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H&S Automobile Info
Amenities
Service options
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In-store shopping
Accessibility
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Wheelchair-accessible entrance
Best WLM Reviews
"Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe meines Gebrauchtwagens war meine Erfahrung mit H&S Automobile absolut erstklassig. Der Service war herausragend und hat meine Erwartungen übertroffen.
Der Verkäufer war äußerst professionell, freundlich und kompetent. Er nahm sich die Zeit, um meine Bedürfnisse zu verstehen und mir bei der Auswahl des perfekten Gebrauchtwagens zu helfen, der meinen Anforderungen entsprach.
Der gesamte Ablauf des Verkaufs war reibungslos und transparent. Ich wurde umfassend über alle Schritte informiert und fühlte mich zu jeder Zeit gut betreut. Die Abwicklung war schnell und effizient, und ich konnte meinen neuen Gebrauchtwagen bald darauf in Empfang nehmen.
Ich bin mit meinem Kauf bei H&S Automobile mehr als zufrieden und kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für einen hervorragenden Service."
Seit 2 Monaten fahre ich mit meinem neuen VW Tiguan und alles ist super!
Tolles Autohaus mit fairen Preisen! Probefahrt haben wir ohne vorherige Terminvereinbarung und auch Kaufabwicklung liefen so schnell problemlos.
Auch nochmal ein großes DANKESCHÖN an unseren Verkäufer Herr Schmanns!
Betrüger!
Liebe Leute, bitte kaufen Sie bei diesen Betrügern kein Auto. Leider habe ich bei diesen Leuten ein Auto gekauft und es stellte sich später heraus, dass der Kilometerstand falsch war. Am Anfang waren sie sehr nett, aber nach dem Verkauf kann man sich mit ihnen nicht mehr richtig unterhalten, da sie sehr unfreundlich sind. Sie haben sogar Glück, wenn sie ans Telefon gehen.
Bitte werden Sie kein Opfer wie ich!
Bin heute gespannt,ob H&S in Wedel es schafft endlich den Peugeot anzumelden!
Man hat mir zu gesichert das ein Termin 22.05.
Muss auch leider zu geben das Stadt Neumünster die schnellsten sind!!! Mein
Bauch gefüllt ist nicht gerade gut,das da was nicht stimmt?! Ich kann hoffentlich irren!!
Sonst fahre ich hin
Meine Erfahrung mit dem Autohaus H&S Automobile In Hamburg:
HS scheint bei der Firma Programm zu sein, der Verkäufer in meinem Fall war der Herr Schmanns, das besondere bei Herr Schmanns ist, nach Zahlungseingang schaltet sich bei ihm direkt ein Ignor Programm ein, er geht nicht mehr ans Telefon und antwortet weder auf Nachrichten noch auf Emails.
Abholung des Fahrzeuges: bei der Abholung war das Fahrzeug da, die Papiere aber nicht, vorher wurde darüber auch kein Wort verloren das die Papiere nicht im Haus sind.
Das ist natürlich schlecht wenn man aus Polen kommt um das Fahrzeug abzuholen.
Die Aussage war dann, am Montag sind die Fahrzeugpapiere auf jeden Fall da.
Gesagt getan, am Montag waren die Fahrzeugpapiere aber dann doch nicht da, Ausgabenzähler läuft weiter, eine dritte Anfahrt war nötig um Fahrzeug und Papiere in Besitz zu nehmen.
Weiter, da Export nach Polen wurde eine Kaution von über 4.000,- Euro hinterlegt, diese würde sofort erstattet werden wenn das Fahrzeug in Polen ankommt und die Gelangenbestätigung per Mail an den Verkäufer geschickt wird.
Auch gesagt getan, einen Monat später fällt auf das noch kein Geld erstattet wurde, Herr Schmanns weiterhin nicht ansprechbar, aber eine Dame vom Empfang konnte telefonisch erreicht werden. Diese erklärte mir dann das die Gelangenbestätigung per Post eingehen muss und dann wird umgehend erstattet.
