1
1
Immobilienservice Nicole Mattern e.K. Info
Amenities
Service options
-
On-site services
Planning
-
Appointment required
Best WLM Reviews
Am besten Finger weg von diesem unseriösen Unternehmen egal wie schön das Objekt, was angeboten wird ,auch ist !!
Wie auch immer einige positive Bewertungen hier zu stande gekommen sind ...
Es fing schon bei der Wohnungsübergabe an. Sie ging zwar zügig vonstatten, aber hauptsache schnell wieder weg. Reibungslos auf gar keinen Fall,da uns eine unfertige Wohnung übergeben wurde. Küche im miserablen Zustand vorgefunden. Sehr uneinsichtig und ist der Meinung man könnte die Wohnung so vermieten. Schlussendlich mussten wir als Mieter die Küche renovieren obwohl es zur Besichtigung anders besprochen wurde.
Es wird weder auf E-Mails, Brief per Einschreiben reagiert noch kann man sie telefonisch erreichen. Völliges Desinteresse an den Mietern.
Mietmängel werden nicht bearbeitet oder ernst genommen. Ende Januar haben wir in unserer Wohnung Schimmel entdeckt und sofort gemeldet. Fr. Mattern kam nach 2Wochen persönlich zur Besichtigung und es wurden nicht mal Notizen dazu gemacht. Nach nun fast 7 Wochen kam immer noch keine Rückmeldung bzw. ist sie weiterhin unerreichbar. Man hat das Gefühl Sie geht gewollt nicht ans Telefon bei bestimmten Nummern. Selbst bei der Androhung von rechtlichen Konsequenzen als auch Mietkürzung wird sich nicht gekümmert.
Eine totale Zumutung für eine Risikoschwangere im 7.Monat.
Können wir auf gar keinen Fall empfehlen!!
auch wenn Sie antworten,Sie machen nix, seit Monat will ich zum Nachmieter geben,ich habe Unterlagen per E-Mail geschickt,und immer noch keine Bestätigung,ich habe überall geschrieben und den ganzen Tag angerufen, manchmal antworten(melde mich) , aber immer keine Meldung da,und nix da, es gibt sogar kein richtiges Büro.
Leider ist Frau Mattern nie erreichbar und ruft auch nicht zurück. Über Mängel in der Wohnung (Schimmel) wird sich einfach nicht gekümmert. Traurig.
Bloß die Finger weg!
Eigentlich ist 1 Stern noch zu viel, gibt Zusagen die nicht gehalten werden. Ist weder telefonisch noch per E-Mail zu erreichen. Nicht zu empfehlen
Die Bewertung bezieht sich hier ausschließlich auf die Erreichbarkeit von Frau Mattern. Diese reagiert weder auf E-Mails, noch ist sie telefonisch zu erreichen.
Bis zur Wohnungsübergabe war sie nett, freundlich und zuvorkommend, wir haben noch Verständnis gehabt dass Termine mehrmals zeitlich geändert worden sind. Bei der Wohnungsübergabe wurden wir schnell abgefertigt, hier Schlüssel, unterschreiben, auf hingewiesene Mängel hat sie erst versucht hinzuweisen bei der Vermietung brauchen wir uns kein Kopf machen das läuft (keine Lust diese zu notieren), gut das wir auf gewisse Vermerke hartnäckig geblieben sind, da die Vermietung nach 4 Wochen weder auf Mails antworten, noch anderweitig Kontakt zu uns aufnehmen, auf telefonische Anfrage sind sie unfreundlich. Weder wurden die Schlüssel ausprobiert (1 nachgemachter Müllschlüssel funktioniert nicht), weder zeigte sie uns unseren Keller, Stromzähler und und und, schnell fertig werden und weg, leider war der letzte Kontakt unprofessionell, schließlich durften wir 1 Woche ehr rein, mit dieser Großzügigkeit rechtfertig man alles :)
An sich netter, freundlicher und kompetenter Kontakt, an der Führung durch die betreffende Wohnung gab es nichts auszusetzen. Aber wenn man hoch und heilig "auf jeden Fall am nächsten Tag telefonisch Bescheid" bekommen soll, kann man sich schon mal darauf einrichten, selbst nach drei Tagen anrufen zu müssen, weil das Telefon stumm blieb.
Leider genau so drei Mal (!) während eines Vergabeverfahrens geschehen - nein danke, nicht zu empfehlen.
Beste Service, beste Mitarbeiterin, alles war reibungslos und hoffentlich bleibt so. Die Chefin nimmt Zeit sogar Abends und hat 1 Monat früher Schlüssel gegeben. War immer hofflich und freundlich - heute ist das wichtig.
Quick Facts About Immobilienservice Nicole Mattern e.K.
Today
Opening Hours
| Monday | 08:00 AM - 05:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 08:00 AM - 05:00 PM |
| Wednesday | 08:00 AM - 05:00 PM |
| Thursday | 08:00 AM - 05:00 PM |
| Friday | 08:00 AM - 03:00 PM |
| Saturday | Closed |
| Sunday | Closed |
How to go there
Location
Places