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Dunkin'

+49 30 3083020
Hauptbahnhof, Königswall 15, 44137 Dortmund Germany
Open Today: 06:00 AM - 10:00 PM
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Amenities

Service options
  • Delivery
  • In-store shopping
  • Takeaway
  • Dine-in
Accessibility
  • Wheelchair-accessible entrance
Offerings
  • Coffee
Dining options
  • Breakfast
  • Dessert
Amenities
  • Wi-Fi
Atmosphere
  • Casual
Crowd
  • Family friendly
Payments
  • Credit cards
  • Debit cards
  • NFC mobile payments

Best WLM Reviews

Mitarbeiterin hat wohl gar keine Lust zu arbeiten. Auf eine Begrüßung reagiert sie nicht (Vielleicht auch nicht gehört, will mal nicht so sein), bereitet sich genüßlich einen Kaffee zu statt zu bedienen. Keine Reaktion, sehr unmotiviertes Personal, ignoriert Kunden. Sehr schade, hat man schon wieder kein Bock mehr was zu bestellen.
Nicht empfehlenswert
Am liebsten 0 Sterne. Die Dame, die am 04.05. gegen 21:00 Uhr am bedienen war oder eher auch nicht sehr Unfreundlich. Wollten bestellen haben wie ganz normale Menschen begrüßt woraufhin wir ignoriert worden sind. Dachten uns nur, dass sie uns eventuell nicht gehört hat. Jedoch wurden wir trotzdem ignoriert obwohl sie uns gesehen hat. Anscheinend wurde ihr keine Manieren beigebracht. Sehr unfreundlich
Sowas unfreundliches und unmotiviertes, wie diese Mitarbeiterin ist mir selten unter die Augen gekommen. Ich wollte einfach nur einen Kaffee, dann zu sagen dass man ja bei DD nicht nur für Kaffee hinkommt, sondern für Donuts und man dann eher zu Starbucks solle...finde ich frech...mir dann noch den falschen Kaffee zu machen ist auch stark. Übrigens mir dann noch ein einem mehr als unfreundlichen Ton zu sagen, dass der eine Kaffee ausverkauft ist, als hätte ich das Wissen müssen...komisch stand nirgends in dem Laden... man sollte vielleicht die Mitarbeiterin mal im Umgang mit Kunden schulen!!!
Wenn man keine Lust hat zu arbeiten sollte man kündigen und zuhause auf der Couch liegen bleiben. Unfreundlich , keine Begrüßung, kein Hallo nichts.Kunden werden hier nicht benötigt wie es aussieht. Kann gerne dicht gemacht werden!
Was soll ich sagen?! Am Terminal bestellt, da im Laden kein Personal war. Die Mitarbeiterin kam nach fünf Minuten wieder. Bis dahin hat es sich leider sehr gestaut. Dies ist an einem Bahnhof leider besonders ärgerlich. Ende vom Lied, zwei mittelgroße Heißgetränke zu einem kleinen Obolus bestellt, bekommen haben wir zwei kleine. Trotz mehrfacher Nachfrage drauf behaart Sie, dass es die richtige Größe ist. Aus was trinkt man ein kleines Heißgetränk? Aus einer Pipette? Ob es wirklich Mandelmilch war, das erfahren wir in 20min.
@DunkinDonuts für eine Rückerstattung können Sie sich gerne bei mir melden. Vielleicht gebe ich dem Laden im heutigen kapitalistischen Wettbewerb noch eine zweite Chance!!!
Es fing an ohne Tagesgruß. Dann wollte ich eine Chai Latte bestellen, darauf wurde nur ohne Blickkontakt gemurmelt das es das nicht gibt, ist ja ein Donut-shop. Auf Nachfrage hieß es dann, der sei ausverkauft. Schade - stand nirgendwo. Daher bat ich dann um einen Americano mit Hafermilch, da wurde dann an dem Pappbechern rumgefummelt und auch wieder nur genuschelt, das man den nur haben kann, wenn man auch einen Donut kauft. Sowas von unfreundlich und abweisend... bei einer freundlicheren Art und anderen verkaufsstrategie hätte ich vll auch einen Donut genommen. So ist mir aber der Appetit auf Dunkin vergangen.
Wollte nen Karamel Frappé bestellen: „welche Größe?“ „klein“ … „es gibt bei Frappé nur groß“… ok? Warum dann fragen?. Karamel war übrigens aus (2 Stunden vor Ladenschluss) Gerabeitet wurde sehr langsam, alles 3 mal nachgefragt, nicht gerade Vorteilhaft, wenn man schnell zum Zug muss. Der Cold Latte schlecht als hätte man da 4 espressos rein gemacht und sie mit Wasser gemischt. Eklig. Der Erdbeer Frappé schmeckt aber gut. Naja alles in allem würd ich nicht nochmal hin.
Nur 3 Kunden vor mir. Trotzdem 15 min gewartet. Mitarbeiter absolut überfordert und Unfähig. Musste mich beeilen um meinen Anzug zu kriegen und konnte nichts kaufen. So vergrault man ganz einfach Kunden

Quick Facts About Dunkin'



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Monday 06:00 AM - 10:00 PM
Tuesday 06:00 AM - 10:00 PM
Wednesday 06:00 AM - 10:00 PM
Thursday 06:00 AM - 10:00 PM
Friday 06:00 AM - 10:00 PM
Saturday 08:00 AM - 10:00 PM
Sunday 08:00 AM - 10:00 PM
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