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Edi's Kitchen Info
Amenities
From the business
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Identifies as women-owned
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Kerbside pickup
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Delivery
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Dine-in
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Amenities
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Children
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Good for kids
Other
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Identifies as women-owned
Best WLM Reviews
Kurzfassung:
Mehrere Bestellungen gingen schief wollte bei meiner letzten Bestellung sicher gehen das alles klappt. Das wurde als Beschwerde auf gefasst und man hat mich beleidigt und mir mit einer anzeige gedroht. (Gutes essen wenn man isst was man bekommt und die fresse hält wenn was falsch ist oder nicht geliefert wird).
Langefassung:
Habe da mehrere mal bestellt aber bei den letzten 3 Bestellungen gab es immer Probleme das die Dips nicht geliefert wurden oder die Burger komplett verrutscht waren (kann auch am Fahrer liegen).
Bei der vorletzten Bestellung (19.03.2024) hat wieder der Dip (Aioli-Dip) gefehlt. Der Fahrer von Edis Kitchen hat mir versprochen das ich beim nächsten mal 2 Aioli-Dips bekommen würde heißt 1 Dip denn ich bezahlt habe (0,90€) und ein 2 umsonst. Dann habe ich heute dem 22.03.2024 wieder bestellt um den Dip zubekommen und habe dieses Situation auch extra angegeben in der Bestellung. Damit es keine Missverständnisse gibt habe ich auch extra noch mal angerufen das man mir versprochen hatte das ich diesen Dip bekomme. Allerdings hat der man am Telefon mich nicht wirklich ernst genommen und meinte "jaja ich muss mit dem Fahrer reden". Als meine Bestellung dann ankam hatte ich 3 Dips bekommen die ich aber weder vom Geschmack noch von der Verdaulichkeit essen konnte und der Fahrer hat mich auch direkt angeschimpft warum ich mich so beschwert habe. Wobei ich nur sicherstellen wollte das ich nicht zum 3mal 0,90€ bezahle ohne die Sachen auch zubekommen die ich bezahlt habe. Als ich meinte das es die falschen Dips sind meinte er was er machen soll die Leute in der Küche können kein deutsch und ob er jetzt wieder für den Dip zurück fahren soll worauf ich mit ja antwortete. Schließlich habe ich diesen Dip extra aus gewählt und keine anderen und auch für diesen bezahlt. Worauf er antwortete ob ich bescheuert sei. Daraufhin habe ich gesagt dann kann er alles wieder mit nehmen und ich werde nicht bezahlen. Er nahm die Burger und Finger Food Kisten zurück und schmiss sie so in die liefertasche das sie aufgingen und alles lose in der Tasche rum flog und beleidigte mich weil ich eine Bestellung verweigert hatte die ich so nicht bestellt habe. Als ich dacht das alles vorbei ist rief mich der laden (die Küche) an um mich auch zu beleidigen wobei die sehr gut deutsch konnten aber mich ja angeblich nicht verstehen können und das sie mich anzeigen werden. Als ich fragte weswegen sie mich anzeigen wollen kamen nur noch Beleidigungen. Wo rauf ich meinte das ich den laden anzeige wegen betrug und Beleihungen (angriff meiner Würde) worauf er dann auf legte. Als ich noch mal anrufen wollte um ihm noch eine Chance zugeben sich zu entschuldigen war meine Nummer bereits blockiert.
Also ich muss sagen ich habe schon Verständnis wenn bei einer Bestellung mal was fehlt aber beim 3 mal innerhalb einer Woche finde ich es schon beleidigen und unverschämt.
Fazit: PayPal hat meine Bestellung zurück erstattet und ich habe eine anzeige bei der Polizei aufgegeben und bestelle von nun an woanders.
P.s. Anzeige wegen Betrug wird wahrscheinlich fallen gelassen da ich nur eine Lieferung nachweisen kann wo was gefehlt hat und leider nicht alle. Sind bestimmt schon 5€-10€ ca. die sie mir abgezockt haben innerhalb einem Jahres ca.
Katastrophe …vergisst mein Essen, muss 2 std warten ..normaler schenkt man den Kunden etwas als Wiedergutmachung..aber naja von Kundenzufriedenheit haben die leider keine Ahnung !!
Nie wieder wird bei euch bestellt !!
Danke für nichts !!!
Unglaublich leckeres Essen und eine riesen Auswahl. Das Essen kommt kochend heiß an den Tisch, der Laden ist wunderschön und des Personal Top.
Nur zu empfehlen!!!
Tolle, freundliche Verkäuferin, Die mir einen tollen Lattè gemacht hat und mir ein leckeres Stück Schokokuchen verkauft. Sehr zu empfehlen...
Extrem teuer dort alles! 2.90 Euro für ne börek Stange die extrem trocken war und absolut nach nichts geschmeckt hat. 2 Euro für ein Wasser ist auch brutal teuer !
Das Essen ist in wenigen Minuten direkt am Tisch. Immer heiß. Sehr freundlichen Personal direkt vor Ort. Bei einem Besuch in diesem wunderschönen Establishment fühlt man sich wirklich sehr wohl. 5 Sterne sind mehr als verdient.
Hab mittlerweile sowohl Bürger, Pizza als auch pasta ausprobiert. Und war immer vollenst zufrieden. Portionsgtöße ist ebenfalls perfekt.
Das hauseigene dressing auf den Bürgern ist ebenfalls phantastisch.
Wer in der nähe ist sollte dieses Restaurant Auf jeden Fall aufsuchen. ????
Die Pizza ist einfach mega :) netter Service aber auch die anderen Dinge sind lecker. Die Sandwiches mit Käse Salami sind auch mega. Preislich völlig kn Ordnung. Immer wieder Genre
Super Essen, top Portionen, hat zwar n bisschen lange gedauert bis es kam, aber abends um die Uhrzeit völlig nachvollziehbar
Pasta einwandfrei!
Nur zu empfehlen!
Quick Facts About Edi's Kitchen
Today
Opening Hours
| Monday | 06:00 AM - 11:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 06:00 AM - 11:00 PM |
| Wednesday | 06:00 AM - 11:00 PM |
| Thursday | 06:00 AM - 11:00 PM |
| Friday | 06:00 AM - 11:00 PM |
| Saturday | 08:30 AM - 11:00 PM |
| Sunday | 08:30 AM - 11:00 PM |
How to go there
Location
Places