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hafendoc · HAUSÄRZTLICH-INTERNISTISCHE PRAXIS im Medienhafen Düsseldorf Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible toilet
Amenities
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Toilets
Planning
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Accepts new patients
Best WLM Reviews
Mich nerven zwar auch ein wenig die ständigen Arztwechsel der letzten vier Jahre, aber es gibt trotzdem fünf Sterne, weil ich jeden Ärztin, die mich in den letzten vier Jahren behandelt hat, gut fand. Man hat mir zugehört, sich Zeit genommen, wenn nötig. Im neuen Praxisteam läuft zwar nicht immer alles rund, aber sie sind stets freundlich und hilfsbereit. Ich glaube, wie so überall, wie es in den Wald hinein schallt, so schallt es auch wieder raus. Mit etwas Verständnis für die schwierige Bedingungen für Hausarzt Praxen, kann ich die Praxis weiter empfehlen.
Vier Mal hat in der Praxis der Arzt gewechselt in den letzten vier Jahren. Ich bin jedes Mal wie ein Neu-Patient, meine ganze Krankheitsgeschichte existiert dort nur als Akte. Zuletzt wurde mir eine Überweisung zu einer seit Jahren regelmäßigen Kontrolluntersuchung verweigert mit der Begründung „Wir sind hier kein Supermarkt“ und dem idiotischen Kommentar „Meine Praxis, meine Regeln“, begleitet von einem süffisanten Grinsen der Praxisinhaberin. Der Profit steht hier anscheinend im Vordergrund. Bei so einer Einstellung der Chefin wundert es nicht, dass dort kein Arzt länger bleibt. Der Stern ist ausschließlich für das Praxis-Personal, was trotzdem immer freundlich war und sein Bestes gegeben hat.
Einmal im Jahr bin ich krank und muss schnell einen Arzt sehen. Leider hat die Praxis schon wieder die Ärzte gewechselt und keine Zeit fuer mich. 5 Tage telefonisch-Krankschreibung endete in einem 7 Tage Krankenhausaufenthalt. Vielen Dank für die gute Betreuung.
Ich bewerte hier jetzt mal, um was gegen all die schlechten Rezensionen zu tun. Es ist so schade, dass die Menschen nämlich nur schreiben, wenn sie unzufrieden sind. In diesem Sinne: alles top!:)
Ich war erstmalig bzgl Vertretung in der Praxis. Ich habe telefonisch sofort einen Termin notfallmäßig am selben Tag bekommen und das Personal war sehr freundlich. Alles ging relativ schnell und die Ärztin war sehr angenehm und empathisch.
Die medizinische Betreuung und die Ärzte sind gut. Allerdings ist die Erreichbarkeit der Praxis eine Katastrophe. Email Anfragen mit Bitte um Rückruf sind nicht möglich. Und die Wartezeit bei Anrufen kann gut mal länger als 30min dauern. Nicht akzeptabel für eine Hausarzt Praxis. Als Berufstätiger quasi keine Chance da anzurufen.
Wenn das so bleibt, muss ich mir leider nach vielen Jahren einen neuen. Hausarzt suchen.
Es scheint schon wieder eine neue Chefin zu geben, die stolz darauf ist die Patienten ratz fatz abzufertigen. Die nach 1h im Wartezimmer, Empfehlungen die man auch googeln kann gibt, ohne jegliche Untersuchung.
Die Erreichbarkeit und Praxisorganisation ist leider einfach nur noch katastrophal. Zuerst habe ich trotz Termin 20 Minuten auf die Blutabnahme für preoperative Laborwerte warten müssen. Die Werte direkt an die behandelnde Praxis zu senden war wegen Problemen mit dem Fax (?!) nicht möglich, sollten mir aber per Email zugesendet werden. Auch das hat leider nicht funktioniert. Auf Emails wird gar nicht reagiert, telefonisch war die Praxis über mehrere Tage auch nicht zu erreichen. Nach über einer Stunde in der Warteschleife (zum wiederholten Mal) gebe ich nun auf. Nach über 15 Jahren, zuerst bei Dr. Kunze, werden wir die Praxis nun auch wechseln.
Seit ca. 20 Jahren Patientin in der alten Praxis von Herrn Dr. Kunze gewesen - wo es nie Probleme gab und man immer super behandelt wurden ist. Seit dem die Praxis übernommen wurden ist, ist es eine totale Katastrophe! Wechselnde Ärzte, man fängt immer wieder von vorne an, Medikamente und Rezepte, die man seit Jahren bekommt, werden ohne Begründung nicht mehr verordnet. Am Empfang die neuen Mitarbeiter/-innen sind unfreundlich. (die Vorgängerinnen waren immer super!). Ständig muss man um alles feilschen und diskutieren..
Das war's für mich, auf keinen Fall empfehlenswert - diese Praxis !
Quick Facts About hafendoc · HAUSÄRZTLICH-INTERNISTISCHE PRAXIS im Medienhafen Düsseldorf
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