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Espresso House Info
Amenities
Service options
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Outdoor seating
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No-contact delivery
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Delivery
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Takeaway
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Dine-in
Highlights
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Great tea selection
Accessibility
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible seating
Offerings
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Coffee
Dining options
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Breakfast
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Dessert
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Seating
Amenities
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Atmosphere
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Casual
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Cosy
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Children
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Good for kids
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High chairs
Best WLM Reviews
Zwei super super süße und vor allem kompetente junge Damen, mit denen es kein Problem war zwischen Deutsch und Englisch zu switchen! Super sympathisch:)
Unmotivierte Bedienung die sehr leise spricht, sodass man jedesmal wiederholt nachfragen muss. Ich habe ein Frappé bestellt und wurde nach einem extra Geschmack gefragt. Nachdem ich Salted caramel bestellt hatte habe ich eine Milch mit zuckersyrup erhalten ohne Kaffee.
Das einzig gute an dem Café war die Aussicht auf den Fernsehturm.
Man steht 20 Minuten für einen recht dünnen Kaffee an, kommt dann nur auf Englisch durch und bei der dreimaligen Bitte um eine Gabel für den, zugegeben sehr guten, veganen Apfelkuchen wird man erst ignoriert und dann entnervt auf den leeren Behälter vor dem Tresen hingewiesen. Das Personal ist sichtlich überfordert, was vielleicht auch an der erkennbaren Unterbesetzung liegt. Dabei verblüfft die stoische Gelassenheit der anstehenden Kunden.
Kaffe lecker ☕
Sauberkeit leider vernachlässigt. Vogelkot auf den Möbeln, WC nicht sauber.
Fachkräftemangel?
Sehr leckere süße (Frühstücks-)Spezialitäten in urigem und sehr angenehmem Ambiente. Freundliche und kommunikative Mitarbeiter, die einem gerne einen Genuss aus süßen Backwaren, Kaffee, Tee oder heißer Schokolade bereiten.
Liegt im Bereich der Museumsinsel und ist damit sehr gut erreichbar. Definitiv eine Empfehlung wert.
Katastrophe. Service völlig überfordert. Getränke sehen nicht wie auf den Fotos aus und sind von schlechter Qualität. Der Frapino schoko ist kakao mit Eiswürfeln und wird püriert. Schmeckt ziemlich schlecht. Die frozen Lemonade sind auch nur Eiswürfel und Sirup. Der Brezel war in Ordnung. Brötchen und Baguette sehr wabbelig und das um 10 Uhr. Außenbestuhlung schmutzig und Toilette riecht sehr streng und ist nicht sauber. Leider extrem teuer und für keine Qualität. Kritik wird leider nicht angenommen. Nie wieder.
Schade dass der Service durch die neuen Angestellten nach der Wiedereröffnung so schlecht geworden ist. Man muss drei mal die gleiche Sache nachfragen, die jedes Mal anders beantwortet wird vom gleichen Mitarbeiter, und sobald man anbietet auf englisch zu kommunizieren, da er mit sich selbst schon frustriert aussah (und einige nur gebrochen Deutsch können oder sogar nur englisch konnten) ist der Mitarbeiter beleidigt, und es wird einem unterschwellig vorgeworfen rassistisch/ausländerfeindlich zu sein, weil man nach dem “Aussehen verurteilt” hat. Das hat mit dem Aussehen nichts zu tun, aber wenn er selbst keine Ahnung hat was er sagen möchte und seine Worte durcheinander bricht, was soll man denn sonst machen? Soll ich da eine halbe Stunde stehen und warten bis er mal konsequent bleibt? Ich bin hier die letzten vier Jahre wirklich drei vier mal die Woche hingegangen, leider hat mir dieser eine Mitarbeiter den ganzen Laden versaut. Dann mach ich lieber den kurzen Trip zum Espresso House am Fernsehturm.
Sehr nettes Team, der Cappuccino war super und das Frühstück war lecker ????
Sehr gemütliches Ambiente
Quick Facts About Espresso House
Today
Opening Hours
| Monday | 07:30 AM - 08:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 07:30 AM - 08:00 PM |
| Wednesday | 07:30 AM - 08:00 PM |
| Thursday | 07:30 AM - 08:00 PM |
| Friday | 07:30 AM - 08:00 PM |
| Saturday | 08:30 AM - 09:00 PM |
| Sunday | 08:30 AM - 09:00 PM |
How to go there
Location
Places