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Dr. med. Tuncay Caylak/ Dr. med. Nicolaos Parthymos

+49 2161 64618
Mühlenstraße 5, 41352 Korschenbroich Germany
Open Today: 08:00 AM - 12:00 PM
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Amenities

Accessibility
  • Wheelchair-accessible car park
  • Wheelchair-accessible entrance
  • Wheelchair-accessible toilet
Amenities
  • Toilets
Planning
  • Accepts new patients

Best WLM Reviews

Ich war heute ohne Termin mit Schmerzen in der Praxis. Die freundlichen Damen am Empfang waren sehr hilfsbereit. Dr. Parthymos hat sich umgehend sehr interessiert und vorsorglich um mich gekümmert. Die Behandlung und diverse Infos bezüglich weitere vorgehen waren sehr hilfreich. Ich bedanke mich recht herzlich. DANKE.
Ich war heute zum ersten Mal bei Herrn Dr. Parthymos. Er hat mir alles genau erklärt und mir geraten mit der Knieoperation noch zu warten. Er hat eine sehr positive Ausstrahlung und nimmt sich Zeit für seine Patienten. Auch die Arzthelferinnen, mit denen ich zu tun hatte, waren sehr freundlich und hilfsbereit.
Sehr kompetente und freundliche Ärzte, die sich Zeit nehmen und die beste Therapie initiieren und explizit erläutern. Sehr freundliches Personal. Ich kann die Praxis nur empfehlen.
Arztleistung bewerte ich neutral - zu wenige Erfahrungen hierfür- wirkt aber alles sehr hektisch.
Terminvergabe und Treue ist ein ganz großes Problem. Bei einer BG-Behandlung bekam ich relativ zeitnah innerhalb weniger Tagen Termine angeboten. Musste teilweise aber auch 1-2 h warten.
Bei einer anderen Angelegenheit hatte ich morgens den frühestmöglichen Termin. Ich kam aber dennoch erst nach über einer Stunde zum Artztgespräch. Aufgrund eigener nicht aufzuschiebener privater Termine, musste ich das Arztgespräch nach wenigen Minuten beenden. Der Arzt empfahl einen baldigen Nachholtermin.
Ich bat aufgrund der nicht selbst verschuldeten und überzogenen Wartezeit (trotz frühstmöglichen Termin!) um einen Ersatztermin kurzfristig. Hier sollte erst ein Termin in 3-4 Wochen möglich gewesen sein. Das ist frech! Und auf den aktuellen Termin hatte ich bereits 15 Tage gewartet.
Update 06.02.2024:
Nur noch ein Stern. Höchstmaß der Überschätzung. Durch diese Maßnahmen (E-Mail von [email protected] aufgrund einer externen Rechtsberatung welche offensichtlich dazu beauftragt wurde negative Rezensionen hier entfernen zu lassen) werden die vielen kritischen Bewertungen verloren gehen, weil der Aufforderung zur Nachweiserbringung (INNERHALB VON 7 TAGEN) in vielen Fällen nicht beachtet/nachgegangen wird.
Statt aktiv zur "Kunden"-Zufriedenheit beizutragen, werden negative Bewertungen durch externe Dienstleister in Auftrag gegeben zu löschen. Meine originäre Bewertung oben ist persönlich von mir geschrieben. Anhand der Google Zeitachse lässt sich dieser auch belegen. Vielleicht schauen Sie doch noch mal in Ihrer internen Dokumentation selbst nach. Wünsche ihnen ein ruhiges Händchen!
"Meiner Mandantschaft ist die Meinung der Kunden sehr wichtig. Echte Bewertungen und konstruktive Kritik sind willkommen und führen zu einer Verbesserung der Dienstleistungsqualität.
Heute bin ich als Notfallpatientin mit einem Hexenschuss hin - was für ein netter Arzt - Dr. Nikolaos Parthymos!
Ein Orthopäde, der sich noch Zeit nimmt. Total kompetent und äußerst nett! ????
Auf der Suche nach einem Orthopäden mit zeitnaher Terminvergabe und trotzdem keiner Fließbandabfertigung wurde mir Dr. Parthymos empfohlen. Trotz sehr hohem Patientenaufkommen war Arzt und Praxisteam immer freundlich und nahm sich ausreichend Zeit für die systematische Ursachensuche. Dabei wurden auch beschriebene Beschwerden mit untypischen Symptomen ernst genommen, weitere Experten-Meinungen eingeholt und nicht gleich die erst beste Therapie verfolgt. Hier fühlt man sich gut aufgehoben!
Sehr schlechte Praxis. Wenn man versucht anzurufen, geht nur die Bandansage ran, die einen dann nach 5 min einfach rausschmeißt mit der Aussage die Warteschleife wäre besetzt. Fährt man dann hin, weil man extreme Schmerzen hat und kaum alleine stehen kann, wird man erst Ewigkeiten ignoriert und dann gefragt, warum man nicht angerufen hat. Auf die Frage, ob man einen Termin bekäme, wird man mit dem Hinweis, dass es sehr voll ist an die Kollegin verwiesen, die in ihrem Stuhl sitzt als wäre sie grade in der Kneipe statt auf der Arbeit. Statt einem dann zu helfen, wird das Telefon ans Ohr genommen, ohne überhaupt eine Nummer gewählt zu haben und so getan als würde man versuchen jemanden zu erreichen. Während man dann wartet, bekommt man noch mit, wie andere mit Termin gesagt bekommen, der Arzt wäre in einem anderen Termin eingetragen und man müsse sich mit dem anderen zufrieden geben. Auf Hinweis, dass dieser einen bereits abgewiesen hatte, weil er für das Problem nicht zuständig wäre, wird man noch angefahren. Wenn man dann fragt, ob man einen Ersatztermin bekäme, gab es Blicke und den Hinweis, dass erst Ende August Anfang September wieder Termine frei wären und, dass man doch ne Stunde warten könne, trotz Termin und man damit immer rechnen müsse, wenn man zum Orthopäden geht. Dass man dann gehen muss ohne etwas zu sagen, weil man IMMERNOCH nicht wahrgenommen wurde, ist nur die Krönung des Ganzen. Früher war diese Praxis zuverlässig. Heute war es mein letzter Versuch.Ich bin noch immer mit Schmerzen ,unbehandelt und außerordentlich aufgebracht heimgegangen.
Ich war heute mit meiner Tochter als Schulunfall in der Praxis. Das Team war sehr freundlich und wir mussten nicht lange warten. Dr. Parthymos war sehr freundlich und emphatisch und hat uns schnell geholfen. Vielen Dank dafür.

Quick Facts About Dr. med. Tuncay Caylak/ Dr. med. Nicolaos Parthymos



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