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Dr.med. Bettina Kortenacker + Dr.med. Ingolf Kortenacker, Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible toilet
Amenities
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Toilets
Planning
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Accepts new patients
Best WLM Reviews
Ich habe längerfristig einen Online Termin gebucht gehabt. Ich kam pünktlich in die Praxis und wurde von den Sprechstundenhilfen freundlich begrüßt. Nach sehr kurzer Wartezeit wurde ich pünktlich aufgerufen und von der netten Assistenzärztin gründlich untersucht. Nach dieser Untersuchung kam dann noch der sehr freundliche Herr Dr.Peters und hat sich einige Stellen angesehen, die unklar erschienen, und es wurden noch ein paar allgemeine Fragen gestellt. Es war alles in Ordnung, und ich komme gerne in 2 Jahren zur Kontrolle wieder. Vielen Dank!
Ganz ok, die Ärzte wirken so als hätten sie keine Lust auf einen, warnen einen nicht mal vor wenn sie irgendwas tun (was man eigentlich immer tun sollte besonders bei Kindern/Jugendlichen) und sind unglaublich unfreundlich. Informieren einen nach der Behandlung nicht genug und haben keine Manieren.
Kleiner Tipp: um seine Kunden zu behalten sollte man das vielleicht ändern, denn die meisten Personen bleiben bei dem Arzt bei dem sie sich wohl und verstanden fühlen.
Die Praxis macht einen relativ modernen Eindruck, auch der Arzt hat schnell mein Problem verstanden und hatte das passende Medikament parat. Die Damen am Empfang sind bemüht, aber es hat alles etwas lange gedauert, sodass sich schon eine Schlange bis ans Wartezimmer bildete. An sich bin ich zufrieden, nur die Arbeit könnte etwas schneller und die Diagnostik eingehender sein.
Ich bin oder besser gesagt, seit vielen Jahren Patient gewesen. Beim Anruf wurde mir gesagt, dass ich nur mit einer Notfallüberweisung schnell einen Termin bekomme. Bin dann mit meiner Überweisung, dort mit dem Vermerk um dringende Behandlung,
pünktlich zum vereinbarten Termin in der Praxis gewesen aber direkt abgewiesen worden. Mein vereinbarter Termin gelte mit dieser Überweisung nicht. Leider in einem Ton, der mich, fast 70 Jahre alt, als Kleinkind dastehen ließ. Wenn ich meine, dass meine Beschwerden sehr schlimm sind, sollte ich doch ins Krankenhaus fahren, war dann auch noch ein Vorschlag. Außerdem könne ich mir auch einen anderen Hausarzt suchen, der eine spezielle Notfallüberweisung ausstellt. Durch meine Beschwerde bei meiner Krankenkasse habe ich von dieser eine Empfehlung zu einem braunschweiger Hautarzt bekommen. Diese peiner Praxis sieht mich nie wieder..
Kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen.
Nicht mal eine Woche (!) auf einen Termin gewartet habe ihn über Doctolib gebucht. Wartezeit war vollkommen im Rahmen und Herr Peters hat sich meine Tochter gründlich angeschaut. Vielen Dank nochmal dafür!
Nachdem ich jetzt 4 Monate auf meinem Termin gewartet habe, wurde ich der Praxis verwiesen, da ich vor 23! Jahren eine Rechnung durch den Herrn Kortenacker nicht beglichen habe, weil ich seine Untersuchung (Hautscreening) damals nicht wollte. Er sie aber trotzdem durchführte und in Rechnung stellte. Das fand ich damals bodenlos frech und das Verhalten heute ebenfalls!
Für Besuche in dieser Praxis sollte man beachten, dass Begleitpersonen leider nicht mit ins Wartezimmer dürfen und stattdessen im Treppenhaus warten müssen. Es wäre hilfreich, wenn das Praxisteam dies im Vorfeld kommunizieren könnte, um für alle Beteiligten eine angenehmere Situation zu schaffen.
Ich habe ohne Probleme einen Termin zur Hautkrebsvorsorge bekommen.
Ich wurde freundlich empfangen und die Ärztin hat sich Zeit genommen und war sehr nett und die Atmosphäre war angenehm.
Quick Facts About Dr.med. Bettina Kortenacker + Dr.med. Ingolf Kortenacker,
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| Monday | 07:30 AM - 02:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 07:30 AM - 07:00 PM |
| Wednesday | 07:30 AM - 07:00 PM |
| Thursday | 07:30 AM - 07:00 PM |
| Friday | 07:30 AM - 01:30 PM |
| Saturday | Closed |
| Sunday | Closed |
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