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Dr. med. Norbert Kolb Specialist in General Medicine Info
Amenities
Accessibility
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Toilets
Best WLM Reviews
Unsympathischer Empfang und die längsten Wartezeiten die ich erlebt habe. 1 stunde sind die Regel… Die Organisation muss dringend verbessert werden. Die Ärzte sind an sich nicht verkehrt.
Organisation gleich Null. Unfreundliches Personal beim Empfang und die Wartezeiten sind die reine Katastrophe. Man bekommt einen Termin um 9:30 Uhr und wird erst nach minimum einer Stunde aus dem Wartezimmer gerufen. Unabhängig davon ob man ein schnelles Krankenschreiben, oder ernstere körperliche Verletzungen hat, spielt dies keine Rolle. Anstatt einem Patienten eine passende Uhrzeit zu geben, stopft man lieber das Wartezimmer voll, um so viel Geld wie möglich einzubringen im Tausch von der Befriedigung und Zeit des jeweiligen Patienten.
Ich fühle mich in dieser Praxis aufs Beste aufgehoben. Auch trotz des sehr großen Patientenaufkommens, ist das Personal und Dr. Kolb immer super freundlich und er nimmt sich Zeit mit den Patienten, auch über die medizinische Seite hinaus, zu reden und zu helfen. Dabei zeigt er auch sehr viel Humor und gibt einem das Gefühle keine xbeliebige Nummer zu sein, sondern ein Mensch, dem kompetent und schnell geholfen wird.
Das Serviceteam ist etwas über griffig und noch nie sollte ich meine Krankheit schon der Sprechstundenhilfe mitteilen. Das ist eine Vertrauenssache zwischen mir und dem Arzt. Wenn ich Schmerzen habe, dann sage ich das als Zielführend dazu! Die Praxisführung ist überfordert und zuweilen etwas Befehlshaft und belehrend. Die Termine werden arg überreizt. Die Wartezeit ist eine Zumutung! Frau Dr. Papenberg ist der ein zigste Lichtblick in der Praxis. Eine sehr gründliche Hausärztin die sich Zeit nimmt, so wie es bei Herr Bätz früher schon war. Mir graut es jedes Mal wenn ich zu einer ihrer Vertretungen muss.
Unfreundlicher geht nicht. Vertretungsarzt meines Hausarztes. Selten so unfreundlich mitgeteilt bekommen, dass man keine Termine hat und ich doch wo anders hin soll… ärztliche Fürsorgepflicht gibt’s hier wohl nicht.
Es können zwar längere Wartezeiten entstehen, aber ich denke, das spricht für Qualität, denn jeder bekommt die Zeit die er braucht. Das Personal ist immer zuvor komment und kompetent.
Ich bin seit Jahren in dieser Arztpraxis und sie sind das kompetenteste Team das ich kenne. Wer krank oder Ähnliches ist, wird wirklich untersucht und bekommt nicht nur einfach Medikamente nach einem Mal anschauen. Außerdem sind dort äußerst freundliche Mitarbeiter*innen und die Ärzt*innen kümmern sich wirklich um einen. Verständnisvoll wird jeder empfangen. Vielen danke für diese tolle Arbeit!
Mittlerweile ein sehr unfreundlicher Empfang :-( sehr schade
Quick Facts About Dr. med. Norbert Kolb Specialist in General Medicine
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| Monday | 08:00 AM - 02:00 AM |
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| Tuesday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 08:00 AM - 12:00 PM |
| Thursday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Friday | 08:00 AM - 01:00 PM |
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