Gasthof Zu den Linden

Miserabler Service||Meine Partnerin und ich waren auf einer Fahrradtour und wollten uns mit einem kleinen Snack und etwas zu trinken für die Weiterfahrt stärken. ||Der erste Eindruck des Gasthofs war positiv, da die Location sehr gemütlich (große Tische unter den Linden und augenscheinlich gut besucht) wirkte. Die Besucher*innen stellten sich später als die Belegschaft (plus Freunde und Familie?) heraus. ||Nachdem wir Platz nahmen, klärten wir zunächst ob mit EC Karte gezahlt werden kann, da wir kein Bargeld dabei hatten. Die Bedienung versicherte uns, dass das kein Problem sei. An der Eingangstür befand sich auch das EC Karten Symbol. ||Beim Durchschauen der Speisekarte stellte es sich als schwierig heraus, einen passenden Snack zu finden, da die Karte des Gasthauses zu 95% Fleischgerichte anbot, wir allerdings Vegetarier sind. Es besteht selbstverständlich keine Verpflichtung vegetarische Gerichte (außer Salat) anzubieten, kennen dies von ländlichen Regionen bereits. Üblicherweise können wir in solchen Fällen auf Beilagen ausweichen. Auch hier fragten wir eine Beilage an (zu jedem Essen kann man sich laut Karte eine von fünf Kartoffelbeilagen aussuchen), doch unsere Anfrage wurde sehr unfreundlich und wenig kundenorientiert von einer am Nachbartisch sitzenden Mitarbeiter*in verneint. Zitat: „Ham wa nich!“.|Wir verstehen, dass Sonderwünsche zu Stoßzeiten nicht ohne Weiteres umsetzbar sind, doch in diesem Fall waren wir die einzigen Gäste und die Belegschaft offenbar mehr mit sich selbst beschäftigt als am Wohl der Gäste interessiert. Auch hier ist uns bewusst, dass es sich um eine wohl verdiente Pause der Mitarbeiter*innen handeln könnte, da sie sicher den Rest der Zeit hart am Arbeiten sind. ||Somit blieb es bei einer Getränkebestellung, die uns auch zügig gebracht wurde. ||Genau so bescheiden wie der Service begonnen hatte, endete er auch. Es kam keine Bedienung zu uns an den Tisch als wir ausgetrunken hatten, um nach weiteren Wünschen oder der Bezahlung zu fragen. Während unserer gesamten Aufenthaltsdauer, saß die Belegschaft zwei Tische weiter und interessierte sich nicht für uns. ||Als wir schlussendlich bezahlen wollten, meinte die Mitarbeiter*in, welche vorher schon unseren Essenswunsch verneint hat, zu unsere Bedienung so laut, dass wir es hören könnten , dass wir nur bar zahlen können. Daraufhin fragte uns unsere Bedienung über zwei Tische hinweg, ob wir denn auch bar zahlen könnten. Meine Partnerin entgegnete, dass wir nur mit EC Karte zahlen können, wie bereits im Vorfeld abgeklärt. Eine EC Zahlung war dann kein Problem mehr. ||Man kann nur abraten, seine Pause oder gar Übernachtung hier hin zu verlegen, da es offenbar kein Bewusstsein für Gäste gibt und man sich wenig willkommen fühlt. ||Sollte es eine Antwort der Bersitzer*innen auf diese Bewertung geben, gehen wir davon aus, dass wir Schuld am mangelhaften Service des Gasthofes haben (siehe andere Antworten der Besitzer*innen auf negative Rezensionen bei Google und Booking).|Wir sind uns unserer Schuld bewusst?!?

Wir hatten zu Zweit für eine Nacht ein Mobilheim gebucht. Das war mal etwas Anderes. Obendrein ist es ruhig gelegen. Abends waren wir Essen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt und das Personal ist sehr freundlich. Auf die Frage, wo wir frühstücken können, wurde uns Kanu-Hecht im Ort empfohlen, wo Abends bis 18 Uhr für den nächsten Tag bestellt werden kann. Außerdem gibt es einen Badezugang zum See. Wir kommen gerne wieder.

