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EURONICS HAUSGERÄTE / Neugeräte / Kundendienst für Hausgeräte und Kaffee Vollautomaten Info
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Service options
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Online estimates
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On-site services
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Language assistance
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible seating
Offerings
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Repair services
Best WLM Reviews
Nie wieder !!!
Nicht nur das der Kühlschrank innerhalb der Garantie kaputt ging, sondern ist der Service noch schlechter als die Qualität des Gerätes!
Der Außendienstmitarbeiter verbrachte mehr Zeit auf meiner Toilette als dass er sich das Gerät anschaute. Wir verblieben so, dass man sich bzgl. der Reparatur meldet. Es hat sich niemand gemeldet und die Garantie läuft 2 Tagen ab. Beim Anrufen dort hat man mir nicht nur nicht geholfen, sondern auch immer wieder aufgelegt.
Selbst dieser 1 Stern ist zuviel. Ich bin sprach und ratlos....
War heute bei "EURONICS HAUSGERÄTE" in Langenlonsheim. Habe heute noch kein Gerät dort gekauft, allerdings war die Beratung dort so informativ und aufschlussreich, dass ich mein nächstes Gerät mit ziemlicher Sicherheit dort kaufen werde.
Mein letzter Kauf (eine Kühlkombination von LG) war von einem online-Händler, nie wieder! never ever kaufe ich ein Gerät von LG und schon gar nicht online.
Wir sind sehr dankbar dieses Unternehmen in unserer Nähe und für unsere spezielle Wohnlage gefunden zu haben. Schnelle und verständliche Kommunikation, klare Aussagen.
Viele Lieferanten fluchen etwas über unser Wohngebiet, weil nicht, wie auch bei uns, an die Häuser direkt gefahren werden kann. Umso glücklicher sind wir, wenn am Ende dann doch alles gut wird!
Danke für den guten Job und die enorme Wertschätzung von Kundenanliegen.
Bitte bleiben Sie uns lange erhalten!
Kauf eines Geschirrspülers. Sehr kompetente und freundliche Beratung am Telefon und Kaufabschluss. Dadurch war das Gerät innerhalb von zwei Tagen geliefert und vom eigenen Kundendienst montiert. Bin sehr zufrieden mit dem Kauf und kann das Geschäft empfehlen.
Der Kundendienst kam am Montag Vormittag(20.02.2023) im Auftrag der Firma Operatec. Der Schaden wurde aufgenommen und zügig weitergeleitet, sodass wir heute schon von der Versicherung kontaktiert wurden.
Vielen lieben Dank für Ihre schnelle Hilfe!
Kundendienst kam schnell und hatte auch das Ersatzteil dabei.
Sehr kompetenter und hilfreicher Telefonkontakt. Vereinbarung zur Besichtigung gleich am nächsten Tag (!). Pünktlich zur vereinbarten Zeit waren 2 Monteure da, besichtigten das Gerät, stellten Art des Schadens fest und klärten über zu erwartende Kosten auf.
Sehr gute und faiere Beratung, ob sich eher die Reparatur oder eine Neuanschaffung lohnt. Keine Überredungsversuche, keine Psychotricks, kein "Drängeln". Ich hatte zu jedem Zeitpunkt das Gefühl, Herr der Lage zu sein.
Auch die eigentliche Reparatur, die wegen zu bestellenden Ersatzteils wenige Tage später durchgeführt wurde, geschah in angemssener Zeit präzise und korrekt.
Der vereinbarte Preis wurde eingehalten, unerwarteter Mehraufwand (Typ der Pumpe hatte sich geändert) änderte nichts am zvereibarten Endpreis.
Ich hatte von diesem Fachbetrieb zuvor schonmehrfach etwas repariert bekommen und kann nur sagen, wenn mich das Unglück eines Schadens trifft,dann gerne wieder hier.
Wir sind mit dieser Firma sehr zufrieden. Bei Problemen sucht gesamte Team eine gute Lösung zum Wohle des Kunden.
Wir haben hier bereits neue Geräte gekauft, aber auch Reparaturen an alten Geräten wurden zeitnah und erfolgreich durchgeführt. Die telefonischen Annahme ist sehr freundlich und Beratung und technische Ausführung sind professionell und zeigen eine hohe Kompetenz .
Quick Facts About EURONICS HAUSGERÄTE / Neugeräte / Kundendienst für Hausgeräte und Kaffee Vollautomaten
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