HQ Sushi&Wok

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Essen war recht lecker, daran gibt es nichts auszusetzen. Jedoch ist das auch das einzig Positive. Wo soll ich bei dem Schlechten nur anfangen. Am Telefon versteht man ihn nicht und wenn er kein Bock hat legt er auf. Außerdem sitzt man gefühlt zwischen der Info und Obsttheke von Kaufland, alle können einen also einen alle beobachten. Kommen wir nun zu der schlimmste Sache an dem ganzen Laden. Es sind die ganzen Mitarbeiter (außer die eine Frau). Ich war jetzt schon mehrfach dort essen und es kam mir vor, als müsste man sich entschuldigen, dass man bestellen will. Und wenn man Mitarbeiter mit einem reden will, ignoriere sie einen oder kriegen den Mund nicht auf. Also alles in allem ein total unfreundliches Personal, sodass ich es definitiv nicht weiterempfehlen werde.

Mit Grüßen ohne Freundliche.

Naja das man im Kaufland zwischen Info und Obsttheke sitzt lässt sich schwer ändern. Aber neben der „großen“ Portion würde ich für 9€ wenigstens erwarten das mein Gericht nicht nur nach Salz schmeckt. Als ich es dann reklamiert habe und sagte das ich es gern neu haben wollen würde war da kein Weg drin.

Das Sushi war oke aber die Bedienung sehr unfreundlich. Beim Bestellen (telefonisch) konnte ich mich mit der Bedingung kaum verständigen und dann wurde einfach aufgelegt?! Ich war mir nicht mal sicher, ob die Bestellung überhaupt angenommen wurde.

Geschmacklich wirklich lecker, aber der Service ist absolut unterirdisch. Man hat das Gefühl, dass man sich fast schon entschuldigen muss, wenn man eine Bestellung aufgibt. Und wenn man Sushi bestellt gibt es ein, von Herzen kommendes, genervtes Stöhnen vom Personal als Antwort gratis dazu.

Und das war nicht das erste Mal, dass das Personal völlig unmotiviert und genervt reagiert, wenn man es als Kunde wagt den Laden zu betreten und eine Bestellung aufzugeben. Einen schlechten Tag hat jeder Mal, daher haben wir dem Laden immer wieder eine Chance gegeben, aber dort scheint die schlechte Laune Dauerzustand zu sein.

Die restlichen Bewertungen bestätigen meinen Eindruck leider und auch die Antwortschreiben des Inhabers, schreien nur so nach Desinteresse und Demotivation.

Wirklich schade, dass der Laden seine Kunden so vergrault.

Wäre der Service nur annähernd so gut wie das Essen, dann gäbe es mehr gute Bewertungen und sicher auch mehr Kunden. Schade...

Essen seit vielen Jahren in guter Qualität. Jedoch hat die Freundlichkeit des Personals abgenommen. Die Mitarbeiter wirken sehr unmotiviert, und bekommen kaum ein Ton über die Lippen. Preise sind ebenso auf einen angemessenen Niveau. Wir holen nach wie vor gern hier essen ab. Jedoch sollte der Betreiber die Motivation der Mitarbeiter steigern.

Das Essen ist super lecker & sehr zu empfehlen. Die Preise & Qualität des Essen sind sehr stimmig & überzeugen auf ganzer Linie. Allerdings mangelt es stark an der Freundlichkeit des Personals. Man wird geduzt & das Personal wirkt immer sehr genervt & stark desinteressiert. Bei so einem Gesichtsausdruck & Verhalten vergeht einem jegliche gute Laune! Eventuell sollte mal Rücksprache mit dem Personal geführt & an dem Umgang mit Kunden gearbeitet werden. Alles in Allem super aber bitte etwas mehr Respekt & Höflichkeit.

Wir bestellen hier seit etwa 2 Jahren regelmäßig und holen ab für zu Hause. Das Preis Leistungsverhältnis ist Top. Freundlichkeit ist mir persönlich nicht wirklich wichtig beim bestellen oder abholen. Das was ich bestellt habe, bekam ich immer in sehr guter Qualität und zu einem moderaten Preis.

Die Speisenqualität ist hervorragend. Absolutes Ärgernis sind aber die äußerst unfreundlichen Betreiber. Jedes mal muss man sich halb entschuldigen, wenn man etwas bestellen möchte. Absolut unfreundlich und desinteressiert. Schrecklicher Kundenservice und nicht kritikfähig.

Eine sehr gute Alternative zum Sushi essen findet man in Rumburg auf tschechischer Seite bei La Terasa/ Sushi Bar.