Von aussen etwas unscheinbar , aber wir wurden positiv überrascht. Liebevoll eingerichtet. Service freundlich und das Essen war hervorragend. Vielen Dank für den netten Aufenthalt.

Wir haben am 27.08.2023 ein Mobilheim (Beschreibung: The mobile home features 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. Guests can benefit from a terrace and garden views. The unit offers 3 beds.) bei der: Gaststätte und Ferienhof Zu den Linden gebucht. Es gab keine Stornierungsmöglichkeit, im Falle einer Stornierung, Änderung oder Nichtanreise der volle Buchungsbetrag in Rechnung gestellt wird.

Wir kamen gegen 17:45 Uhr in der Unterkunft an und wurden zu einer kleinen Holzhütte mit drei Betten geführt. Das Bad stellte sich als Gemeinschaftsbad in einem anderen Gebäude heraus. Auf meine Bemerkung, wir hätten aber ein Mobilheim mit Bad gebucht, bekam ich die Antwort, so etwas gäbe es hier nicht. Wir haben einige Gegenstände in die Hütte gegeben und ich habe die Buchungsbestätigung aufgerufen. Mit der Buchungsbestätigung bin ich zurück in die Gaststätte, um dort zu reklamieren. Die Besitzerin wurde herbeigerufen und war gleich sehr grob. „Was ich denn erwarten würde für 50€? Dafür gibt es keine Luxusunterkunft und wenn es mir nicht passt, kann ich wieder gehen.“ Als ich daraufhin sagte, sie könne mir den bezahlten Betrag retournieren und wir würden gehen, hat sie abgelehnt. Wir sollten uns dafür an Booking.com wenden. Als ich dann feststellte, etwas anzubieten, das es nicht gibt und dafür Geld zu nehmen, ohne es zu retournieren, sei Betrug, ist sie gänzlich ausgerastet und hat mich angebrüllt, ich solle das Grundstück verlassen. Ich bin zurück zur Hütte und habe dort versucht, Booking.com zu erreichen. Das Kundenservice war nur schriftlich erreichbar und hat (bis jetzt) nicht reagiert. Nach einiger Zeit kam die Wirtin in Begleitung ihres Mannes brüllend herangestürmt, wir sollen verschwinden. Sie ist an uns vorbei in die Hütte und hat begonnen, unsere Sachen durch die Tür auf die Erde davor zu werfen. Als wir unsere Sachen aufgehoben haben, hat sie die Türe zur Hütte zugemacht und versperrt, obwohl noch Taschen in der Hütte standen. Es wurde uns auf unseren Protest nochmals aufgesperrt und wir konnten unsere Gegenstände herausnehmen. Wir haben daraufhin eine andere Unterkunft etwa 60km entfernt finden.

Wir waren letzte Woche, für drei Tage in einer der Ferienwohnungen und das nicht zum ersten mal. Die Wohnungen sind super ausgestattet, mit Küche und Badezimmer. Wir haben sehr gut geschlafen. Die Kinder hatten genügend Platz um draußen und drinnen zu spielen. Gegessen haben wir zum Mittag und Abendbrot, im dazu gehörigen Restaurant, natürlich bei bestem Wetter draußen, mit angenehmen Preisen und es war sehr lecker. Wir haben uns bei bestem Wetter natürlich unten am See aufgehalten, wer viel Schatten braucht, sollte sich eine Strandmuschel oder Sonnenschirm mit nehmen. Auch da gibt es viele Spielgeräte für Kinder. Das Wasser ist super klar und sauber. Auf dem See gibt es eine Schwimmende Insel (Steg) zum rein springen. Wir waren sehr gut aufgehoben und verstehen die schlechten Rizensionen absolut nicht. Bei der Buchung sollte man unbedingt auch die Kinder mit angeben. So kann man unnötigen Stress vermeiden, für sich selbst und auch für den Betreiber. Man sollte auch die Beschreibungen der Holzhütten genau lesen um Missverständnisse zu vermeiden. Wir hatten drei tolle Tage und nichts zu beanstanden. Wir kommen immer wieder gerne dort hin. Liebe Grüße

