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Dr. med. Reinhold Golsong

+49 208 667781
Finanzstraße 8, 46145 Oberhausen Germany
Open Today: 09:00 AM - 05:00 PM
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Amenities

Accessibility
  • Wheelchair-accessible car park
  • Wheelchair-accessible entrance
  • Wheelchair-accessible toilet
Amenities
  • Toilets
Planning
  • Accepts new patients

Best WLM Reviews

Habe nachmittags mit Atemnot in der Praxis angerufen und direkt für den nächsten Tag (8 Uhr) einen Termin bekommen. Es wurde alles gemacht, Blutabnahme Lungenfunktion, Röntgen, sowie ein ausführliches Gespräch mit Frau Dr. Brzoska. Die Damen am Empfang sind immer sehr freundlich und hilfsbereit. Ich bin schon länger Patientin in der Praxis und fühle mich dort gut aufgehoben.
Wir wurden vom Gesundheitamt weitergeleitet. Mein Frau musste wegen Tuberkulose Blut abgeben. Die ältere Dame am Empfang ist total unfreundlich. Die Zynische Art von ihr geht garnicht. Die Ärzte können nichts dafür
Telefonisch schwer zu erreichen. An der Anmeldung unfreundliches Personal. Zum lachen gehen die wahrscheinlich in den Keller. Mir ist bewußt das die Arbeit an der Anmeldung einer Arztpraxis kein Zuckerschlecken ist trotzdem erwarte ich ganz normale Höflichkeitsformen wie "Guten morgen", Bitte und danke. Ich sage es ja auch. Nur um ein Rezept für ein Kinnband bei Schlafapnoe zu bekommen wollte die Ärztin mich selber sehen. Mal eben 90 Minuten im Wartezimmer gesessen um 2 Minuten mit der Ärztin zu reden. Diese wirkt allerdings auch mehr als genervt und ist vollig empathielos.
Arbeitet immer noch mit Papierüberweisungen! Vor 60 Jahren sind Menschen auf dem Mond gelaufen und diese Praxis ist nicht in der Lage Gesundheitskarten einzulesen. Sobald ein Problemchen auftaucht wird es unfreundlich. Ein Stern ist zuviel nicht zu empfehlen!
Sehr guter Lungenarzt und das ganze Team einfach spitze. Hat mir mit meinem Asthma bis jetzt super gut geholfen. Kann ich nur weiterempfehlen
Ohne Wartezeit von 6 Monaten leider keine Chance einen Termin zu bekommen!
Obwohl ich eine Notfallüberweisung von meinem Arzt erhalten hatte, wurde mir gesagt, dass diese nur akzeptiert wird, wenn es nicht schriftlich drauf steht, sondern diese ausschließlich mit einem „Notfall Aufkleber“ ausgestattet wird, den mein Hausarzt (nach anschließender Absprache) gar nicht besitzt.
Schön und gut, dann versucht man es halt bei einer anderen Praxis (Anmerkung: sofort und problemlos) aber die Dame am Telefon war dabei sehr unhöflich und hat mich bereits bei meinem ersten Satz schon unterbrochen, nicht zugehört und anschließend einfach aufgelegt. 20 Minuten Warteschleife und 40 Sekunden dann diese Art von Gespräch.
Natürlich wird es in der Praxis aktuell pandemiebedingt stressig sein, aber bei diesem Tonfall heute, da ist netter Umgang mit Patienten auch was anderes.
Bedauerlicherweise kann ich zu den Ärzten keine Bewertung abgeben, aber ich muss es einfach mal loswerden wie unfassbar UNFREUNDLICH und respektlos die Dame an der Anmeldung ist.
Es ist unglaublich traurig, dass diese Erfahrung anscheinend auch viele andere machen müssen. Kein Patient hat es verdient so behandelt zu werden wie der letzte Dreck! Auch ich bin mit einer Überweisung von meinem Arzt in die Praxis gegangen um nach einem Termin zu fragen. Direkt ist mir die Haltung der Dame aufgefallen, dass Sie überhaupt keine Lust auf irgendwas hätte. Schaute genervt in die Luft und in Ihre Unterlagen und sagte mir, dass ein Termin in einem halben Jahr verfügbar sei. Ich hatte selber nicht mal die Zeit bekommen um darüber nachzudenken, da fragte Sie schon ziemlich genervt "ja, und, wollen Sie n' Termin oder nicht!?" Daraufhin schmiss Sie mir quasi meine Überweisung durch das kleine Fenster zurück und rief den nächsten Patienten rein.
Wirklich traurig, dass solch ein Mensch mit so einer Haltung an der Anmeldung sitzt, wo man etwas Empathie und Verständnis für den Patienten voraussetzt.
0 Sterne... mit schwerer Atemnot auf März vertröstet,- wir haben Anfang September! Bis dahin bin ich längst erstickt! Der Arzt sollte über seine empfangsdamen mal nachdenken...

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