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Giovanni L. Info
Amenities
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In-store shopping
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Takeaway
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Dine-in
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
Offerings
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Coffee
Payments
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NFC mobile payments
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Parking
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Free parking lot
Best WLM Reviews
Eigentlich nur noch für Lottogewinner erschwinglich und für Menschen, die ganz viel Zeit haben. Bis die Roboterkellner dann Tage später mal das Eis bringen, kann man erstmal beruhigt einkaufen gehen. Zum Bezahlen muss man dann eine menschliche Spezies finden. Insgesamt ein Geschäftsmodell, was nicht funktionieren dürfe - teuer und schlechter Service. Aber solange noch jemand hingeht…
Das Eis und die Heißgetränke sind sehr lecker.
Die Bedienungen, wenn man mal eine sieht oder eher findet, sind überwiegend freundlich.
Es dauerte bei uns leider fast immer gute 20 Minuten (auch wenn wenig los war) bis wir endlich bestellen konnten.
Preislich gesehen ist schon obere Preisklasse.
Es gibt einen kleinen Raucherraum, der zu den Öffnungszeiten ab 9 Uhr zur Verfügung steht.
Online Bestellung nicht möglich, weil der QR fehlte zu dem lagen keine Tücher auf dem Tisch und der Tisch war dreckig 20 min gewartet bis wir dann wahrgenommen wurden dann 30 min gewartet bis die Bestellung kam diese kam dann auch aber das Eis war schon geschmolzen und hat nicht mehr geschmeckt und der Löffel hat auch noch gefehlt also konnte ich das Eis auch nicht essen.
Ich war eigentlich immer jemand der hier ein Eis gegessen hat aber mit so einem Verhalten verlieren einen Stammkunden nie wieder der Service ist das aller letzte !!!!!!
Uhrzeit 18:30
Datum: 20.04.20204
Nachdem ich hier immer wieder Beschwerden über die Katzen Roboter oder Bella Bots lese vorweg ein Vorschlag:
Bewerben Sie sich doch als Servicepersonal. Sie haben doch sicherlich Lust auf diese Art von Arbeit, die Bezahlung und die "netten Kunden".
Also nichts wie Job gekündigt und hier beworben ! Worauf warten Sie noch ?
Wo das nun geklärt ist zum Laden selbst.
Dieser liegt ideal und zentral im Citti. Überraschend nutzen andere Besucher diese als Durchgang. Das gehört entsprechend dazu.
Das - immer freundliche - Personal wird von der neusten Technik aus China unterstützt. Bella Bots die mit erschreckender Präzision das Ein ausliefern oder Geschirr in die Küche bringen.
Ein Highlight der aktuellen Technik und bringen viel Freude für Jung und Alt- primär aber für Kinder die die Teile "hart feiern".
Die Speisen & das Eis sind ziemlich gut aber mit einem Preis von 3€ pro Kugel wirklich heftig. Würde gerne öfters kommen aber das lässt das Budget so nicht zu.
Allerdings kann ich auch verstehen das der ganze Spaß kostet und so komme ich gern, wenn möglich.
Natürlich verstehe ich in einem Land was komplett abgehängt ist - wie Deutschland- das die Gewöhnung an Technik neuer als 2005 schwer fällt. Empfehle den Mut zusammen zu nehmen und sich hier niederzulassen und das Treiben zu genießen bei einem fantastischen Eisbecher.
Der schlechteste Service. Ich gehe dort nie wieder, und ich würde dieses Geschäft niemandem empfehlen. Ich musste mich beschweren, weil sie meiner Nichte (die Deutschland besucht) drei statt eines Eis in Rechnung stellten und drei der Angestellten völlig unhöflich waren und antworteten: „Deshalb sollten Sie besser Deutsch sprechen.“ Wenn Sie also ein Touristen Seien Sie vorsichtig, es ist Ihre Schuld, wenn sie Ihnen das verlangen, was sie wollen! Unhöfliche und diskriminierende Mitarbeiter. Am Ende meldet sich ein weiterer Mitarbeiter, der meiner Nichte zum Abschluss des Themas das entsprechende Kleingeld gab.
War auf einer Schulung dort und habe sehr viel mitgenommen. Viel veganes eis
Sind seit vielen Jahren Kunden und wir waren eigentlich immer zufrieden.
In den letzten zwölf Monaten haben wir dort insgesamt vier mal Eis gegessen.
Entweder hat man uns vergessen, oder man wollte trotz PayPal Zahlung das Eis erneut in Rechnung stellen, oder es fehlte ein Eis, so dass nicht alle Personen am Tisch etwas zu essen hatten.
Der letzte Besuch hat uns dann den Rest gegeben; unfreundliches Personal, es fehlten die Löffel um das Eis zu essen. Die Bedienung benötigte dann 15min, um die Löffel nachzureichen.
Wir werden dort nach all den Jahren, in denen wir Kunde waren, nicht mehr Eis essen gehen. Schade!
Sehr sehr leckeres Eis! Die Bestellung über den QR-Code, Bezahlung per Paypal und die Bedienung per Roboter hat bestens geklappt! Wir sind mit der Qualität und dem Bestell System sehr zufrieden und kommen sehr gerne wieder! ????
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