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Funktaxi-Zentrale Gelnhausen

+49 6051 2200
Zum Wartturm 9, 63571 Gelnhausen Germany
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Amenities

Best WLM Reviews

Macht was es soll. Holt einen an und fährt ihn nach Hause. Der Fahrer war freundlich zurückhaltend. Taxi war innerhalb von 5 min. da.
Das Taxi kam zur bestellten Uhrzeit nicht (Vorlauf 2 Tage!). Als ich telefonisch nachhakte, kam keine befriedigende Reaktion. Man wisse nicht, wer überhaupt kommen sollte/wollte und könne ihn/sie folglich nicht für das Nichterscheinen verantwortlich machen. Vorschlag des Angerufenen in der Zentrale: "Dann müsste ich selbst schnell losfahren, aber ich kann nicht sagen, wie schnell das geht."
Nach dem bestellen des Taxis und weiten anrufen in der Zentrale kam das Taxi nach guten 45minuten an um uns abzuholen.
Finde es nicht angebracht dem Kunden dann zusagen das es nur 10 - 15 minuten dauert, bis der Wagen da sei
Leider MUSS ich einen Stern geben, verdient wäre kein einziger.
Vergangenen Samstag bestellte ich ein Taxi für eine Kurzstrecke nachts um 2 Uhr.
Man sicherte mir ein Taxi zu, dass innerhalb von 20 min bei mir sein sollte.
Nachdem ich bei Eiseskälte 50min (!) draußen warten musste, orderte ich ein Taxi bei der Konkurrenz, die innerhalb von 7 Min da war.
Es ist eine bodenlose Unverschämtheit, Kunden so hinzuhalten!
Eine telefonische Beschwerde ergab lediglich den Satz: "es ist nicht in Ordnung, was manche Kollegen tun"
.... Sehr arm.
Eigentlich Null Sterne!!!! Schon lange wollte ich diese Rezession schreiben, habe habe immer gedacht, dass alles was passiert eine Ausnahme ist. Ruft man am Tag zuvor an, wird der Auftrag vergessen und es wird erklärt, dass man sich doch morgens melden solle. Ruft man morgens an, ist keiner erreichbar! Das Tollste ist dann, dass Taxis am Bahnhof stehen, nachdem man den Transport selbst organisiert hat. Ich weiß nicht wie es sich mit der Beförderungspflicht verhält, aber diese Firma ist eine Katastrophe.
Bin gerade mit Taxi vom Bahnhof zum Krankenhaus. Fahrer keine Uhr an
Am Krankenhaus angekommen 10 Euro schon frech. Mit diesem Fahrer nie wieder
Taxi für Samstag 6Uhr15 vorbestellt, kein Taxi gekommen, fast 20 Minuten lang versucht die so genannte „Taxi Zentrale“(ein Witz) zu erreichen - ohne Erfolg.
Wer hier schreibt dass die Zentrale 24Stunden erreichbar ist schreibt Märchen.
Unzuverlässigkeit auf höchstem Niveau. So kann man die Kunden auch verjagen. Natürlich 0 STERNE
Furchtbar schlechter Service!!! Wir haben ein Taxi in unsere Praxis bestellt um einen Patienten abholen zu lassen. Es hieß, in einer viertel Stunde wäre jemand da. Tatsächlich mussten wir 3 x hinterher telefonieren (ein Anruf davon wurde gar nicht durch - von wegen 24 Stunden erreichbar) und der Patient saß fast eine geschlagene Stunde bei uns.
Die Erinnerungsanrufe unsererseits wurden zwar registriert aber eine wirkliche Reaktion erfolgte nicht.
Als der Fahrer dann endlich auftauchte kam kein Guten Tag, unfreundliches Gesicht inklusive.
Alles in Allem kein befriedigender Service.... Sehr, sehr schade!

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