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Hotel & Restaurant Ratskeller in Eibenstock / Erzgebirge Info
Amenities
Other
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Free Wi-Fi
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Breakfast
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Wi-Fi
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Restaurant
Amenities
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Free Wi-Fi
Best WLM Reviews
Wir waren letztes Wochenende in dem Hotel. Das Hotel liegt zentral in Eibenstock. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nicht. Das Hotel ist heruntergekommen, man läuft zu den Zimmern durch einen Baustellentreppenflur. In den Fluren und auch im Zimmern hängen Kabel aus den Wänden. Die Zimmer sind sehr einfach und z.T. sehr eng. Es sind keine Seife, Nachttischlampen vorhanden, keine Steckdose im Bad, der Fernseher war defekt, Handtücher haben in einem Zimmer gefehlt.
Auf Nachfrage zur Preisanpassung wurde uns mit der Polizei und Anwalt gedroht.
Wir hoffen, dass der Besitzer das Hotel an engagierte Leute verkauft, damit dieses wieder eine Zukunft hat.
Seit Januar 2023 hat der Betreiber offenbar gewechselt. Die Website ist daher NICHT aktuell. Leider wurden wir erst nach Anreise und Buchung auf die Preisunterschiede hingewiesen und unserer Nachfrage wurde mit Androhung des Anwalts begegnet! Das Hotel ist sehr zentral, sauber und alles da, was man braucht. Frühstück ist einfach, aber ausreichend. Das Restaurant war mangels Personal geschlossen. Leider wurden wir aber sehr unhöflich und unprofessionell von der Hotelleitung behandelt, haben daher unseren Urlaub vorzeitig abgebrochen. Konnten uns letztlich was die Preise angeht noch gütlich einigen. Empfehlen daher, dringend vor Buchung (falls nicht über Booking) die aktuellen Preise schriftlich abzufragen!
Die Zimmer sind in Ordnung, brauchen aber sicher einmal eine Renovierung. Dass keine Seife auf dem Zimmer war, war etwas überraschend. Frühstück war gut und reichlich. Service sehr freundlich und geht auf Wünsche der Gäste ein.
Hallo,
für dieses Restaurant gibt es leider nur 1 Stern - diesen vergeben wir auf den Geschmack des Essens. Leider war das Essen kalt (2x Gulasch, 1x Roulade). Als wir es freundlich bemängelt hatten, gab es keine Entschuldigung. Wir wurden nur gefragt, ob alles kalt war ????.
Die Bedienung hat sich Mühe gegeben, der ungelernte Status war jedoch nicht zu übersehen. Letztendlich hat uns das kalte Essen stolze 24€ pro Gulasch und etwas weniger für die Roulade gekostet.
Eine offizielle Rechnung gab es auch nicht und alles in Allem war der Restaurantbesuch wenig einladend.
Stand heute können wir nur jeden abraten dahin zu gehen!!!
Wir wünschen dem Team aber Glück, ein ordentliches Konzept zu entwickeln, an einer Karte zu arbeiten, die Gerichte mit ausreichend Beilagen zu versehen, zukünftig das Essen heiß zu servieren und dem Gast eine transparente Rechnung vorzulegen.
Zimmer ist zweckmäßig eingerichtet. Bad ist etwas eng, besonders der Platz zwischen Toilette und Waschbecken. Beides war sehr sauber. Hier arbeitet ein super nettes Personal. Die Mahlzeiten sind abwechslungsreich und sehr lecker und es werden auch Extrawünsche erfüllt.
Schönes, kleines, familiär geführtes Hotel - saubere durchschnittliche Zimmer, wir hatten das Zimmer mit Wasserbett. (SEHR EMPFEHLENSWERT!)
Hier wird auch auf Sonderwünsche eingegangen. :)
Die Lage ist großartig, zu den Badegärten ist es nicht weit, auch sonst hat Eibenstock viel zu bieten.
Wir wollten eigentlich nur eine Nacht bleiben, es war aber nur eine Buchung über zwei Nächte möglich, da konnte leider keine Ausnahme gemacht werden. Ansonsten war alles top. Wir kommen gern wieder.
Teilautomatisiertes Hotel. Anmeldung per Internet notwendig. Zimmerschlüssel per Code im Tresor. Negativ: Mitteilungen nur auf Englisch. Für Ältere nicht ganz einfach
Kleines nettes Hotel, zentral gelegen, sodass man die Umgebung auch zu Fuß erkunden kann. Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Sehr gute Küche! Das Bad ist etwas eng, aber durchaus ausreichend. Saubere Zimmer. ????
Quick Facts About Hotel & Restaurant Ratskeller in Eibenstock / Erzgebirge
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