Ein Stern ist noch zu viel. Jede Pommes Bude kann das besser. Die Bedienung interessiert mal gar nichts. Keine Frage ob es geschmeckt hat etc. Wobei das Essen unterirdisch war. Wie auf dem Bild zu erkennen sieht das auch nicht gerade einladend aus. Die anderen Essen waren mit Soße und somit sah es nicht so extrem aus. Nie wieder…..

Ein Geburtstagsabend ohne Essen und mit schlechter Erinnerung.

Um den Geburtstag meines Opas zu feiern, hatten wir uns an dem Abend auf ein schönes Essen im Kreise unserer Familie gefreut.

Das Wetter war schön, ebenso die kleine Wanderung zum Gasthof. Alles passte! Fast alles...

Als wir ankamen, wurden wir schon mit einer sehr reservierten und distanzierten Haltung empfangen. Nach dem wir uns vorstellten, da wir ein paar Tage vorher persönlich! (nicht telefonisch) reserviert hatten, fragten wir, ob es möglich wäre, dass wir draußen 2 Tische zusammenstellen, da wir mehrere Personen sind. Uns wurde eröffnet, dass für uns in dem dunklen, nach Frittenbude riechenden Gastraum Tische reserviert seien. Was uns bei der telefonischen Reservierung angeblich auch gesagt wurde. Nachdem wir anmerkten, dass wir vor ein paar Tagen persönlich reserviert haben, wurde es zunächst bestritten und dann doch gesagt, dass es bei der Reservierung so gesagt wurde. Wenn uns das nicht passe, können wir auch gehen. Kein Wort der Entschuldigung, dass vllt was durcheinander gebracht wurde, NICHTS!

Sie haben Recht, der Gast nicht.

Jedem unterläuft mal ein Fehler, keine Frage. Aber dann so frech und unfreundlich zu reagieren, anstatt eine für alle zufriedenstellende Lösung zu finden. Einfach unverschämt!

Wir gingen also ohne zu essen und verbrachten den Abend zu Hause, der Tag war gelaufen!

EDIT: Rezension vom Sommer 2022, die gesperrt worden war, vermutlich, weil ich den Namen eines bekannte Mückenschutzsprays geschrieben hatte. Hier also noch mal gepostet, in der Hoffnung, damit allen Reisenden und auch den netten Gastleuten zu helfen.

Der traditionelle Dorfgasthof hat insgesamt vier Holzhütten für Radtouristen, die das Zimmerangebot ergänzen. Zwei Hütten sind nahe am Hauptgebäude, zwei weitere kleinere wurden 2022 am Ende des Rasengrundstückes errichtet.

Eine solche hatte ich. Sehr idyllisch, man kann im See baden. Allerdings sind es auch ein paar Meter mehr zum Hauptgebäude zu gehen, wo sich die Sanitäreinrichtungen befinden. Die Hütten sind bis auf fließend Wasser und WC gut ausgestattet. Außensitzgruppe vorhanden. Es gibt genug Steckdosen für Handy und Fahrradakkus.

Quasi direkte Lage am See: Da sollte Mückenspray im Gepäck nicht fehlen. Mückenschutz wird an den Fenstern der Hütte nachgerüstet werden, sagte man mir. - Sowohl die Warme Küche als auch das Frühstück waren lecker und reichhaltig.

Es gibt nur eine Dusche und ein Waschbecken im Waschbereich. Daher staut es sich etwas zu den Stoßzeiten. Das ist ein bissel nervig, weil du wegen des längeren Weges von den unteren Radlerhütten sowieso länger unterwegs bist.