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Herr Dr. med. Andreas Schittko

+49 821 91040
Bobinger Str. 54, 86199 Augsburg Germany
Open Today: 07:30 AM - 02:00 AM
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Amenities

Accessibility
  • Wheelchair-accessible car park
  • Wheelchair-accessible entrance
  • Wheelchair-accessible toilet
Amenities
  • Toilets
Planning
  • Accepts new patients

Best WLM Reviews

Diese Praxis ist mittlerweile das Letzte. Da versucht man den ganzen Tag jemanden zu erreichen, hört am anderen Ende der Leitung einen Belegt-Ton, was eigentlich ein "offen" signalisiert, und muss schlussendlich feststellen (nachdem man gezwungen ist zur Praxis zu fahren!), dass die Praxis (wieder mal...) geschlossen hat. Keine Bandansage wieso und weshalb, keine Information auf einer Website. Rein gar nichts. Nur ein Zettel an der Eingangstür. Das ist da Standard. Hauptsache man hat wieder Sprit verblasen. Ich werde mir jetzt einen anderen Hausarzt suchen. Das war definitiv das letzte Mal.
Leider nicht mehr die tolle Praxis, die es mal war.
Wenn man sich endlich mal zu einem Arzt vorgewartet hat, dann ist die Betreuung zwar gut, aber dennoch einfach kurz und knapp, weil einfach alle völlig überlastet sind. Das Praxisteam an der Anmeldung ist freundlich und wirklich bemüht, aber die meisten sind erst kurz in der Praxis und mit dem Andrang einfach auch schnell mal überfordert. Dank KI-Anrufbeantworter muss man immerhin nicht mehr tagelang erfolglos versuchen in der Praxis anzurufen, auch wenn das Ding auch seine Tücken und Macken hat. Echt schade, aber vielleicht gibt es ja doch noch mal eine Besserung ...
Leider hat die Praxis stark nachgelassen. Die ärztliche Betreuung, speziell von Dr. Shittko, ist super, jedoch sind seine Arzthelferinnen und die Organisation eine absolute Katastrophe. Die Damen sind immer unfreundlich und überfordert, Termine kriegt man nur noch vor Ort, aber dann wird man blöd angemacht wieso man nicht angerufen hat. Die telefonische Erreichbarkeit ist aber nicht gegeben, man kommt seit Wochen nicht mehr durch.
Die Praxis wird daher gewechselt, jedoch nicht wegen der Ärzte, sondern wegen dem furchtbaren Praxisteam.
Als die neue Ärztin unsere Krankenakten angefordert hat mit unserer Vollmacht, wurde die Herausgabe verweigert. Wir müssen diese selbst abholen und es wurde sehr unfreundlich angekündigt, das dies aber nicht kostenfrei passieren wird. Unterste Schublade.
25 Minuten stand ich in der Warteschlange, teils draussen VOR der Praxis, teils IN der Praxis Dr. Schittko. Als ich endlich vor der noch mit dem Computer kämpfenden Fachangestellten stand, sah ich mich dem fleischgewordenen Imperativ ausgesetzt, der mir wörtlich bedeutete: "Seien Sie bitte still!" Auf meinen verdutzten Einwand, dass ich doch kein Wort gesagt hätte, wurde von dieser Mitarbeiterin durch Untermalung entsprechender Gesten beanstandet, ich würde "rumzappeln".
Ich kann mich nicht erinnern, vor aller Augen und Ohren einen Handstand "hingelegt" und die Arie der "Königin der Nacht" gesungen zu haben. Vielleicht habe ich mich aber geräuspert?
Abgesehen davon, dass ich mich als Patientin von einer Mitarbeiterin einer Arztpraxis - unabhängig ihrer fachlichen Qualifikation - nicht massregeln lassen muss, schlage ich vor, in dieser Praxis ein Schild anzubringen mit der Aufforderung, als Patient nur auf Aufforderung des Personals zu sprechen und zu bewegen und sich ansonsten absolut still zu verhalten.
Wie schade, dass durch - freundlich formuliert - eindeutig überforderte Mitarbeiter und/oder mangelhafter betrieblicher Organisation die Wertschätzung einer Arztpraxis mit einer ansonsten menschlich angenehmen und fachlich guten Ärzteschaft Schaden nimmt.
Hausarzt???????????? Wie bitte wenn die Praxis telefonisch nicht erreichbar ist, ein Computer die Stimme nicht versteht und man aufgefordert wird vorbeizukommen!!!!!!!!! Das heißt ich quäle mich mit einer Lungenentzündung in die Praxis, wo mir dann evtl. lakonisch und rotzig mitgeteilt: wir haben keine Sprechstunde mehr. Und der "Neue" in jedem "Kasbladl" präsent sein müssen als Hausarzt und Schafbauer. Als Hausarzt inakzeptabel!!
Super Betreuung durch das Ärzte Team.
Arzthelferinen sind auch super freundlich und geben sich Mühe auch wenn viel los ist.
Telefonisch leider immer noch sehr schlecht erreichbar. Die Änderung der Praxis ist ja nicht seit gestern. Dr. Schittko ist zwar ein guter Arzt ist, nur seine Mitarbeiter dürfen an der Organisation noch sehr dran arbeiten.
Die Praxis ist sehr schlecht organisiert. Die Assistentinnen an der Rezeption würdigen Sie keines Blickes, sind noch unhöflich, wenn man ihnen eine Bemerkung ausspricht. Die Schlange an der Rezeption ist 2 km lang, keinem interessiert es. Die hellen Leuchten sind die Mädchen nicht... Dr. Schittko schon, aber er ist meistens nicht in der Praxis, wenn man ihn braucht...

Quick Facts About Herr Dr. med. Andreas Schittko



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