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Hotel Seeblick Info
Amenities
Other
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Breakfast
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Wi-Fi
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best WLM Reviews
Die Umgebung ist traumhaft schön und das Hotel ist gut gelegen, so dass man zu Fuß das Ortszentrum erreichen kann.
Das Personal war sehr freundlich.
Mein Zimmer war sehr geräumig und das Bett gut.
Die Sauberkeit war eher mittelmäßig: grundlegend gereinigt, jedoch staubige Flächen an den Schränken und beim Fernseher.
Die Ausstattung wirkt in die Jahre gekommen. Empfehlenswert wäre bspw. der Austausch der Fenster und die Reparatur der defekten Duschkabine.
Die Verpflegung fand ich weniger gelungen.
Die Auswahl beim Frühstück ist noch ausreichend, jedoch war das Brot (mindestens) vom Vortag und die Milch am Buffet war bereits sauer. Fürs Abendessen ist man auf eine externe Lieferung von Fertiggerichten angewiesen, welche dann aufgewärmt werden.
Wir hatten 3 Zimmer gebucht. Jedes Zimmer war sehr schmutzig. Hinter den Vorhängen Spinnweben und Dreck. Im Bad bei uns gab es keine Halterungen für Handtücher. Im anderen Zimmer war die Duschwand kaputt. Im wieder anderen Zimmer war das Regenrohr zerbrochen und bei dem vielen Regen den wir hatten, war es gruselig. Die Teppiche waren dermaßen verdreckt, dass ich kein schlechtes Gewissen hatte unseren nassen Gund darauf schlafen zu lassen. Das bestellte Frühstück (man auf einer Karte ankreuzen was man möchte) war spärlich. Ich hab um Vollkorn Brötchen gebeten, aber keins bekommen. Gab es halt nicht. Rührei muss man extra bezahlen, die Portion stand einer Relation zur Portion. Die Damen vom Frühstück waren bemüht. Die Mädchen, welche die Zimmer "sauber" machen sind einfach nur schlampig. Ich bin Hotelfachfrau und weiß wovon ich spreche. Man muss über Wäscheberge steigen und aufpassen, dass man nicht auf einem Handtuch die Treppe runter stürzt. Die Minigolfanlage und der Billardtisch waren das einzig positive. Man sieht, dass das "Hotel" nicht mit Liebe und Begeisterung geführt wird. Alles herunter gekommen. Dort will man lediglich das Geld der Gäste.
Wir reisen regelmäßig,aber selbst die günstigsten Hostels in Berlin oder Leipzig waren sauberer als dieses "Hotel". Das Zimmer wurde definitiv nicht sauber gemacht. Noch Müll und Schmutz vom Vorgänger. Toilette und Dusche ebenfalls. Die Tapete hing teilweise von der Wand. Reaktion vom Personal: sie wären nur Sklaven und man soll sich an den Chef wenden. Von diesem kam jedoch keine Reaktion. Ich habe von ihm zumindest einen Teilbetrag des Geldes zurückgefordert, wurde allerdings gekonnt ignoriert. Im Großen und Ganzen war das einzigst Positive die gute Lage (wenn man den vernachlässigten Außenbereich nicht beachtete) und die wirklich sehr freundliche und zuvorkommende Frühstücksdame. Ansonsten total unprofessionell geführtes Hotel mit lieblos angerichteten Fertigspeisen die in der Mikrowelle warm gemacht werden (Für 12€ bekommt man wo anders ein frisch zubereitetes Essen). Man fühlt sich als Gast nicht willkommen und bekommt sofort die internen Probleme des Hotels vom Personal aufgedrückt. Ein entspannter Urlaub war das definitiv nicht. Ich bin total schockiert. Sowas hab ich noch nirgendwo erlebt!!
*Erst Zimmer anschauen, dann zahlen!*
Zu allererst: die Bilder im Netz sind nicht aktuell und spiegeln die Realität nicht wieder!
Wir hatten zwei Übernachtung mit Kleinkind und Hund in einem Familienzimmer gebucht. 114€ pro Nacht sollten es sein, plus 6€ pro Nacht für unseren Hund.
