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Hotel Harzhaus - MSE GmbH Info
Amenities
Other
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Spa
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Breakfast
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best WLM Reviews
Absolut schade!
Wir haben das Hotel Harzhaus nach einer positiven Erfahrung vor etwa 15 Jahren mit 8 Personen gebucht.
Leider ist von diesem damaligen positiven Eindruck nichts übrig geblieben.
Wie schon andere geschrieben haben, ist dieses große, von der Substanz schöne Haus aktuell ein Einmann-Betrieb. Sehr bemüht aber ohne Chance einen angemessenen Service bieten zu können. Rezeption, Getränkeausgabe sowie Koch, alles in einer Hand. Abends hilft ab und an einen Freund beim Servieren der Getränke.
Bier wird nicht mehr gezapft, sondern als Fassbier jedoch aus Flaschen verkauft.
Ich habe zudem selten in einer Gastronomie zweimal hintereinander schlechter gegessen. Dies gilt für alle Anwesenden. Das "Frühstücksbuffet" ist qualitativ ein Witz.
So befindet sich dieses Haus in einer nach unten offenen Abwärtsspirale.
Es hätte Besseres verdient.
Wir haben zum 92. Geburtstag lange im Vorfeld alles gebucht und eine Bestätigung per Email auf Nachfrage erhalten. Kurz vor dem Termin nochmal nachgefragt. Ja es bleibt alles dabei. Wir kamen mit dem ganz aufgeregten " Geburtstagskind" dort an und niemand war da.Auf telefonische Nachfrage hieß es..." ja ja bin in 30 Minuten da... Es gab dann viele Ausreden und schlussendlich für alle Gäste je ein Stück aufgetauten Kuchen ( keine Wahlmöglichkeit) und Kaffee. Schon beim Getränke bestellen brach das große Chaos aus. Bis dann alle Sekt o.ä. zum Anstoßen hatten verging sehr viel Zeit. Der Wintergarten war schmutzig und stickig. Die Deko sehr vielfältig ( von allem etwas dabei...Silvester, Weihnachten, Ostern). Das Abendessen setzte dieser " Erlebnisgastronomie " die Krone auf. Die Karten wurden ohne Hinweise gebracht. Die Auswahl war überschaubar. Schnell hatte sich jeder etwas ausgesucht. Von den gewählten Gerichten gab es 3 gleich mal nicht mehr. Einer Schwangeren wurde als Alternative rohes Rindfleisch oder Fisch angeboten. Das Essen kam und war zum Teil nur lauwarm und eindeutig aus der Dose. Es war zum Teil ungenießbar. Nachdem beim Bezahlen von unserer Seite gut gemeinte und gerechtfertigte Kritik kam, war von Seiten des Besitzers absolut kein Verständnis oder auch nur ein wenig Entgegenkommen für die vielen Unannehmlichkeiten zu spüren. Alles sehr sehr traurig. Da wir das Harzhaus von früher noch in ganz toller Erinnerung hatten. Nun ist es leider Absolut nicht !!!zu empfehlen.
Wir hatten eines der Holzhäuser gebucht....
Können uns nicht beschweren..
Es war sauber...
Die Wohnung schön warm...
Anliegende Sporthalle konnte man auch benutzen...
Der Ort ist gut zentral gelegen für Ausflüge z.b. braunlage Bad sachsa oder Wernigerode...
In der Wohnung waren eine Mikrowelle Kaffeemaschine Kühlschrank und genug Teller und Besteck...Wasserkocher hatte gefehlt war aber nicht schlimm...
Eigentümer war freundlich...wenn man was benötigt hat hat man es bekommen...
Alles in allem ein schöner Urlaub gewesen...gerne wieder...
Ps.Sauna und Spa Bereich war geschlossen...kann aber an der Zeit gelegen haben wo wir gefahren sind...