Wieder gesagt getan, Gelangenbestätigung per Post verschickt, Gott sei Dank mit Tracking Nummer.
Auf Anraten meines Rechtsanwalts wurde der Firma per Fax eine Mahnung zugeschickt um nach verstreichen der Frist ein Mahnverfahren einzuleiten.
Wieder passiert nichts, kurz vor Ablauf der Frist dann nochmals Kontakt zum Autohaus aufgenommen um mitzuteilen dass direkt nach Ablaufen der Frist das ganze an meinen Anwalt übergeben wird und dieser dann das Mahnverfahren umgehend einleiten wird.
Und jetzt hat es anscheinend Klick gemacht, auf einmal kam Bewegung ins Spiel.
Aber die angenommene Gelangenbestätigung ist nicht auffindbar laut dem Mitarbeiter der sich jetzt darum kümmert.
Da ich einen Nachweis habe dass es angenommen wurde, habe ich das Problem nicht auf mich übertragen lassen, auf einmal reicht es schon das Dokument per Mail zu schicken.
Nur mit Druck und androhen eines Mahnverfahren habe ich dann endlich viel viel zu spät meine Erstattung bekommen.
Für mich ist klar, ich würde dort nicht mal mehr einen Kaugummi kaufen.
Jeder der von Herrn Schmanns bedient wird tut mir jetzt schon leid.
Ein katastrophales Autohaus, absolut unorganisiert.
Die Devise ist, Zahl und dann sieh zu wie du klar kommst.
Und bevor ich im Kaufvertrag gelesen habe dass das Fahrzeug ein Reimport ist wurde dies auch vom Verkäufer mit keinem Wort erwähnt.
Wer kein Kaputtes Auto will sollte bei dem Händler nichts kaufen!!! Ich hab ein Golf 7 bei diesem Händler gekauft und hab erstmal 1 Monat gewartet bis ich den Wagen dann überreicht bekommen habe… Viel zu Lange.. Daraufhin hat der Wagen nach 2 Monaten die Motorkontrollleuchte angezeigt und es mussten 2 Reparaturen durchgeführt werden.
Der Händler hat trotz seiner gesetzlichen Verpflichtung sich geweigert das Fahrzeug zu reparieren bzw. das Fahrzeug hat sich im Süden Deutschland befunden und somit konnte ich nicht mit einer Motorkontrollleuchte hoch fahren.
Der Händler hat mir 150€ geboten, wobei ich jetzt mehrere Rechnungen habe die sich auf 600€ belaufen. Die 150€ hab ich jedoch nie gesehen und trotz der Gewährleistung hatte der Händler sich nicht in der Verpflichtung gesehen für den Schaden des Autos aufzukommen.
Dieses Autohaus ist nicht zu empfehlen. Angeblich wurde der Termin von Mobile nicht übermittelt, was ich mir kaum vorstellen kann, da wir mehrmals von Mobile über den Termin informiert wurden. Und dann stellte sich der Sohn des Geschäftsführer vor und obwohl wir von Mobile einen Preis erhalten haben in 5 Stellingen Bereich, sollten wir mit einem Viertel des Preises erhalten für ein Fahrzeug, was technische einwandfrei ist und professionell aufbereitet würde. Ein Witz dieser Laden. Am nächsten Tag erhielten wir eine Mail, das man sich für den Azubi entschuldige. Peinlich würde ich sagen.
Parkplätze, eine Katastrophe.
ACHTUNG ! Ich habe den 7.10 2023 als Händler von Frankreich eine Auto Brutto gekauft. 8 Monaten später ist immer nicht die Kaution zurück überwiest....und niemand beantwortet mich nicht mehr seit 3 Monaten.... UNSERIÖS ! Habe alle Unterlagen für Interessenten.....
Quick Facts About H&S Automobile
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| Thursday | 09:00 AM - 06:30 PM |
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| Saturday | 10:00 AM - 02:30 PM |
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