Schon der hauseigene Parkplatz ist ungepflegt. Nicht nur hier, sondern rings um das Hotel wuchert teilweise mannshoch das Unkraut. Willkommen fühlten wir uns definitiv nicht! Am Eingang mit Rezeption liefen wir tatsächlich erst vorbei, weil wir dachten, das Gebäude steht leer. Nachdem wir die Rezeption dann fanden, fiel uns die wenig Sicherheit vermittelnde Eingangstür des Hotels auf: mit der Schulter aufzustämmen. Die Rezeptionistin war freundlich, forderte uns jedoch umgehend zum zahlen des Gesamtbetrages auf. ACHTUNG: kein seriöses Hotel fordert vor Besichtigung der Zimmer bzw Inanspruchnahme der Leistungen (Übernachtung, Zimmerservice, etc) Geld vom Gast. Das wissen wir nun auch. Gezahlt haben wir mit EC (unwissentlich wird uns dies später noch zum Verhängnis). Auf dem Weg zum Zimmer fielen uns Wäscheberge und Staubsauger auf, wir tanzten drum herum und fanden endlich das Zimmer. Dort angekommen fiel uns der DDR-Schick ins Auge. Gut, das war uns bekannt und für das verlangte Geld akzeptabel. Was aber ganz und gar nicht akzeptabel ist: schwarzer Schimmel im Bad an mehreren Stellen, Haare und tote Insekten in Badewanne, Klo und Betten, offene Steckdosen in einem Zimmer, welches explizit für einen Einjährigen gebucht wurde, Spinnweben samt Bewohnern in allen Zimmern, Flecken (Körperflüssigkeiten ?!) auf den Bettlaken "frisch aus der Reinigung". Wir sprachen das Zimmermädchen an, diese wechselte sofort und wenig überrascht die Laken - diesmal saubere. Wir entschieden, hier bleiben wir keine einzige Nacht!! Die überraschende Reaktion der Rezeption: Verständnis. Unser Geld könne man uns aufgrund der EC-Zahlung jedoch nicht wieder geben. Ein Telefonat mit dem Chef verlief sehr enttäuschend. Er war nicht nur unfreundlich, sondern geradezu unangemessen persönlich und unprofessionell. Er wünschte nach Schilderung der Probleme einen schönen Aufenthalt und legte auf. Da wir nach Angaben von Hotels der Gegend und Polizei nicht die Einzigen sind, denen der Urlaub derart vermiest wurde, scheint dies gängige Masche des Betreibers zu sein.
Vor Ort verfassten wir eine handschriftliche Mängelliste. Die Rezeption verfügt außerdem über keine entsprechenden vorgefertigten Dokumente oder einen Kopierer / Drucker. Musterformulare gibt es im Netz. Fotos der Mängel zu machen ist sinnvoll. Die hängen dieser Rezession an. Unser Geld bekamen wir bisher nicht wieder. Hier hilft der Anwalt des Vertrauens.
Einen Stern gibt es nur, damit diese Rezession veröffentlicht werden kann.
Und: falsches Datum auf der Quittung. Hier unterstelle ich Absicht. Sowas fällt Fachpersonal auf!!
Wir waren von Sonntag bis Freitag früh im angeblichen Hotel aber es ist eine Absteige nur. Die Zimmer sehr schmutzig. Die einzige die sehr freundlich war ist die Frau gewesen die uns das Frühstück gebracht hat.Von außen sieht es aus wie ein verlassener Kasten. Dieses Hotel was sich Seeblick nennen ist das schlimmste was es gibt. Nicht empfehlenswert. Zu teuer für den Kasten. Essen und Trinken gab es nicht so wie es vom Hotel gepostet wird. Mikrowellenessen und dann noch dafür sehr viel Geld dafür.
Das Hotel hat die besten Jahre hinter sich. Auf Sauberkeit legt man keinen Wert. Das Zimmer war voller Staub und die Fenster waren ewig nicht geputzt. Im Bad fanden wir Schimmel, defekte Fliesen und Silberfische. Einfach nur ekelig. Hier haben wir nicht geduscht...
Das Frühstück ist auch zu empfehlen. Der Raum war auch nicht sauber.
Spennweben in vielen Ecken.
Ach ja, das Restaurant gibt es nicht mehr. Das Essen wird angeliefert und dann warm gemacht. Auch dies ist gruselig.
Also bucht nicht dieses Hotel und wenn ihr es trotzdem macht, dann bloß nicht Zimmer 1.
Leider mussten wir einen Stern geben. Verdient hat das Hotel keinen STERN....
Für den Preis ein unschlagbar guter Gegenwert. Ich hatte ein Zimmer mit Seeblick und Balkon, das Frühstück war reichhaltig und man konnte sich verschiedene Sachen aussuchen. Auch das Abendessen war solide. Nur der Fernseher auf dem Zimmer: hier gab es nur 6 Programme, kein arte, kein 3sat. Vielleicht könnte man die Fernsehantenne mal neu ausrichten....
Entäuschend!
Familienzimmer gebucht mit EXTRA Wohnzimmer. Dies war dann nicht der Fall, somit Schlafzimmer = Wohnraum.. Abends schwierig mit Kindern. Lampen bröseln von den Wänden, Spinnenweben im Zimmer, Schimmel im Bad, Rost an den Rollos, kein Kühlschrank wo einer sein sollte, Zimmer roch muffig.
Restaurant war geschlossen, Essen hätte der Herr von der Rezeption auf Anfrage gekocht...
Sind eine Stunde nach der Ankunft wieder abgereist, auf die Rückzahlung des angezahlten Geldes von 750 € warten wir seit ZWEI Jahren!!
Frechheit einfach nicht mehr ans Telefon zu gehen und nicht zu reagieren!
In meinen Augen Betrug und einfach Unverschämt!
Nie wieder!
MfG