Ein wunderschön gelegenes Hotel für alle, die Ruhe und Entspannung suchen. Wer den ganzen Tag Rambazamba braucht, der soll bitte dort wegbleiben! Mit angeschlossener Sporthalle, Wildgehege und günstigen Einstiegen in kürzere und längere Wanderwege auch für Familien mit Kindern zu empfehlen. Ziele wie Bad Lauterberg, Goslar, Wernigerode sind schnell erreichbar; leider ist der öV nicht der große Bringer. Sicher ist das Hotel derzeit personell nicht optimal besetzt, doch da helfen einseitige schlechte Bewertungen nichts. Dieses Haus hat jede Unterstützung aus der Krise verdient.
Meine Frau und ich sind am 21.Oktober im Hotel Harzhaus angereist und waren eine Woche dort.|Herr Marjani hat uns sehr nett begrüßt und einen schönen Aufenthalt gewünscht.|Unser Zimmer war sehr schön und sauber, dazu noch einen tollen Ausblick zum Wildgehege.|Das Frühstück mit frischen Brötchen und allem was man benötigt wurde im großen Wintergarten serviert.Es war sehr angenehm von dort aus die Natur und das Wildgehege zu genießen.|Wir haben auch jeden Abend hier gegessen.Das Essen war voll lecker und es wurden auch unsere extra Wünsche erfüllt.|Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt und werden wieder kommen.|Wir können dieses Hotel nur weiter empfehlen.|||
Schönes Hotel mit sehr viel Potential…. aber!!
Wir waren eine kleine Truppe und hatten 4 Zimmer reserviert! Bei einem Zimmer waren Schamhaare in der Badewanne und überall lag der Staub auf den Oberflächen. Zimmer wurde dann gewechselt. Keine Seife in der Dusche geschweige denn,Toilettenpapier! Musste mir welches zusammen suchen! Kein Wellnessbereich offen, obwohl angeboten! Die Saune wäre defekt, sagte man dann uns. Aber kein Aushang o.Ä..
Abends saßen wir noch gemütlich auf der Terrasse und mussten aber vor jeder Bestellung Bescheid sagen. Wir wurden vom Chef regelrecht ignoriert,(so kam es uns allen vor)!
Bei Gästen, die im Restaurant gegessen hatten, wurde sich gemütlich mit an den Tisch gesetzt und die Gläser waren nie leer!
Das Frühstück, habe ich jedes Wochenende bei mir zu Hause, also keine großen Erwartungen haben.
Leider verwahrlost das sehr schöne Hotel vor sich hin und die Eigentümer zeigen leider keinen Willen bzw. Herzblut für dieses wunderschön gelegene Hotel. Die Außenanlage ist schön gepflegt, was leider das einzige Positive war.
Man kann soviel daraus machen!
Ich kann nichts über die Zimmer sagen, den wir sind nur zum Essen dort gewesen.
Parkplätze waren kostenlos, und ausreichend vorhanden, da es ja schon Ende September ist, kommen warscheinlich nicht so viele Gäste.
Lage ist Wunderschön!
Und es gibt dort ein Wildtiergehege, herrlich.
Stühle ausen ausreichend vorhanden, für alle die frieren gibt es den Wintergarten.
Wir saßen draußen.
Warmes Essen bekommt man ab 18 Uhr, vorher nur Kaffee und Kuchen.
Wir hatten Glück, den wir sind um kurz vor sechs dort angekommen.
Essen hat wirklich sehr gut geschmeckt, Portionen ausreichend, aber halt extrem teuer .
Naja ist halt ein Hotel.
Aber wer nicht aufs Geld schauen muss, der ist dort richtig.
Ein schönes Hotel mit einer traumhaft schöne und zentrale Lage mitten im Harz. Die Hotelbesitzer sind sehr freundlich und zuvorkommend. Zimmer sind modern und sauber, die Komfort Zimmer sehr groß mit einem schönen Ausblick in die Natur und auf das Wildgehege. Frühstück gibt es im Wintergarten und war für uns ausreichend. Wir können das Hotel gerne weiterempfehlen.
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