Hoffmann, Birgit

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Ich hatte heute 9.40 Uhr einen Termin. Verkehrstechnisch hatte ich mich um 10 Minuten verspätet. Dafür habe ich mich sofort entschuldigt. Ohne Verständnis, hochnäsig und unfreundlich wurde mir gesagt das ein neuer Termin gemacht werden muss und ich heute nicht mehr dran komme. Es wurden gerade Patienten behandelt und eine Patientin saß noch im Wartezimmer. Somit war offensichtlich das kein Leerlauf zu stande kam. In den über 40 Jahren, wo ich eigenständig Ärzte besuche, noch nicht passiert. Sehr großer Dank gilt der älteren Sprechstundenhilfe mit Tattoos, u a. auf dem linken Arm. So etwas unfreundliches muss man auch erstmal finden.

Wie die Rezeption, so die Ärzte. Finger weg !!!

Vereinbarte Termine werden teils 3 mal hintereinander verschoben und selbst bei akuten Psychischen Belastungen wird man dann Monate hingehalten. Frau Hoffmann ist wirklich sehr nett, aber die Rezeptionistin einfach sehr unhöflich und anstrengend. Keine Empathie

War mit meine Mutter heute da, muss sagen habe schon lange nicht so einen freundliches Empfang erlebt. Die Ärztin nimmt sich Zeit und hat offenes Ohr für Patienten, versucht zu helfen da wo sie kann. Nettes Personal, Praxis ist jedem zu empfehlen. Dankeschön.

Sehr sehr unfreundlich am Telefon (Kathrin) Schade denn die Ärztin is sehr nett !

Ich bin höchst zufrieden, sowohl die Mitarbeiter als auch die Ärztin waren sehr sympathisch und hatten ein offenes Ohr für meine Probleme. Keine langen Wartezeiten.

Pünktlich zum Termin fing die Untersuchung an. Freundlicher Empfang und Untersuchung trotz Stress. Immer freundliche Erklärungen zur Untersuchung. Fühlte mich sehr gut Aufgehoben.

Danke an das Team!

Der eine Stern schon zuviel. Nicht in der Lage ein Arztbrief auszustellen. Nach mehrmaligem Anrufen keine Reaktion aus der Praxis. Einfach nur überhebliche Antworten vom Personal.

1. Besuch!

Als ich kam war das Wartezimmer leer und ich musste lediglich 5 Minuten warten bis ich dran kam. Das war, füt einen Facharzt, sehr überraschend, da ich anderes gewohnt war.

Auch die Behadlung an sich war sehr angenehm. Das Personal ist sehr nett und versucht einem zu helfen, wo es nur geht.

Auch Frau Hoffmann ist eine sehr nette und interessierte Ärztin, die mit allen Mittel versucht es so angenehm, wie möglich, zu machen und einem zu helfen, wo sie kann,

Ich braucte dann erneut einen Termin und bekam diesen 1 Woche später und wurde dazwischen gequetscht. Sehr gut.

Ich bin vollends zu firden.