche Spa Bereich ist sehr empfehlenswert und stets sauber. Allein das hauseigene Gradierwerk ist schon eine tolle Sache. Das Haus ist mittels Bademantelgang von allen Gebäudeteilen verbunden und nicht nur deshalb zu empfehlen. Einzig, vielleicht liese sich über die hohe Tagesparkpauschale in der Tiefgarage einen Gedanken verlieren. Es war (wahrscheinlich) nicht unser letzter Auffenthalt.