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Hotel Neustädter Hof GmbH Info
Amenities
Other
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Free Wi-Fi
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Breakfast
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Wi-Fi
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Parking
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best WLM Reviews
Ich hatte ein sehr schönes Wochenende in diesem Hotel. Das Personal ist überaus freundlich und kompetent. Das Zimmer war sehr sauber und das Bett super bequem. Ich konnte wirklich wunderbar schlafen, da ich im Dachgeschoss vom Lärm der Straße nicht viel mitbekommen habe. Das Frühstück war sehr lecker, alles da was man sich wünscht und es werden auch Sonderwünsche erfüllt. Es gibt frisches Obst für Müsli und nicht dieses fertig geschnittene in Zucker getränkte Obst aus der Dose. Und es gibt eine große und gute Auswahl an Tee und Kaffee. Alles in allem ein sehr gelungener Aufenthalt.
Schönes Hotel in Innenstadtlage von Schwarzenberg mit tollem, sehr freundlichem Service, den ich extra hervorheben möchte. Das haben wir in noch keinem Hotel erlebt, dass uns jeder Wunsch von den Augen abgelesen wird. Dafür eigentlich 10 Punkte ! Frühstück war reichlich und alles frisch, mit Hund haben wir ein extra ruhiges Plätzchen bekommen im Restaurant. Das Essen im Restaurant ist exzellent und in Preis/ Leistung völlig angemessen. Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt!
Wir waren mit unserem Aufenthalt im Neustädter Hof sehr zufrieden.
Das Abendessen und die Freundlichkeit des gesamten Hotelpersonals sind wirklich hervorzuheben!
Auch der Saunabereich hat uns gut gefallen.
Wir hatten Halbpension im Rahmen des Arrangements „kleine Auszeit“ gebucht und können dieses Paket nur weiterempfehlen!
Wir kommen gerne wieder. :)
Ruhiges, schönes Zimmer trotz der Lage direkt an einer Hauptstraße.
Sehr nettes Personal im ganzen Haus.
Die Sauna ist toll, klein aber fein.
Das Frühstücksbuffet war klasse, viel Auswahl.
Im Restaurant waren wir auch ... alles war lecker. Sehr nettes Personal.
Dieser Aufenthalt war unsere erste Erfahrung im Erzgebirge. Obwohl es leider keinen Schnee gab haben wir ein unvergessliches Erlebnis genossen. Besonders möchten wir vermerken, dass wir selten einen so gastfreundlichen Umgang mit dem gesamten Hotelteam erlebt haben.
Top Hotel … super neue Sauna… Gastfreundschaft pur … Personal perfekt … Küche frisch und authentisch … komme wieder … wenn Business in der Nähe ✅!
Zu Mauerzeiten planlos dem Verfall preisgegeben, wurde dem nach der Wende Einhalt geboten und in relativ kurzer Zeit ein Neubau des einst geschichtsträchtigen Anwesens in zeitloser Eleganz errichtet, im Sommer kann man sich auch im Biergarten hinhocken. Gelegen an einer Bundesstrasse kann man nicht gerade von ruhiger Lage reden. Aber es reicht auch so mit der Beschaffenheit, die Gästezimmer liegen grossteils auf der Rückseite zum Schwarzwasser hin. Der ''Neustädter'' wird häufig von Reisegruppen frequentiert, welche unsere Montanregion bereisen möchten. Es werden hohe Standards gesetzt.
Ich kann die guten Bewertungen absolut nicht nachvollziehen, dass Hotel entspricht nicht einem vier Sterne Hotel. Wir hatten eine Suite 3 Üb. über Silvester gebucht im Gesamtpaket mit HP. und Silvester Dinner. Das Hotel liegt mitten in der Stadt an der Hauptstraße. Die Suite war zwar sauber aber auch nicht gerade niveauvoll ausgestattet. Aus zwei alten Zimmern wurde versucht eine Suite zu gestalten. Der Baderaum für Behinderte hatte ein Abfluss Problem mit dem Waschbecken, ständiges Kluckern. Des Weiteren war die Verpflegung die reinste Katastrophe. Das Frühstück war nicht abwechslungsreich sondern bestand aus 0815 Discounter Produkten, wie ranzige Salami, Aufschnitt Kässe, Wurst, Aufbackbrötchen ect. was es jeden Tag gab ohne Abwechslungsreiche vielfältige frischen Produkten wie frisches Obst, Brötchen, Croissant, Milch, usw. Das Abendessen am Anreisetag bestand aus einem gegarten Kalbsrücken was ungenießbar, zäh und blutig war. Am zweiten Abend tendierten wir lieber zu dem Lachsfilet was ok war, obwohl ich lieber das Rindfleisch mit Meerrettich essen wollte, aber wir waren diesbezüglich schon leidgeprüfte von der schlechten Zubereitung und Qualität des Fleisches vom Vorabend, was ich auch an Feedback von Nachbargäste bestätigt bekam. Der Höhepunkt der schlechten Küche bekamen die Gäste am Silvesterabend präsentiert. Diesmal war es eine zähe, blutige, lauwarme Entenbrust die den Appetit verdarbt. Auf meine Bitte die Ente durchzubraten, bekam ich sie wieder im blutigen Zustand serviert, die natürlich postwendend zurückgewiesen wurde. Dann kam der Küchenchef persönlich um ein Bild der Lage zu machen und er meinte nur das
der Garpunkt bei 58 Grad liege. Daraufhin habe ich hingewiesen, dass der Kunde König sei und ich mein Fleisch gerne durchgebraten haben möchte und nicht zäh. Dem Koch war es völlig egal. Wenn mehr als die Hälfte der Gäste unzufrieden waren, dann muss man sich mal Fragen was hier schief gelaufen ist ???? in meinen Augen war es reine Massenabfertigung. Was auch komisch war, dass man sein Essen nicht von der Speisekarte auswählen durfte, sondern nur zwei Gerichte am Abend zur Auswahl hatte. Ich rate jedem davon ab ein Paket zu buchen ohne vorher zu wissen was auf dem Tisch kommt
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