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Hotel Das James Info
Amenities
Best WLM Reviews
Selten fühlten wir uns als Gäste mehr wahrgenommen und verwöhnt. Ein wunderbares Hotel mit engagiertem fröhlichen Personal und aufmerksamer Führung. Man ist wirklich noch Gast! Konzept, Architektur und Gastronomie sind perfekt! Der SPA Bereich sehr schön aufgeteilt mit tolles Ausblick! Einfach das Beste was der Norden derzeit zu bieten hat!
Wir waren 6 Monate nach unserem ersten Besuch erneut im „Das James“. Unsere positive Bewertung vom letzten Jahr wurde voll und ganz bestätigt. Angefangen beim wirklich sehr herzlichen Empfang, über die umgehende Lösung von kleinen Problemen, bis hin zum hervorragenden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Das Team um Hoteldirektor Storch ist einfach super. Immer wieder gerne ins Hotel „Das James“.
Einen besseren Ort, um mit meinen Enkeln und Kindern, meinen drei Schwestern und sehr engen Freunden meinen 65.ten Geburtstag zu feiern, hätte ich nicht finden können. Das gesamte Wochenendpaket in großer wechselnder Runde war wunderschön.|Wir hatten herrliche Zimmer bzw. Familienappartements und haben an allen drei Abenden sehr köstlich, abwechslungsreich und flexibel gegessen (erster Abend Dreigangmenue, zweiter Abend Tischbuffet und Geburtstagsabend Sushimenue). Toll war auch das fantastische Frühstück mit dem flexiblen Zeitfenster.|Die sieben Enkel wurden jederzeit und überall sehr freundlich aufgenommen. In dieser Zusammensetzung war der Familienspa einfach großartig. Das Team aus dem Spabereich hat jegliche Aktion dort unterstützt, es ging sogar soweit, dass wir in der kleinen Küche dort mittags für die Kinder etwas kochen konnten.|Immerhin erinnern sich insgesamt 25 Gäste an ein tolles Event an diesem schönen Platz.
Wir waren zum ersten Mal im James zu Gast und hatten die Hoffnung, hier eventuell einen Wellnessort in der Nähe Hamburgs zu finden, der es mit unseren Favoriten aufnehmen kann, welche leider allesamt weit weg in Bayern, BaWü und Südtirol liegen und deshalb nicht für Kurztrips geeignet sind.
Leider wurde unsere Hoffnung nicht bestätigt und wir werden wohl eher kein zweites Mal hierher kommen, wobei es für andere sehr passend sein mag.
Ich versuche mich mit Stichpunkten kurz zu halten:
-Buchung und Service vorab waren hervorragend. Treatments, Sonderwünsche, Parkplatz etc wurden alle berücksichtigt und schnell bestätigt
-Empfang verlief sehr herzlich und informativ
-Zimmer machte auf uns keinen wohligen Eindruck. Hier haben wir nicht gerne Zeit verbracht. Der Fernseher hatte zudem eine schreckliche Qualität
-Ostersamstag und Sonntag waren alle Poolliegen vergriffen. Teils auch Kinder unter 12 Jahren am Pool, welche sich jedoch sehr gut benommen haben
-Pooltemperatur zu kalt. Das hat für mich nichts mit Wellness zu tun, sondern eher Hallenbad.
-> Sensor der Wasserschleuse nach außen müsste mal korrigiert werden
-Saunabereich ist hingegen traumhaft. Hübsch eingerichtet, sehr sauber, und sehr leer. Hier findet man massig Platz. Die Räume sind jedoch ebenfalls kälter als gewünscht. Warme Decken gibt es keine. Kamin, der nicht wirklich Wärme spendete, war nur Sonntags an. Ostermontag war das Hotel bereits wieder leerer und somit gab es wohl keinen Anlass mehr für ein Kaminfeuer
Essen
-Das Essen ist insgesamt leider höchstens Mittelklasse und keinesfalls das Geld wert. Im Farmhouse gabs am ersten Abend Pasta mit Rinderstreifen, wobei die Pasta sehr Zitruslastig war, ohne erkennbaren Grund in der Speisekarte. Das Püree meines Fisches hatte das Gleiche Problem. Insg war es kein Genuss. Zudem wurden wir von insg 5 oder 6 verschiedenen Kellnern bedient. Selbst die Getränke kamen von drei verschiedenen Kellnern bei der ersten Bestellung. Wasserflasche, dann Saftschorle, dann viel später der gewünschte Wein. Wahnsinn.
Am zweiten Abend waren wir im Hotel eigenen Sushirestaurant. Es gab eine Bedienung und wohl auch nur eine Köchin. Für ca 12 Tische an unserem Abend. Getränke wurden von anderen Servicekräften geliefert, aber Aufnahme von Bestellungen, abräumen der Tische und das Essen zum Tisch bringen musste die sehr motivierte Servicekraft alleine schaffen. Für Gespräche blieb wenig Zeit. Das abgeräumte Geschirr stapelte sich neben unserem Tisch auf Tabletts, die zur Sammelstelle umfunktioniert wurden. Der Fisch war absolut geschmacklos. Der spanische Thunfisch sogar ekelig. Die Küche war sich offenbar bewusst darüber, dass der Thunfisch nicht so ganz klassisch nach Thunfisch schmeckte und deshalb konnte uns unsere Bedienung auch gleich beruhigen, dass es für diese Fälle noch mehr geschmacklosen Lachs geben würde, aber spätestens hier war der Abend gelaufen. Wie kann der Küchenchef solch einen Thunfisch einkaufen / annehmen und dann servieren in der Hoffnung, dass es für die meisten schon passen wird?
