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Frau Dr. med. Claudia-Heidi Pincus

+49 3338 8415
Börnicker Chaussee 43A, 16321 Bernau bei Berlin Germany
Open Today: 02:00 AM - 06:00 PM
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Amenities

Accessibility
  • Wheelchair-accessible car park
  • Wheelchair-accessible entrance
  • Wheelchair-accessible toilet
Amenities
  • Toilets

Best WLM Reviews

Ich war dort als Patient, da meine Hausärztin im Urlaub war. Diese Praxis werde ich nicht weiterempfehlen, da meine Behandlung, bzw. eher das Gespräch mit Frau Pincus eher zum Fremdschämen war.
Ich arbeite als Gesundheits/ und Krankenpfleger in einem Krankenhaus, in dem ich Patienten notfallpflegerisch und notfallmedizinisch betreue. Bedeutet, ich habe durchaus Kenntnisse im Umgang mit Krankheit. Rückwirkend wollte ich einfach eine Krankschreibung, da ich ein paar Tage außer Gefecht war.
Um auf den Punkt zu kommen, diese Frau sollte lieber eine Weiterbildung in Kommunikation besuchen, als so herablassend, selbst mit Kollegen zu sprechen. Der Tonfall und die Art wie Frau Dr. mit mir gesprochen hat, waren einfach lächerlich.
Selbstverständlich bin ich kein Arzt und auf die Nachfrage, wie ich zu dieser Diagnose komme, die eben symptomatisch mehr als zutreffend war, hätte man einfach auf Augenhöhe stellen können und nicht herablassend. ''Ich bin der Arzt, Du der Patient, der eh keine Ahnung hat.'' Zu mal sie mich vor dem Gespräch nach meiner Profession gefragt hat ...
Schlechter Umgang und einfach unprofessionell.
Sehr schlechte Behandlung!
Wir waren des öfteren bei ihr, da sie bei uns sehr nah dran ist und jedes Mal haben wir nur schlechte Erfahrungen gemacht! Sowohl Frau Pincus als auch die Ersatzärzte sind sehr unfreundlich (außer eine Ärztin deren Name wir leider nicht mehr wissen) und wussten eigentlich gar nicht was sie machen! Wenn wir mit einer normalen Virus kamen (egal ob Magendarm, Grippe/Erkältung usw.) haben wir nur zu hören bekommen wir sollen doch abnehmen und hätten doch nichts....mein Partner und ich sind Untergewicht, ernähren uns ordentlich und Gesund und treiben viel Sport....was sollen wir denn da abnehmen besonders wie soll das in Verbindung stehen wenn wir mit z.B. Fieber und Schnupfnase dort sind?!?! ???? Vor ein paar Jahren hatte mein Partner ein eingewachsenes Haar und aus der Wunde kam Eiter und Blut dauerhaft. Frau Pincus meinte er übertreibe und es sei nur ein normaler Pickel. Sie hat ihn auch nicht weiter in Behandlung geschickt oder einen Spezialisten zur Sicherheit Empfohlen. Natürlich ging er damit trotzdem zum Spezialisten und es kam schnell raus, dass dieses Haar schon fast in den Knochen wuchs und er musste am nächsten Tag gleich operiert werden! Überhaupt nicht zu empfehlen diese Praxis und haben die jetzt auch schnell endlich gewechselt!
Ich kenne diese Praxis mittlerweile seit gut zehn Jahren und war anfangs auch zufrieden. Ich habe mich dann dazu entschieden die Praxis zu wechseln und bin jetzt bei einer anderen Hausärztin in Bernau. Da ich aber noch Patientin bei Frau Dr. Pincus bin und meine Hausärztin Urlaub hat, habe ich kurzerhand entschieden diese Arztpraxis wieder aufzusuchen. Ich habe die Situation geschildert und wurde mit den schroffen Worten: "Dann gehen Sie zu dem Vertretungsarzt. Frau Doktor ist jetzt strenger. Tschüss!" empfangen. Oder sollte man sagen verabschiedet?! Auch genaueres Erklären, dass ich doch noch Patientin in dieser Praxis bin und bei dem Vetretungsarzt noch nie war bzw. dieser diese Art von Erkrankungen bei mir noch nicht kennt, hat an der Situation nichts geändert. Es geht mir sicherlich nicht darum, dass ich weggeschickt wurde. Es geht darum wie in dieser Praxis mit einem gesprochen wird. Es ist nicht wertschätzend. Man wird nicht wahr- bzw. ernstgenommem. Ich wurde wahrlich "im Regen stehen gelassen" und es interessiert einfach nicht. Dazu kann ich nur sagen: "Augen auf bei der Berufswahl." und ganz wichtig: "Augen auf bei der Arztwahl - zumindest so gut es geht." Das war auf jeden Fall das allerletzte Mal das ich diese Praxis betreten habe.
Ganz schlechte Praxis.
Ich war da zur Vertretung im Jahr 2021.
Gruppengekuschel mit allen anderen Patienten, davon 3 rum keuchende Rentner.
Und keiner sagt etwas. Dann wird man auch noch schlecht behandeln, weil man eigene Wünsche zu Medikamenten hat.
Ich kenne es von meiner Praxis, dass man seine Patienten mit Terminen steuert und abpasst.
In jedem Punkt die schlechteste Praxis die ich kenne.
Das Team um Frau Dr. Pincus ist absolut liebenswürdig und hilft immer mit Rat und Tat. Sie vermitteln mir jedes mal das Gefühl von Verständnis und Sorge. Man wird als Mensch wahrgenommen und wie ein "Familiemitglied" behandelt. Man bekommt jederzeit einen Termin und muss auch nie lange warten. Frau Dr. Pincus und Fr. Dr. Knauer sind geduldige Zuhörerinnen und geben Ihr Bestes, um eine schnelle Genesung zu erreichen.
Ich bin froh, dass Frau Dr. Schöne mit ihrem großen Herz und Verständnis für den Patienten hier in Bernau (in der Praxis Pincus) tätig ist.
Super Team, fühle mich hier sehr ernstgenommen und es wird sich immer Zeit für die Patienten genommen. Trotzdem musste ich noch nie lange Warten. Kann ich jedem empfehlen. Werde definitiv hier als Patient bleiben.
Frau Dr. Pincuc und Ihr Team sind immer für ein da, wenn man Hilfe braucht und Sorgen hat.
Ich bin bei Frau Dr. Pincuc schon seid vielen Jahren und sehr zufrieden.
Danke Frau Dr. Pincuc und Ihr Team

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