1
1
Hercher Gute Fahrt GmbH Info
Amenities
Service options
-
In-store shopping
Accessibility
-
Wheelchair-accessible car park
-
Wheelchair-accessible entrance
Payments
-
Credit cards
-
Debit cards
-
NFC mobile payments
Best WLM Reviews
Service sehr gut. Mitarbeiter sehr freundlich. Mein Audi wurde zum Ölwechsel wie immer zusätzlich gewaschen und ausgesaugt. Leider sind die Preise sehr hoch, so dass ich nicht mehr in diese Werkstatt fahren werde.
Ich hatte mir vor 2,5 Wochen einen Service Termin gebucht für mein Fahrzeug.
Bin heute 5min vor dem Termin im Haus gewesen und habe mich gleich bei dem Herren mit Brille und Gehbehinderung angemeldet.
Er bat mich platz zu nehmen, nachdem ich mein Anliegen geklärt hatte, weil der Herr von der Service Annahme noch anderweitig gerade gebunden war.
Nachdem 37min um waren, vom vereinbarten Termin, meldete ich mich am Tresen wieder ab und bin gegangen. In der Wartezeit waren 3 andere die nach mir gekommen sind beim Service Mitarbeiter.
Klasse Dienstleister ????????
Mein Auto ist beim Kunden nicht angesprungen. Ein kurzes Telefonat und 10min später war der Kollege vor Ort und hat mir Starthilfe gegeben. Danach ging es noch zu einem schnellen Check ins Autohaus und alles war gut. Eine absolute Empfehlung
War zur Inspektion mit meinem Passat in der Werksatt. Preis und Abholzeit wurden eingehalten. Dazu noch kostenlose Innenraumreinigung und Außenwäsche. Perfekt.
Nach mittlerweile drei Terminen ist das Problem noch immer nicht gelöst, jedes Mal bin ich vom Hof gefahren und habe mich gefragt was nun gemacht wurde. Habe mehrfach hinterher telefoniert und noch immer keine Lösung...
Komme mir ja nun langsam veralbert vor!
Nach einem kurzen Telefonat, führte eine schnelle Terminvereinbarung.
Vorort wurde man von dem freundlichen und höchst Kompetenten Personal beraten und unterstützt.
Sehr empfehlenswert.
Ich hatte nur eine Frage zur Lizenzverlängerung, der Mitarbeiter am Empfang bemühte sich einen Ansprechpartner zu finden, er ging dann zu einen Mitarbeiter und er versuchte mein Problem darzulegen, ohne mich an seinen Arbeitsplatz zu bitten erklärte er mir aus zirka 10m Entfernung wie es funktionieren könnte, das wäre bei Herrn Fölck oder Herrn Ullrich nicht passiert, diese 2 Mitarbeiter sind immer freundlich und nehmen sich Zeit Probleme gemeinsam zu lösen.
Ich mußte mir einen neuen Ersatzschlüssel für mein Auto bestellen, weil der alte abgebrochen war !
Nach anfänglichen Termin Schwierigkeiten haben wir uns dann doch gut zusammen gefunden, auch der tollen Arbeit von Herrn Tim Hönicke geschuldet ! Mit so einem Mitarbeiter im Team fühlt man sich als Kunde sehr gut aufgehoben!
Vielen Dank für den Service ???? und auch für die „saubere Übergabe“ meines Autos, da kommt man sehr gern wieder hierher zurück!
Machen Sie alle weiter so, leider ist es nicht überall der Fall wie im Autohaus Hercher, dass der Kunde König ist …. ????????♀️
Sylvia Großmann
Quick Facts About Hercher Gute Fahrt GmbH
Today
Opening Hours
| Monday | 07:00 AM - 06:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 07:00 AM - 06:00 PM |
| Wednesday | 07:00 AM - 06:00 PM |
| Thursday | 07:00 AM - 06:00 PM |
| Friday | 07:00 AM - 06:00 PM |
| Saturday | Closed |
| Sunday | Closed |
How to go there
Location
Places
Other Places
11. Sardinia