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Hoffmann W. Schmuck und Uhren Info
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Best WLM Reviews
Einfach nur unzuverlässig. Der Abholtermin für zwei zu reparierende Ringe konnte hier wiederholt nicht eingehalten werden.
Kein Wort der Entschuldigung sondern über die Tatsache der eigenen Fehlleistung hinwegtäuschendes Gejammer wegen eines vergessenen Abholscheins.
Ergo, keine Weiterempfehlung.
Ergänzung nach Antwort des Inhabers:
Wie könnte ein Kunde denn wohl nicht unzufrieden sein, wenn eine Terminarbeit WIEDERHOLT zum vereinbarten Termin nicht fertig ist.
Meinen Unmut habe ich, so dachte ich, genug Ausdruck verliehen, indem ich das Angebot für einen weiteren Versuch ausgeschlagen habe. Und natürlich habe ich kurz überlegt Ihnen eine weitere Chance zu geben Ihre Professionalität zu beweisen. Dazu konnte ich mich nach zweimaligen Versagen aber eben nicht durchringen.
Ich gebe hier meine Erfahrungen in Ihrem Geschäft Kund.
Dass es so gewesen ist stellen Sie ja auch nicht in Frage, was ich gut finde.
Die Nummer mit dem Abholschein empfand ich persönlich, nachdem Sie selbst auf voller Linie versagt hatten, absolut von der Sache ablenkend. Vor allem weil Sie letztendlich ja doch die Vorlage meines Personalausweises akzeptiert haben.
Ich habe nie behauptet unfreundlich bedient worden zu sein.
Sehr freundliches und kompetentes Team und zu unserem Einkauf gab es sogar ein Zusatzgeschenk on top ????????
Sehr freundlich, kompetent und schnell. Immer wieder gerne ????
Meine Enkeltochter war so traurig das ihr nimmt Ohrringe stechen wollte haben aber einen netten sehr lieben Mann gefunden der es gemacht ,alles erklärt hat und sie nichts gemerkt hat ist auf jeden Fall zu empfehlen zu 100 Prozent würde ich immer wieder machen ????nochmal vielen lieben Dank meine Enkeltochter ist so Glücklich und stolz mit ihren neuen Ohrringen ????
Ringe bestellt mit Gravur.
Sehr kompetente Beratung.
Sie haben sich Zeit genommen und auf unsere Bedürfnisse eingegangen.
Ringe wurden mach 2.5 Wochen geliefert was für den aktuellen Markt sehr schnell war.
Vielen Dank an das Team.
Top Kundenservice! Es wurde auf extra Wünsche eingegangen und schnell aber gründlich bearbeitet. Kann ich nur empfehlen! Vielen Dank
Beratung, Service und Kundenfreundlichkeit haben mich beindruckt. Egal ob ich lediglich eine Frage zu Artikeln habe, Batteriewechsel o.ä. bisher wurde ich immer sehr nett,freundlich und kompetent bedient. Käufe überlasse ich meinem Mann ;-) Es war mir sogar schon unangenehm,dass meine Tochter eine Süßigkeiten-Uhr bekam,obwohl ich nur eine Frage hatte. Gehe hier gern hin!!!
Ich habe hier die Erfahrung gemacht, das, wenn man ein Schmuckstück reklamiert, der Service nicht GROSS geschrieben wird. Der Anschaffungspreis mit 89 € ist hier wohl zu gering, als das man eine Information über die Reklamation bekommt. Reklamiert wurde am 30.12.2021 ein Weihnachtsgeschenk, heute (12.02.2022) haben wir immer noch keine Aussage, wann wir mit einer Erledigung rechnen können. Sehr, sehr kundenunfreundlich!!!
Quick Facts About Hoffmann W. Schmuck und Uhren
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| Monday | 10:00 AM - 06:00 PM |
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| Tuesday | 10:00 AM - 06:00 PM |
| Wednesday | 10:00 AM - 06:00 PM |
| Thursday | 10:00 AM - 06:00 PM |
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