Eventuell sind wir in Hamburg seitens des Sushis auch zu verwöhnt, aber das Sushi im James ist Preis/Leistung unterirdisch!
Am dritten Abend sind wir dann in ein externes Restaurant gewechselt. 6 Min mit dem Auto. Es heißt The Ferryman. Sehr leckeres Essen und dabei auch noch günstiger. 95€ statt 130€ zum Farmhouse. Vorspeisen, Hauptgang, Wein. Wieso geht das außerhalb zu diesen Preisen und dann geschmacklich auch noch so herausragend?
SPA Behandlungen
-Die Behandlungen sind am oberen Ende des Preisregals, aber allesamt waren absolut hervorragend. Hamam, Deluxe Massage und Gesichtsmassage waren ein Segen. Tolles Team, tolle Räume. Das hat richtig Spaß gemacht
ABER
-Hamam nur 50 min statt der gebuchten 60 min. Gesicht/Kopf/Nacken Massage nur 24 statt 30 min.
Fazit: Hier wird zu sehr auf Profitabilität geachtet. Ohne geht’s nicht, aber an erster Stelle sollte der Wellnessfaktor stehen. Entsprechend können die Zimmerpreise gestaltet werden, aber so ist es nichts halbes und nichts Ganzes.
Eigentlich reichen 5-Sterne fast nicht aus, schon bei der Ankunft wurden wir mit unserem Hund sehr süß begrüßt. Hab es noch nicht erlebt, dass es Handtücher für die Hundefüsse gab. Sehr durchdacht und angenehm. Bei einem Glas Sekt wurde uns unser Zimmer und Hotel erklärt. In der Zwischenzeit wurde unser Auto entladen und unser Gepäck ins Zimmer gebracht. So verbrachten wir herrliche 5 Tage in einem wunderschönen Hotel mit Rooftop-Swimmingpool, tollem Saunabereich, tollem Essen und wirklich sehr aufmerksamen und tollen Mitarbeitern!
Wir kommen wieder! Vielen Dank ????
Einfach fantastisch!
Wir haben einen Kurzurlaub in diesem Hotel verbracht und waren begeistert.
Im Vergleich mit weiteren 5-Sterne-Hotels, die wir in Hamburg besucht haben, war das James mit Abstand am besten.
Besonders gut gefallen hat uns die ungezwungene Atmosphäre im Barbereich und im Restaurant. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen: Qualitativ hochwertige Produkte, eine
sehr große Auswahl und besonders die hauseigenen Lebensmittel der Farm waren sehr gut.
Viele Besonderheiten sind uns positiv aufgefallen:
Ein kleines kostenloses Minibuffet für Frühschwimmer, der Aquakurs, den man unkompliziert auch ohne Anmeldung und ebenfalls kostenfrei besuchen konnte, sehr freundliche Mitarbeiter:innen, ein Herr im Empfangsbereich, der sich ständig um das Wohl der Hotelgäste gekümmert hat, ohne aufdringlich zu sein, gut geschultes Personal an der Bar, eine kleine Aufmerksamkeit der Patisserie auf dem Zimmer, und ein tolles Angebot von Speisen am Abend. Die Flensburger Fischsuppe hat fantastisch geschmeckt!
Das Schwimmbad und der Saunabereich sind auch super, modern und mit viel Liebe zum Detail gestaltet.
Durch die familiäre Atmosphäre haben wir uns wirklich wie willkommene Gäste gefühlt!
Ganz herzlichen Dank!
Wir haben in einem wunderschönen Hotel erfahren, wie ein tolles Konzept (Farm to Hotel) gelebt wird. Alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen haben durch ihre Herzlichkeit unseren Aufenthalt wohltuend bereichert. Hierfür sind wir sehr dankbar.
Kurz und knapp: Unser Besuch war rundum perfekt.
Unser Zimmer war super: sauber, riesig und lies keine Wünsche offen.
Als ich mir zur zweiten Nacht noch ein weiteres Kissen holte wusste die Frau an der Rezeption sogar noch meine Zimmernummer, obwohl es beim einchecken sehr voll war und sie alle Hände voll zutun hatte.
Unseren ersten Abend haben wir im Grace* gegessen und es war wahnsinnig gut. Der Service war unfassbar angenehm und diskret. Das Essen ist wirklich herausragend.
Der Spa Bereich ist sehr modern und lädt zum entspannen ein. Wir haben das Zeitgefühl vergessen als wir dort waren und mussten uns losreißen um rechtzeitig zum Essen zu kommen.
Das Farmhouse bietet großartige & echte Küche und man spürt auch hier wieder die Liebe zum Produkt.
Die Bar und die Drinks sind auch sehr zu empfehlen und wir haben unseren Abend dort gerne ausklingen lassen.
Das Frühstücksbuffet ist ein so gut durchdachtes Konzept, welches wir noch nie erlebt haben.
Die Kühlschubladen als Buffet zu nutzen und damit die optimalen Bedingungen für die Produkte zu schaffen ist eine überragende Idee.
Alle die hier arbeiten sind sehr zuvorkommend, immer gut gelaunt und vermitteln einem das Gefühl für dieses Projekt zu brennen.
Wir waren gerne hier zu Gast und freuen uns schon jetzt auf unseren nächsten Besuch bei euch.
P.s. Die Macarons die es im Hotel gibt sind die Besten die ich jemals gegessen habe. (:
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